线上客服

职位描述

岗位职责：
1、负责微平台客户接待，通过聊天工具进行导购销售工作，解答客户提问并解决问题，最终促成交易；
2、朋友圈回复客户留言互动，发展粉丝规模和提高其活跃度；
3、熟知产品信息，灵敏快速了解客户需求，不答非所问；
4、能通过与客户的沟通，分析客户需求，了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、、售中、售后指导和服务工作，提高客户的满意度；
5、对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议；
6、对成功售卖的商品进行递减库存；关注所有产品库存增加与递减动态；

任职要求：
1、专业不限、有彩妆、护肤知识的女生优先；
3、年龄：18~27周岁女性；
4、为人诚实守信，专心敬业，思维敏捷，有创新思想，有较好的服务意识及沟通能力；
5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

薪资福利：
1、员工培训
2、有竞争力的底薪+提成，2500-4000以上
3、工作时间：早班：9:00-17:00?晚班：15:00-23:00?每周休一天!
 

公司简介

广西六六六科技有限公司（简称666科技），注册资金1000万，总部位于广西南宁市青秀区五象广场核心—地王大厦35楼B座。“666科技”公司是广西首家集线上整体运营代理（微商、淘宝天猫）、微商培训、客服外包、国内外优质产品直供及微商相关软硬件输出为一体的综合型线上配套服务公司。作为迅速崛起的行业新生力量，公司为更多的微商、线上创业者提供高效、多方面、可信赖的全面提升方案及各类互联网服务，是广西微商运营代理领军企业。
      公司目前已签约广西区内多家大型个人线上品牌、微商品牌，已签约品牌如Fatfatyu（年营业额超千万）、心译珠宝（年营业额超五百万）等。公司利用创新智慧、平台思维、高新技术、优秀产品及基于各品牌现状的全面解决方案，助力更多正在起步期、瓶颈转型期及高速发展期的个人、公司线上品牌实现更大、更快、更规范、更合理的全面发展。公司长远致力于成为中国第一品牌的线上综合服务型公司。
      公司目前快速扩张、快速发展，欢迎一切有梦想、有激情、勇于拼搏的小伙伴加入公司，我们提供广阔的发展空间和薪资职位上升空间，与我们携手一起共创未来，共同迎接“全民创业”盛世的到来。
公司核心价值观：勇于拼搏 不惧失败 团队合作 客户第一
公司使命：为更多的线上创业者提供全方位的配套服务，创造“全民创业”盛世奇迹，让更多人在线上、移动端创业中实现人生价值。

上班地点