职位描述
岗位职责：
1、负责产品售后服务、建设完善的客户服务体系、维护客户关系。
2、负责项目售前、开盘、交房前的风险排查及整改督办。
3、负责处理客户投诉，组织回访、策划组织业主活动，开展满意度调查工作等。
4、参与项目前期方案的讨论，总结分析客户需求，并提出建议，对公司产品和客户服务工作提出建议及改善措施，对前期物业公司的选择及物业公司的考评等工作。
任职条件：
1、35岁以下，本科及以上，专业不限，法律、物业管理、建筑专业类优先。
2、5年以上房地产开发或物业客服主管/经理工作经验。
3、熟悉房地产开发和物业管理相关流程，对房地产售后保修知识有一定了解，有房地产交楼经验优先。
4、具有识别并防范风险隐患的能力，高度的责任心和优秀的客户服务意识。
5、具有较强的客服投诉处理能力，能妥善处理突发事件，处事态度积极进取，良好的人际交往和沟通技巧，注重团队精神。
公司简介
南宁威宁房地产开发有限公司（简称威宁房地产公司）成立于2015年12月，是威宁投资集团全资子公司。经营范围包括：房地产开发经营;对城市基础设施、城市公共建筑的投资;对城镇化建设项目的投资及管理；土地开发；市场开发管理；房屋、铺面租赁等。
2017年7月集团根据战略性发展需要整合重组房地产板块，由威宁房地产公司直接管理南宁市国立房地产开发有限公司、南宁市地产业开发有限责任公司、南宁科瑞房地产市场开发有限公司、南宁兴威管理投资有限责任公司、南宁市平云房地产开发有限责任公司、南宁市韬云房地产开发有限责任公司、北海威宁房地产开发有限责任公司、南宁威邕商业管理有限责任公司等8家房地产公司，并履行出资人职责。
国立公司主要致力于商品房项目的开发，成功开发了南宁市富源新区宏建庄园，“南宁奥园”知名商品房项目，并在其周边合作开发了碧园南城故事 、风格雨林、汇东星城三个商地产项目，目前正在重点开发建设“威宁•文创中心”、“威宁•首府”等项目；地产业公司主要承担保障性安居工程项目建设，成功打造了“凤岭佳园拆迁安置房”、“康岭花城经济适用房”、“桃花源经济适用房”、“滨江•阳光水岸”等一批具有代表性的优质工程；科瑞公司开发的“科瑞•江韵小区”，平云公司开发的“花畔里”力争打造出具有良好居住环境的高品质楼盘；由兴威公司负责的“三街两巷”核心区一期工程和韬云公司负责的“威宁•世纪花城”是目前公司重点开发建设项目。
未来，公司将坚持以创新引领企业向更高质量发展，通过大力推进重点项目开发建设，积极推动房地产板块的转型升级，促进企业做大做强做优，打造威宁国有房地产品牌。
上班地点
工作地址：
广西南宁市良庆区歌海路9号 查看上班路线
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一般项目：以自有资金从事投资活动；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；信息技术咨询服务；建筑材料销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；软件开发（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
许可项目：房地产开发经营；住宅室内装饰装修。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：房地产评估；房地产经纪；房地产咨询；不动产登记代理服务；租赁服务（不含许可类租赁服务）；住房租赁；非居住房地产租赁；土地使用权租赁；柜台、摊位出租；集贸市场管理服务；建筑材料销售；建筑装饰材料销售；以自有资金从事投资活动。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目：市场营销策划；房地产经纪；房地产咨询；房地产评估；销售代理；住房租赁；非居住房地产租赁；土地使用权租赁；柜台、摊位出租；企业形象策划；劳务服务（不含劳务派遣）；广告设计、代理；广告制作；广告发布；不动产登记代理服务；商务代理代办服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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对水利、电力、公路、桥梁、码头、工业、农业、高新技术产业、建筑业、生物制药、能源交通、旅游业、房地产的投资；建筑材料、日用百货、五金交电、机电设备、橡胶、钢材、化工产品的购销代理；房屋租赁、场地租赁；企业营销策划、咨询服务；市场管理；对农贸市场的投资、开发；农副产品、水产品及海鲜产品批发、零售（凭许可证经营）；知识产权服务（除国家有专项规定外）；动漫设计及周边产品的开发与销售（除国家专控产品）；设计、制作、代理、发布国内各类广告，展览展示服务，国内各类文化艺术活动交流（以上除国家有专项规定外）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
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建筑装饰装修工程、园林绿化工程、市政工程、土木工程、建筑劳务分包(凭资质证经营);室内设计,设计、制作、代理、发布国内各类广告;销售:建筑装饰材料(除危险化学品)、家具、床上用品、工艺品、五金交电、机械设备、电子产品;对建筑业、房地产业、旅游业的投资;房地产交易、行纪、居间代理、房屋租赁;自营和代理一般经营项目商品和技术的进出口业务,许可经营项目商品和技术的进出口须取得国家专项审批后方可开展经营活动(国家限定公司经营或禁止进出口的商品和技术除外)。 -
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商业及酒店管理；企业管理；物业管理；公共停车场服务；园林绿化；设计、制作、代理、发布广告；会议及展览展示服务；经济贸易咨询；销售：百货、建筑材料（除危险化学品）；打字、复印；出租商业用房；组织文化艺术交流活动（不含演出）；礼仪服务；企业管理咨询；翻译服务；电脑图文设计；货物进出口，代理进出口，技术进出口（以上三项除前置许可及国家禁止经营的项目）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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房地产营销策划，企业形象策划，市场营销策划；对房地产的投资；房地产交易、居间、代理、行纪；工程造价咨询；房地产开发经营（凭资质证经营）；房屋租赁；物业管理服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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许可项目：房地产开发经营；互联网新闻信息服务；网络文化经营。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：房地产经纪；房地产评估；房地产咨询；园区管理服务；创业空间服务；市场营销策划；会议及展览服务；企业管理咨询；科技中介服务；信息系统集成服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；新材料技术研发；新材料技术推广服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
- 南宁威宁房地产开发有限公司
- 所在行业 房地产/房地产开发
- 成立时间 9年（2015年12月31日）
- 企业性质 有限责任
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