职位描述

岗位职责:
1、负责公司教育产品所在区域的业务培训、业务服务工作;
2、配合运营部门完成指标任务,落实及跟进业务服务;
3、及时协调和处理解决客户和本公司各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前、售中、售后的各项服务工作。
4、对本区域服务商考核工作中不规范行为进行纠正,进行区域化的信息收集及整理。
5、按照公司每周/每月的考核、评估要求,真实负责的完成相关内容的填写,保证考核工作的完成
岗位要求:
1、中专以上学历;
2、有良好的语言表达及较强的沟通能力,工作认真细致;
3、能够很好的处理客户关系,有团队合作精神;
4、熟悉计算机、办公软硬件设备的操作;
5、为人正直坦诚、成熟、自信有*度的工作热情和自我管理能力。
工作地点:北海(2人)、河池(2人)、南宁(1人)
上班时间:上午9:00-12:00 下午14:30-18:00

公司简介

广西德旭教育科技有限公司成立于2017年,是一家集信息技术领域增值业务开发、服务及运营为一体的教育信息化企业。公司秉承“团结、高效、向上”的企业理念,不断完善产品体系,扩大服务范围,为广大教师、学生、学生家长提供最优质的服务。公司具有丰富的通信系统综合解决能力及运营服务能力。 公司一直专注于教育信息化领域的服务,面向的客户群体是3-18岁幼儿园和中小学生家庭,围绕中国家长广泛存在的与学校老师的互动配合、关注子女学知识、提成绩、促成长、保安全的需求点,从应试教育、德育教育、素质教育、安全教育、健康教育着手,结合软件、互联网、电子产品终端等技术,承接、整合、以及自主创造各类品牌教育服务产品的推广运营,形成了涵盖家校互动、课堂教育、课外教育、校园安全等全过程多媒介的教育信息化产品。
〖业务简介〗
1、和校园:包括家长短信箱、校园安全管理平台两项,家校互动结合当今最先进的移动通讯及互联网技术,不受时间、空间的限制,教师可以登陆“和教育”平台将学校通知、孩子在校表现情况、孩子非正常到离校、请假情况以短信的形式及时告知家长,家长通过手机可以收阅及回复有关内容。家校互动业务利用现代化的通讯与网络信息技术实现家校间快捷、实时沟通,加强了校方与家长之间的沟通,加快了校园内外信息化建设进程,降低了沟通成本及资源消耗,为用户营造出绿色环保教育的文明校园环境。
2、一卡通业务:结合学校的信息化管理需求,将高科技的软硬件相结合,通过门禁控制、到校离校考勤、校园应急电话、校园消费、图书馆管理、水控系统应用等功能的统一整合,真正实现学生一卡在手,走遍校园。
……
〖薪酬福利体系〗
1、基本待遇:薪酬由基本工资、绩效工资、福利三部分组成。
2、福利体系:五险;意外险,双休;法定节假日放假,带薪年假,等
3、晋升体系:公司注重中层管理培养,进入储备管理岗的员工将进行重点培养。

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所在行业 电子/计算机/教育
成立时间 8年(2017年1月14日)
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