职位描述

履职要求:
一、具备客房服务基本知识。
二、具备娴熟的操作技能。
三、应变能力强。
四、较好的口语表达能力。
五、认真仔细、吃苦耐劳。
六、熟悉工作质量标准。
工作职责
一、负责完成所分配的客房及公共卫生清洁任务,并符合质量要求。
二、负责客房茶具的洗涤及消毒工作。
三、随时应住客的要求整理房间。
四、每日清洁使用过的工具物品。
五、负责客房设备检查,报修及验收工作。
六、负责清洁整理所在工作间卫生。
七、负责查退房。
八、随时与房务中心核对并报告房态。
九、随时向所属领班报告工作情况。
十、随时注意本区域内消防及治安状况。
十一、对客人的提问应礼貌、圆满、及时的解答。
十二、按需使用及节约客房日用消耗品。
十三、每日认真填写工作报表并上报领班。

上班地点

工作地址: 南宁市东葛路1号一栋400号房 查看上班路线

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