职位描述
任职要求:
1、有良好的沟通能力及客户服务意识;
2、具备积极的心态及较强的抗压能力,能吃苦耐劳;
3、普通话标准、流利,音质清晰。
工作主要内容:
1、按呼叫顺序依次应答,受理用户使用电信业务,填写记录单;
2、接续、处理用户业务需要;接续和处理受付业务电话;
3、处理客户投诉电话,提供合理的解决方案,确保客户满意度;
4、受理专线用户的各类特别业务。
福利待遇:
1、实习期满缴纳五险;
2、过节发放礼品;
3、工作满一年享年休假;
4、公司组织认证考试,提供内部培训及外部送培机会。
公司简介
一般项目:软件开发;网络与信息安全软件开发;信息技术咨询服务;信息系统集成服务;计算机软硬件及辅助设备零售;
上班地点
工作地址:
安徽省滁州市全椒县襄河镇儒林路216号 查看上班路线
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