大堂经理

职位描述

岗位职责：
1、全面主持店面的管理工作，配合店长的各项营销策略的实施；
2、执行公司下达的各项任务；
3. 做好门店各个部门的分工管理工作；
4、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；
5、掌握门店各种设备的维护保养知识；
6、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；
7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；
8、负责对员工的培训教育。
9、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度；
10、做好员工考勤、培训工作。
任职资格：
1、初中以上文化程度，形象气质佳；有3-5年工作经验者优先；
2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能；
3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力；
4、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。
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公司简介

771 CAFE&LOUNGE 是一家融合了精品咖啡、西式包点、西餐、特色小吃和特调饮品的综合性咖啡馆。希望以健康美味的出品和舒适有品的环境，为大家带来优质乐活的 life style。

上班地点