职位描述

1、 执行前厅部经理的工作指令,并向其负责和报告工作。
2、 代表酒店总经理接待和迎送客人,主动向客人征求意见,处理客人投诉,接受客人对酒店提出的建议和意见。
3、 协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。
4、 熟知酒店所有营业场所的位置、营业时间和负责人的姓名,熟悉市内交通、旅游景点、企业及其管理部门,随时向客人提供各种查询服务。
5、 了解和掌握酒店客房使用情况,会议安排,及重要团队和客人抵离情况。
6、 熟悉酒店长住客人和老客人和姓名、职务及性格特点,积极融洽酒店和客人之间关系。
7、 负责客人遗留物品的查找、认领工作。
8、 巡视和督查大堂各种服务设施和各项服务工作的情况,确保完好、整洁、有效。
9、 协助收银处解决客人帐务方面的问题,处理因客人损坏酒店财物的索赔工作。

公司简介

       南宁香江丽思顿酒店,是按国际四星级标准投资建造及装修,集商务住宿、会务接待,娱乐KTV及休闲桑拿于一体的多功能现代豪华星级酒店。酒店位于南宁市高新区科德路25-1号,地理位置优越,交通便利,毗邻南宁动物园,华城都市购物广场、大润发超市,广西农业科学院、广西国际商务学院等企事业单位及高校。酒店距离快速环道两分钟车程,距离市区10分钟车程,距离火车站25分钟车程,距离火车东站35分钟车程,距离南宁吴圩国际机场仅40分钟车程。    酒店楼高12层,拥有各类客房150间,房间设施齐全。酒店另外配备视听系统完善的会议室,以及富有特色的休闲娱乐KTV。    酒店现在面向社会招聘各岗位人才。香江丽思顿酒店用人唯德、唯贤、唯才。完全透明化的晋升竞岗通道。酒店提高比本行业偏高的的薪酬及绩效,舒适的工作及住宿环境,星级大厨制作的员工餐。

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大堂经理
4000-6000元
南宁-兴宁区-山渐青保利风情水镇
招大堂经理一名 年龄:30~35岁 待遇:年薪20万+五险一金+购房补贴 学历:本科以上,具有7~10年的销售业务能力。 工作内容:负责公司大堂接待及催成交易。 工作地址:邕武路地铁站D出口800米,聚财轻钢别墅。 联系:***********
2025-11-26
南宁香江丽思顿酒店管理有限公司招聘:公司标志 logo
南宁香江丽思顿酒店管理有限公司
所在行业 酒店
成立时间 9年(2016年8月23日)
企业性质 有限责任
公司规模 --
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