大堂副理

职位描述

主要职责：
1、执行前厅部经理的工作指令，并向其负责和报告工作。
2.、协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。
3、熟知酒店所有营业场所的位置、营业时间和负责人的姓名，熟悉市内交通、旅游景点、涉外企业及其管理部门，随时向客人提供各种查询服务。
4、了解和掌握酒店客房使用情况，宴请和会议安排，及重要团队和客人抵离情况。
5、巡视和督查大堂各种服务设施和各项服务工作的情况，确保完好、整洁、有效。
6、负责前厅部各项制度的督导、检查工作，并按时向前厅部经理书面汇报。
7、完整、详细地记录在值班期间所发生和处理的任何事项，将一些特殊的、重要的及具有普通性的内容整理成文，交前厅部经理检阅及批示。
任职资格:
专科以上学历。
接受过酒店管理专业知识等方面的培训。
1年以上高星级酒店同岗位工作经验，了解酒店系统操作。
具备基本英语听，说，写的能力。
具有良好的沟通能力工作态度积极，具备主动服务意识及团队精神，奉献精神。
（条件优秀可放宽招聘要求） 

公司简介

南宁万兴酒店有限公司隶属广西永恒投资有限公司，是香港朗悦国际酒店管理公司旗下三星级涉外商务酒店，其中万兴酒店北宁店成立于2000年12月26日，民主店成立于2002年12月20日。
万兴酒店坐落于美丽的中国绿城——南宁市繁华商业中心，毗邻人民公园、朝阳花园、火车站、展览馆、交通便利，离百货大楼、万达广场、百盛购物、沃尔玛等购物商圈仅百米，更可便捷地到达机场、国际会展中心及众多人文景点，是商旅客人的首选。197间宽敞明亮的客房，完善的设施设备，为商务及休闲旅游的客人提供最大程度的舒适和便利。酒店功能配套齐全，有豪华客房、多功能会议厅、中餐厅、商务中心等服务。酒店房间内可免费宽带上网，大堂、会场可wifi无线上网。高速宽带上网让工作流程畅通无阻，舒适的居住环境带给顾客如家的温馨感觉，先进的会议宴会配套设施和专业的服务将确保顾客的每一次活动都留下愉快，难忘的回忆。热情、周到、快捷的优质服务充分体现酒店以客为本的服务理念。
    万兴酒店拥有国际专业化的精英管理团队，拥有一支高素质的学习型员工队伍，公司以人为本，关爱员工，关注员工的职业发展，不断为员工提供良好的业务培训机会，经常开展有针对性的企业综合内训及参加国际知名讲师培训，促进了酒店的经营理念和服务运作与国际接轨，具有绝对的市场竞争优势。公司还为员工提供良好的福利待遇（食宿、社保、旅游等），温馨的工作环境，长期的晋升激励计划及广阔的发展空间。因酒店规模快速扩展需要，诚邀您的加入，尽情演绎精彩人生！

这个企业没有公开地址啵，您可以打电话问问。