职位描述
任职资格:
学历/职业培训
-大学专科学历,保险和/或市场营销专业优先
相关工作经验
-具备2年以上保险相关行业工作经验
专业知识和技能(非学历和职业培训)
-有奔驰保险经验者优先考虑
-有在广深地区的品牌保险工作经验的优先考虑
-具备良好的微软Office软件操作能力
专业知识及专业技术能力
-具备一定的保险产品方面的相关知识
-具备基础的保险相关的政府法规方面的相关知识
-具备客户关系管理方面的相关知识
-具备客户销售和电话营销方面的相关知识
其他通用能力
-正直诚实
-保密意识
-沟通能力
-人际交往能力
-市场营销能力
-团队合作意识
工作职责:
保险产品销售
-给客户积极讲解和推荐保险产品以实现销售指标
-根据客户的个性需求提供恰当的信息和报价
-定期对保险产品加深认识,增强熟悉程度
-根据政府法律,执行完整的保险流程
保险流程
-执行高效和方便的客户申请流程
-收取保险费并讲解保险政策
-根据需要确保提供准确的保险手续文件
续保
-定期分析客户数据库并确定潜在的续保客户
-积极寻找和联系潜在续保客户
索赔流程
-在索赔流程中给客户提供咨询和支持
-提供客户档案和必要手续文件方面充分的信息给售后人员
-在索赔受理中很好的在售后和保险公司之间提供协助
-努力在理赔案例中给予售后人员、保险公司和相关部门和人员提供支持
-根据要求确保客户付款
-定期更新并掌握保险公司提供的索赔流程和手续文件
报表汇编
-根据要求准备常规的保险销售报告
-准备详细的客户资料并即时输入到客户数据库系统中
客户关系管理
-处理好日常的保险客户投诉
-稳步提高保险客户数量
-即时对保险客户的问题和咨询提供回复
-使用保险客户跟踪系统采取保留保险客户的行动
公司简介
南宁冠星汽车服务有限公司成立于2002年4月,前身为南宁康城进口汽车维修中心(梅赛德斯-奔驰中心,成立于1996年12月),由香港皇冠国际发展有限公司和广西南宁康城汽车服务有限公司合资设立,是广西首家集整车销售、售后服务、零配件销售为一体的梅赛德斯-奔驰4S店。
公司位于南宁市白沙大道54-3号,占地面积8514.87平方米。于2014年9月正式投入运营的江南店位于南宁市白沙大道31号,店面占地面积达6500平方米。公司现今拥有员工240人,其中为公司服务超过15年的员工有15位,超过10年的员工有11位,超过5年的员工有56位。公司秉承“更高标准、更佳服务”的宗旨,所有员工都持续不断地接受奔驰培训中心的严格培训,目前公司已拥有3位获梅赛德斯-奔驰认证的DT(诊断技术员)、5位通过认证的ST(系统技师)、19位通过认证的MT(保养技师),5位通过奔驰C-SA认证的维修顾问,13位通过奔驰C-Sales认证的销售顾问。正因有了以上高标准的硬件设施和高素质的销售、售后服务团队的支持,南宁冠星汽车服务有限公司为尊贵的奔驰客户提供高品质的服务。
公司福利:社会保险(五险)、住房公积金、提供免费工作服、每年免费体检、公司食堂提供早中晚三餐、多个文体俱乐部(羽毛球、篮球、足球、自行车等)定期举办员工活动、年度员工旅游,工作满一年可享受至少五天带薪年假等。
薪酬待遇:员工工资由基本(岗位、技能)工资、奖金(或提成)、年终奖、电话津贴等构成。
上班地点
工作地址:
广西南宁市江南区 查看上班路线
-
可能感兴趣的职位
-
车险续保专员4000-8000元南宁-良庆区广西潮尚宇宙汽车销售有限公司汽车及零配件【岗位职责】 1、根据系统选出保险到期客户进行保险业务招揽,完成每日短信、电话输入量; 2、根据客户需求提供准确的车险续保方案和报价; 3、及时解决保险客户提出的保险相关问题; 4、客户现场投保及续保业务的接待、出单等的受理工作。 【岗位要求】 1、性格活泼开朗,工作认真负责,积极主动; 2、有亲和力,沟通能力强,熟悉电话礼仪知识; 3、熟悉汽车保险流程及各大保险公司保险条款; 4、良好的沟通表达能力,具备良好的团队协作精神和客户服务意18小时前
徐荣伟 -
2025-11-20
南宁相关热门岗位
- 南宁冠星汽车服务有限公司(梅赛德斯-奔驰特许服务中心)
- 所在行业 保险/检测/汽车
- 成立时间 23年(2002年4月22日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --