职位描述
工作内容:
1.及时电话联系、回访客户;
2.收集、整理和分析客户的反馈意见,汇报上级;
3.进行客户满意度调查和售后满意度调查;
职位要求:
1.中专以上学历,服务意识强烈;
2.普通话标准,具有良好的沟通能力;
3.有较强的执行力和抗压能力,服从管理;
4.从事过汽车行业、或客服工作经验者优先考虑;
工作时间:8:30-18:00,月休4天
工作地点:邕武路4-1号三汇汽修狮山店
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2025-11-20
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车险续保专员4000-8000元南宁-良庆区广西潮尚宇宙汽车销售有限公司汽车及零配件【岗位职责】 1、根据系统选出保险到期客户进行保险业务招揽,完成每日短信、电话输入量; 2、根据客户需求提供准确的车险续保方案和报价; 3、及时解决保险客户提出的保险相关问题; 4、客户现场投保及续保业务的接待、出单等的受理工作。 【岗位要求】 1、性格活泼开朗,工作认真负责,积极主动; 2、有亲和力,沟通能力强,熟悉电话礼仪知识; 3、熟悉汽车保险流程及各大保险公司保险条款; 4、良好的沟通表达能力,具备良好的团队协作精神和客户服务意2025-11-18
徐荣伟
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- 成立时间 11年(2014年2月11日)
- 企业性质 有限责任
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