职位描述
岗位职责：
1、售后服务部日常事务的管理；
2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准；
3、制定售后服务工作计划，保证售后服务月度和季度经营指标的完成；
4、制定售后服务内训计划；
5、处理顾客重大投诉；
6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通；
7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等；
8、向厂家反馈各类报表、文件及资料；
9、负责组织实施服务活动。
任职资格：
1、汽车、营销类大专以上学历；五年以上汽车维修经验和三年同岗位经验；
2、熟悉4S店管理模式，有熟练的驾驶技术；
3、熟悉国家汽车相关法律法规，具有一定的服务营销及丰富的汽车理论知识；
4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力；
5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力，能够承担工作压力，有良好的服务意识和团队合作精神。
工作时间：8:30-17:30
公司简介
广西中迈汽车销售服务有限公司是一家致力于中国重汽品牌重卡的销售服务一体化的4S店。广西中迈汽车销售服务有限公司成立于2015年，主要服务于“中国重汽”品牌产品。我站同时经营多种以“中国重汽”品牌为主的原厂配套配件，拥有多名技术过硬的服务团队。我们本着“用人品打造精品，用精品奉献社会”的中国重汽企业文化精髓，“亲人”的售后服务理念，给广大用户带来满意的微笑，赢得他们对中国重汽品牌产品的高度赞誉。
上班地点
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销售:汽车、汽车配件、汽车装饰材料(除危险化学品及木材)、五金产品、日用百货、化工产品(除危险化学品)、机械设备、电子产品(除国家专控产品);汽车租赁;二手车交易;机动车维修(凭许可证有效期内经营,具体项目以审批部门批准为准);二手车置换;停车服务;机动车上牌、临牌、购置税业务;汽车贷款按揭咨询的代理业务;家用电器安装维修;商务服务。 -
一般项目：汽车新车销售；机动车修理和维护；汽车零配件零售；汽车零配件批发；汽车装饰用品销售；汽车拖车、求援、清障服务；电子元器件与机电组件设备销售；电子产品销售；新能源汽车整车销售；新能源汽车电附件销售；新能源汽车换电设施销售；电池销售；机动车充电销售；智能车载设备销售；摩托车及零配件批发；摩托车及零配件零售；二手车鉴定评估；二手车经纪；二手车经销；小微型客车租赁经营服务；洗车服务；石油制品销售（不含危险化学品）；润滑油销售；化工产品销售（不含许可类化工产品）；五金产品零售；五金产品批发；建筑装饰材料销售；服装服饰批发；服装服饰零售；日用百货销售；自行车及零配件批发；自行车及零配件零售；技术进出口；信息技术咨询服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；销售代理；商务代理代办服务；非居住房地产租赁；食品销售（仅销售预包装食品）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：保险兼业代理业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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许可项目：成品油零售（不含危险化学品）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；润滑油销售；成品油批发（不含危险化学品）；专用化学产品销售（不含危险化学品）；石油制品制造（不含危险化学品）；汽车装饰用品销售；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；润滑油加工、制造（不含危险化学品）；汽车装饰用品制造（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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批发/汽车
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进出口/汽车
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吊车或起重机装卸服务;汽车维修,汽车救援服务,普通道路货物运输(以上具体项目以审批部门批准为准),汽车、机械设备的租赁。
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汽车
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汽车/装饰
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- 广西中迈汽车销售服务有限公司
- 所在行业 汽车/汽车销售
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- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --
