南宁售前咨询客服招聘
桂聘提供2025年11月南宁售前咨询客服最新招聘,江南区2条兴宁区1条,平均工资约为4147元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多售前咨询客服电商售前客服专员售前客服专员招聘,就上桂聘 guipin.com 筛选工作
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连锁药店电商客服专员
4000-6000元2025-11-25
一、主要岗位职责:
1、电商平台的日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖成交;
2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
3、售中跟踪:客户订单确认、发货、物流状态跟进;
4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;
5、负责公司客户服务电话接听,即时回复客户,提供售前、售中、售后服务;
二、任职资格
1、大专及以上学历,市场营销、计算机、电子商务等相关专业;从事电商相关客服工作经验一年以上。
2、打字速度快,能同时应付多个咨询问题,工作主动热情,仔细耐心,思维灵活,沟通能力强,有良好的应变能力,熟悉各大平台的买卖操作流程;
3、有较强的学习能力。
三、福利待遇:
高于同行业的薪酬福利,基本工资+绩效+项目奖金+包住+ 社保+旅游+购房无息贷款+多样化福利+其他补助,待遇4-6K/月。
四、晋升空间:
赋予您广阔的职业晋升平台:每个不同的岗位,不同的职业晋升空间,给您施展舞台的无限空间;电商专员--电商主管--电商经理--电商部长--电商总监 -
技术支持经理
8000-12000元2025-11-22
钟明宏岗位职责:
1.技术咨询与支持
(1)解答客户关于公司产品(如抗体、试剂、检测试剂盒、实验仪器等)的技术问题,提供实验方案设计建议。
(2)协助客户解决实验中的疑难问题(如WB、ELISA、流式细胞术等常见技术)。
2. 售前与售后支持
(1)协助销售团队完成产品演示、技术资料准备,提供专业的产品应用支持。
(2)跟踪客户反馈,处理售后投诉,协调退换货或补货等事宜。
3. 客户培训与维护
(1)组织或参与客户培训会、线上研讨会,讲解产品使用方法和实验技巧。
(2)定期回访客户,维护长期合作关系,提升客户满意度。
4. 跨部门协作
(1)与实验室、销售、商务反馈客户需求及产品改进建议。
(2)协助市场部整理技术文档(如产品说明书、应用案例等)。
5. 数据管理与分析
(1)记录客户咨询案例,建立常见问题知识库。
(2)分析客户需求趋势,为产品优化提供依据。
6.技术内容创作与运营
(1)负责或参与公司官网、微信公众号等平台的技术文章撰写,包括:产品应用笔记、实验技术解析(如WB优化方案、抗体选择指南等)、客户案例分享(需与实验室或销售团队协作)。
(2)数字化技术支持,通过微信公众号、在线客服等渠道解答客户技术咨询,形成标准化问答库;制作短视频、图文教程等新媒体内容,简化复杂技术问题的传达
任职要求:
专业背景:生物技术、分子生物学、免疫学、医学等相关专业硕士及以上学历。
技能要求:熟悉生命科学常用实验技术(如WB、ELISA、IHC、流式细胞术、PCR等);了解抗体、蛋白、检测试剂盒等产品的原理及应用场景;能独立设计基础实验方案,具备良好的沟通能力和英文文献查阅能力。
经验优先:有实验室科研经验或同类企业技术支持经验者更受青睐(尤其涉及高端产品线如流式抗体、诊断试剂盒等)。
工作经验
(1)2-5年实验室科研经历或生物医药企业技术支持/产品专员经验。
(2)有技术文章撰写、科普内容创作或新媒体运营经验者优先。
(3)具备客户服务意识,能高效应对电话/在线咨询。
(4)擅长跨部门协作(如与市场部对接内容计划、协助销售团队解答技术问题)。 -
客服
4000-6000元2025-11-18
邓礼环【岗位职责】
1.售前接待:负责天猫、拼多多、抖音、京东等电商平台的售前接待工作。熟悉公司产品,热情、耐心回复客户的咨询,引导客户下单促成交易;
2.未下单催付:负责登记每日咨询未下单的客户信息,对未下单的客户进行连续三天的催付。分析未下单原因,优化调整话术,从而提高转化率;
3.收集信息:负责收集接待过程中客户反馈的产品质量、客户需求等,为公司提供新品需求和改良产品建议;
4.售后处理:负责简单的售后处理,例如:退款、换货、改地址等。
【任职要求】
1.大专以上学历,年龄22-30岁,具备销售能力;
2.能够管理并提升团队销售能力,调动员工积极性,提高效率;
3.有责任、有原则,工作细致耐心,具备良好的服务意识,懂消费者心理;
4.能接受早晚轮班制;
晋升方向:客服专员-银牌客服-金牌客服-客服组长-客服主管
【上班时间】早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周换一次班
【薪资待遇】薪资4500-6000元/月
【公司福利】全勤奖、缴纳六险、每半年至一年评估涨薪晋升、杭州/深圳学习机会、设有目标奖金、下午茶、部门聚餐、节假日礼品、过年带薪假等
约 3 个岗位
南宁售前咨询客服招聘最新投递
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钟小姐投递了 广西南宁市守心科技有限公司 的 客服 职位2025-10-29
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南宁售前客服招聘工资
¥
4147
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 6K,最多人拿:4K
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2.6%2K
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25.6%3K
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38.5%4K
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20.5%5K
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10.3%6K-8K
学历要求分析
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不限学历94.7%
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高中2.6%
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本科2.6%
南宁售前客服招聘需要什么学历?不限学历占94.7%,高中占2.6%,本科占2.6%。
经验要求分析
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不限经验97.4%
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应届毕业生2.6%
南宁售前客服招聘需要什么经验?不限经验占97.4%,应届毕业生占2.6%。