南宁售后投诉客服招聘

桂聘提供2025年12月南宁售后投诉客服最新招聘，江南区2条良庆区1条，平均工资约为4013元，学历要求不限最多，经验要求不限最多，更多售后投诉客服保险售后客服电商售后客服专员招聘，就上桂聘 guipin.com 筛选工作

招聘工资要求相关岗位相关企业

技术支持经理

8000-12000元

广西金凯卓一生物科技有限公司

南宁-江南区 1人浏览:6

2025-12-01

钟明宏

岗位职责：
1.技术咨询与支持
（1）解答客户关于公司产品（如抗体、试剂、检测试剂盒、实验仪器等）的技术问题，提供实验方案设计建议。
（2）协助客户解决实验中的疑难问题（如WB、ELISA、流式细胞术等常见技术）。
2. 售前与售后支持
（1）协助销售团队完成产品演示、技术资料准备，提供专业的产品应用支持。
（2）跟踪客户反馈，处理售后投诉，协调退换货或补货等事宜。
3. 客户培训与维护
（1）组织或参与客户培训会、线上研讨会，讲解产品使用方法和实验技巧。
（2）定期回访客户，维护长期合作关系，提升客户满意度。
4. 跨部门协作
（1）与实验室、销售、商务反馈客户需求及产品改进建议。
（2）协助市场部整理技术文档（如产品说明书、应用案例等）。
5. 数据管理与分析
（1）记录客户咨询案例，建立常见问题知识库。
（2）分析客户需求趋势，为产品优化提供依据。
6.技术内容创作与运营
（1）负责或参与公司官网、微信公众号等平台的技术文章撰写，包括：产品应用笔记、实验技术解析（如WB优化方案、抗体选择指南等）、客户案例分享（需与实验室或销售团队协作）。
（2）数字化技术支持，通过微信公众号、在线客服等渠道解答客户技术咨询，形成标准化问答库；制作短视频、图文教程等新媒体内容，简化复杂技术问题的传达
任职要求：
专业背景：生物技术、分子生物学、免疫学、医学等相关专业硕士及以上学历。
技能要求：熟悉生命科学常用实验技术（如WB、ELISA、IHC、流式细胞术、PCR等）；了解抗体、蛋白、检测试剂盒等产品的原理及应用场景；能独立设计基础实验方案，具备良好的沟通能力和英文文献查阅能力。
经验优先：有实验室科研经验或同类企业技术支持经验者更受青睐（尤其涉及高端产品线如流式抗体、诊断试剂盒等）。
工作经验
（1）2-5年实验室科研经历或生物医药企业技术支持/产品专员经验。
（2）有技术文章撰写、科普内容创作或新媒体运营经验者优先。
（3）具备客户服务意识，能高效应对电话/在线咨询。
（4）擅长跨部门协作（如与市场部对接内容计划、协助销售团队解答技术问题）。

客服运营主管

6000-10000元

南宁市幻想电子科技有限公司

南宁-良庆区 1人浏览:6

2025-11-27

龙宇

职责描述：
1、负责用户售后、企业售后、供应商等客服部门团队的管理工作；
2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作，设定客服绩效考核要求，以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估，建立质量指标体系、接待场景SOP流程、提升客服接待服务水平；
3、负责平台供应商的日常管理和考核，搭建供应商管理体系；
4、搭建客服培训体系，定期组织产品及沟通技巧培训；
5、整合现有电商平台投诉相关的客服职能，梳理和优化客户服务标准与流程，保证店铺客服体系正常运作，优化店铺评分及服务体验分；
6、协调沟通，跨部门联动落地解决方案，并能够有效沟通，管理项目进度和质量。
任职要求：
1、3年以上客服经验，1年以上团队管理经验，有电商客服经验优先；
2、以不断提升服务质量标准及客户满意度为目标，具备较强的口头和书面沟通能力，逻辑思维能力强，善于分析问题；
3、能独立带领客服团队，较强团队建设管理能力，统筹和计划能力；
4、熟练运用办公软件，有较强的文档编辑及数据处理、分析及总结能力；
5、良好的沟通能力，抗压性强，有团队合作精神。
6、【重要，必看】节假日如春节、国庆等需要加班，按国家规定3倍工资发放

综合部经理

6000-8000元

广西永恒文化有限公司

南宁-江南区 1人餐饮浏览:3

2025-11-26

岗位职责
1.统筹行政事务：负责办公秩序、后勤保障、固定资产管理等，搭建高效行政支撑体系。
2.负责人力管理：涵盖招聘、培训、考勤管理及薪酬核算、员工关系等模块，打造适配业务发展的人才团队。
3.把控客服与外联：处理客户咨询、投诉及售后对接，维护政企合作关系、行业资源，提升品牌口碑。
4.统筹供应链相关运营：管理仓管工作，确保原料、成品的仓储规划、库存管控及出入库规范；
5.协同采购部进行采购管理，筛选优质供应商，把控采购成本、质量及交付周期；
6.统筹车辆调度与配送安排，保障生产原料供应及成品配送时效。
7.跨部门协同：联动生产、销售等部门，优化工作流程，解决跨模块协作问题，提升整体运营效率。
8.制定并落地部门制度：完善综合管理相关规章制度、工作流程，监督执行情况并持续优化。
任职要求
1.学历与经验：本科及以上学历，5 年以上综合管理（行政管理）相关工作经验，有食品行业或供应链领域统筹管理经验优先。
2.能力要求：具备行政、人力、采购、仓管、配送等多模块工作统筹能力，熟悉相关工作流程与行业规范。
3.专业素养：具备较强的成本管控、风险预判、问题解决能力，擅长资源整合与跨部门沟通协调。
4.综合素质：责任心强、抗压能力突出，具备敏锐的业务洞察力和高效的执行落地能力。