南宁网络公司企业文化招聘
桂聘提供2025年11月南宁网络公司企业文化最新招聘,青秀区29条江南区10条,平均工资约为5150元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多企业文化企业文化主管培训与企业文化主管招聘,就上桂聘 guipin.com 筛选工作
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服务台专员(IT行业)
4000-6000元12小时前
张小姐服务台职责:
1、负责接听客户咨询、投诉电话,并做好电话记录并及时转达给解决问题部门,并将解决结果反馈回客户,对服务请求进行信息识别和分级分类。
2、根据服务请求和事件分类分级进行工单分派。
3、跟进事件的处理进程和结果,并根据情况判断事件是否升级或完结关闭。
4、督促技术人员将故障处理过程录入知识库。
5、负责事件处理的客户满意度调查,做好服务回访计划,并进行记录,定期对满意度调查结果进行数据汇总分析和报告。
6、负责运维项目、售后项目所产生的零星销售工作,至款项收回结项。
7、参与公司相关体系的运行、监督和改进等管理活动。
8、根据运维服务管理要求,结合项目合同,建立运维服务质量管理和交付计划,开展计划监督管理工作,并做好过程跟进。
9、负责运维项目及售后项目的交付实施监督及日常工作跟进检查。
10、根据运维业务和质量管理要求,规划客户满意度调查工作,并落实开展收集用户满意度。
11、协助部门组织开展法律法规、管理体系、规章制度等相关培训,培养员工的质量、服务等意识,推广企业文化。
能力要求:
1、大专以上学历,2年相关工作经验
2、工作积极主动,有责任心,善于沟通协调,具有服务意识。
3、有较强的文档编辑和整理能力。
约 1 个岗位
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南宁企业文化招聘工资
¥
5150
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 15K,最多人拿:4K
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6.7%2K
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14.6%3K
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24.7%4K
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16.9%5K
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14.6%6K-8K
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3.4%8K-1W
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9%1W以上
学历要求分析
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不限学历100%
南宁企业文化招聘需要什么学历?不限学历占100%。
经验要求分析
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不限经验100%
南宁企业文化招聘需要什么经验?不限经验占100%。