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南宁前台服务顾问招聘

桂聘提供2025年11月南宁前台服务顾问最新招聘,兴宁区2条,平均工资约为5683元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多前台服务顾问汽车服务顾问sa前台服务顾问招聘,就上桂聘 guipin.com 筛选工作
2025-11-27
周丽云
部门管理:
1、根据业绩状况制定相应的措施确保完成业绩目标(每月提交工作总结);
2、严格执行品牌售后服务管理条例及本公司规章制度,制定指导检核客户满意度的改进,保证客户服务满意度成绩的提升;
3、协调处理客户投诉,及时反馈相关信息,包括向汽车反馈的信息报表;对服务部的保修工作进行监督检查;
4、定期进行行业市场的调查分析,针对生产经营中存在的问题提出建议性意见;
5、决策并执行公司所赋予范围内的业务;审查、评价部门员工的表现;
6、有权处理经营生产中发生的一般问题,认真落实优质服务的各项举措,包括:上门维修服务、质量跟踪服务、预约维修、定期走访顾客等;
7、参与本部门聘用流程,聘用本部门业务所需的人才,负责部门人才的培养。
业务管理:
1、制定本部门年度、月度培训计划,进行部门的人才培训;
2、重点监管接待前台的日常工作,对前台服务顾问的接待、邀约(首保、升级活动、定保,流失、续保)等工作进行考核;
3、每日提交前台业务报表,保险理赔周报、月报分析,并提交有效改善措施;
4、负责与厂家对接本部门各项工作事宜(信息反馈);
5、组织监督公司日常活动的推进与执行。
满油度管理:
1、客户满意度目标达成;
2、服务及时性目标达成率(准时交车率\\抱怨处理及时性);
3、服务站积分评价本部门失分项改善措施。
日常行为规范:
1、现场6S管理(卫生区域,办公区桌面);
2、岗位应知应会知识(如:通知公告、公司政策、流程要求等);
3、月度工作总结与计划 (坚持每月提交);
4、按时参加部门培训;
5、团队协作能力。
2025-11-27
人事部
【岗位职责】
1、主动招揽客户进店维修保养,受理客户的预约;
2、达成维修接待目标,协助部门达成维修接待任务;
3、按流程对维修车辆进行接待,确保客户满意度;
4、主动和客户沟通,确定合理的维修方案;
5、与车间有效、及时协调在店维修车辆;
6、掌握车辆维修进度,并及时与客户沟通;
7、按公司标准对维修车辆进行结算;
8、定期向客户进行回访;
9、做好5S管理,保持维修接待区域的环境整洁;
10、积极接受厂家培训和公司培训。
【任职资格】
1、中专以上学历, 持C1以上驾照;
2、有良好的产品知识和汽车诊断技能,熟悉售后服务流程;
3、有良好的服务意识及营销意识,应变能力,沟通、谈判技巧;
4、具有服务顾问工作经验者优先。
约 2 个岗位
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南宁汽车服务顾问招聘工资

¥ 5683
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 15K,最多人拿:6K-8K
  • 3.9%
    2K
  • 9.8%
    3K
  • 14.4%
    4K
  • 22.9%
    5K
  • 24.8%
    6K-8K
  • 7.8%
    8K-1W
  • 7.2%
    1W以上

学历要求分析

  • 不限学历
    99.3%
  • 高中
    0.7%
南宁汽车服务顾问招聘需要什么学历?不限学历占99.3%,高中占0.7%。

经验要求分析

  • 不限经验
    100%
南宁汽车服务顾问招聘需要什么经验?不限经验占100%。
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