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南宁科园大厦客服专员招聘

桂聘提供2025年11月南宁科园大厦客服专员最新招聘,平均工资约为3935元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多客服专员保险客服专员移动客服专员招聘,就上桂聘 guipin.com 筛选工作

客服专员

4000-5000元
南宁-西乡塘区 1人 餐饮 投递:2人 浏览:87
2025-11-14
曾锦华
人事经理
岗位职责:
1. 负责电话、线上平台、门店等多渠道客户咨询解答,精准介绍广西特色菜品、非遗饮食文化、预订规则、优惠活动及配送政策;
2. 处理堂食/外卖/直播订单的确认、修改、取消及售后问题(食材质量、配送延误等),24小时内响应并给出解决方案,同步处理进度;
3. 受理客户投诉与建议,记录核心诉求并协调跨部门跟进,全程跟踪直至客户满意,维护品牌口碑;
4. 维护会员及粉丝社群,推送瑶族文化科普、新品预告及专属福利,记录客户饮食偏好与需求,提供个性化服务;
5. 配合直播业务,实时响应直播间咨询,协助处理订单异常,落实售后承诺并同步共性问题至运营团队;
6. 收集客户对菜品、服务、文化体验的反馈,定期汇总上报并提供优化建议,助力产品与服务迭代;
7. 严格遵守食品安全及平台规则,规范回应食材溯源、资质等咨询,杜绝违规宣传。
岗位要求:
1. 热爱餐饮行业,了解广西饮食文化(如油茶、大瑶山食材)者优先,认同瑶王府品牌理念;
2. 本科以上学历,有3年以上客服、餐饮服务或社群运营相关经验,具备良好的沟通表达能力与耐心,中共党员优先;
3. 熟悉电话、线上平台(微信、抖音等)沟通逻辑,能快速响应客户咨询,高效处理售后与投诉;
4. 反应敏捷,具备跨部门协调意识,能跟进问题直至闭环,维护客户满意度;
5. 会基础数据整理,能准确记录客户反馈并汇总上报,有优化服务的主动意识;
6. 严格遵守食品安全及平台规则,有合规意识,无不良服务记录。
约 1 个岗位

西乡塘区附近热门公司

广西鸿仁传媒科技有限公司
一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;信息技术咨询服务;文化娱乐经纪人服务;企业形象策划;咨询策划服务;市场营销策划;个人商务服务;网络技术服务;会议及展览服务;礼仪服务;组织文化艺术交流活动;互联网销售(除销售需要许可的商品);电子产品销售;计算机软硬件及辅助设备零售;文艺创作;企业管理咨询;图文设计制作;摄影扩印服务;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务)(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:演出经纪;营业性演出(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
南宁多年以后财务服务有限公司
许可项目:代理记账(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);工商登记代理代办;商标代理;知识产权服务(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
广西丰嘉能源有限责任公司
一般项目:新兴能源技术研发;以自有资金从事投资活动;石油制品销售(不含危险化学品);成品油批发(不含危险化学品);金属矿石销售;非金属矿及制品销售;煤炭及制品销售;水泥制品销售;橡胶制品销售;肥料销售;农林牧渔业废弃物综合利用;农副产品销售;劳务服务(不含劳务派遣);农林牧副渔业专业机械的安装、维修;农副食品加工专用设备销售;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:食品销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
广西南宁志公教育咨询有限公司
考试方法技巧辅导咨询,教育发展研究、推广服务,教育信息咨询,公务员及事业单位的考试信息咨询,企业管理信息咨询,健康管理信息咨询,学生素质教育咨询,家庭教育辅导咨询,翻译服务,礼仪服务,会展服务(以上项目除国家有专项规定外);家庭服务(国家禁止或限制的服务除外) 销售:工艺品(象牙及其制品除外)、办公用品、文体用品。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
广西利民药业股份有限公司
许可项目:农药生产;农药批发;肥料生产。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);五金产品批发;日用百货销售;工艺美术品及礼仪用品销售(象牙及其制品除外);办公用品销售;建筑用钢筋产品销售;建筑材料销售;机械设备销售;电子元器件与机电组件设备销售;照明器具销售;化工产品销售(不含许可类化工产品);有色金属合金销售;珠宝首饰批发;塑料制品销售;塑料制品制造;肥料销售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)

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南宁西乡塘区客服专员招聘工资

¥ 3935
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 6.6%
    2K
  • 33%
    3K
  • 28.3%
    4K
  • 13.2%
    5K
  • 6.6%
    6K-8K
  • 1.9%
    8K-1W

学历要求分析

  • 不限学历
    86.3%
  • 高中
    2.1%
  • 中专
    2.1%
  • 大专
    9.5%
南宁西乡塘区客服专员招聘需要什么学历?不限学历占86.3%,高中占2.1%,中专占2.1%,大专占9.5%。

经验要求分析

  • 不限经验
    95.8%
  • 1-3年
    4.2%
南宁西乡塘区客服专员招聘需要什么经验?不限经验占95.8%,1-3年占4.2%。
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