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南宁兼职在线客服招聘

桂聘提供2025年11月南宁兼职在线客服最新招聘,青秀区1条,平均工资约为4300元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多兼职在线客服客服专员网络客服网络客服/客服专员招聘,就上桂聘 guipin.com 筛选工作

游戏陪玩

4000-6000元
2025-11-26
陈宏华
可兼职,也可全职
岗位职责
1. 在线客服支持:通过在线聊天系统(如:企微、钉钉、客服系统等)或邮件,及时响应并解答用户关于“三角洲账号回收”流程、规则、进度、价格等方面的咨询。
2. 账号回收流程引导:清晰、准确地指导用户完成账号回收的申请、信息提交、验证等操作步骤。
3. 问题诊断与处理:有效识别用户在账号回收过程中遇到的各类问题(如资料不全、验证失败、价格异议、到账延迟等),并依据公司规定提供解决方案或合理建议。
4. 纠纷初步协调:处理用户关于回收价格、流程、服务态度等方面的反馈与投诉,进行初步沟通与安抚,必要时按流程升级。
5. 信息记录与反馈:准确记录用户咨询、问题及处理结果,定期整理汇总用户常见问题和建议,反馈给相关部门以优化流程和服务。
6. 维护公司形象:以专业、热情、耐心的态度服务用户,积极维护“三角洲回收”的品牌形象和用户信任度。
7. 遵守保密协议:严格保护用户账号信息及交易数据的隐私与安全。
任职要求
1. 学历要求:高中/中专及以上学历。
2. 经验要求:
有 1年以上客服工作经验者优先(电商客服、游戏客服、在线咨询客服等经验尤佳)。
熟悉 账号交易、虚拟物品回收或游戏行业者优先考虑。
无经验但对游戏/账号交易有浓厚兴趣,学习能力强且沟通能力出色的应届生亦可培养。
3. 核心能力:
优秀的沟通表达能力:普通话标准流利,文字表达清晰、准确、有礼貌,善于倾听和理解用户需求。
强大的同理心与服务意识:能设身处地为用户着想,具备耐心和抗压能力,妥善处理用户情绪。
细致认真与责任心:对工作细节高度关注,有强烈的责任感和执行力。
快速学习与适应能力:能快速学习并掌握公司账号回收的业务流程、规则及系统操作。
基础电脑操作:熟练使用常用办公软件(Word, Excel等)和在线沟通工具。
应变能力:能灵活应对各种突发情况和用户的不同问题。
4. 加分项:
了解常见的网络游戏账号体系、交易风险及安全知识。
有处理用户投诉或纠纷的经验。
通俗易懂的来说就是需要你根据商行制定的标准去各大渠道收取账号以及哈夫币!!!
约 1 个岗位
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南宁网络客服招聘工资

¥ 4300
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 14K,最多人拿:4K
  • 4.5%
    2K
  • 26%
    3K
  • 35.9%
    4K
  • 21.1%
    5K
  • 12.3%
    6K-8K
  • 2.7%
    8K-1W
  • 0.9%
    1W以上

学历要求分析

  • 不限学历
    98.9%
  • 初中
    0.1%
  • 高中
    0.2%
  • 中专
    0.3%
  • 大专
    0.6%
南宁网络客服招聘需要什么学历?不限学历占98.9%,初中占0.1%,高中占0.2%,中专占0.3%,大专占0.6%。

经验要求分析

  • 不限经验
    99.7%
  • 应届毕业生
    0.1%
  • 1-3年
    0.2%
南宁网络客服招聘需要什么经验?不限经验占99.7%,应届毕业生占0.1%,1-3年占0.2%。
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