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南宁调研客服招聘

桂聘提供2025年11月南宁调研客服最新招聘,良庆区2条,平均工资约为4010元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多调研客服保险客服专员移动客服专员招聘,就上桂聘 guipin.com 筛选工作
【岗位职责】
1. 负责搭建并完善物业公司品质管理体系,制定品质标准(涵盖客户服务、工程维修、环境保洁、安全秩序等模块)及考核细则;
2. 组织品质巡检工作,定期对各项目物业进行现场检查,记录问题并形成整改报告,跟踪整改闭环,确保品质标准落地;
3. 负责客户满意度调研,梳理客户痛点,推动业务部门优化服务流程;
4. 制定品质培训计划,组织开展员工品质意识、服务技能培训(如客服礼仪、工程维修标准),提升团队服务水平。
【任职条件】
1. 年龄:35周岁以下,身心健康;
2. 学历:本科及以上学历,质量管理相关专业优先;
3. 专业:物业管理、质量管理、酒店管理、工程相关专业;
4. 岗位经验:5年以上物业行业品质管理工作经验,其中至少2 年以上品质管理主管/专员岗位经验,有大型物业企业品质体系搭建经验者优先;
5. 资格认证:持有质量管理体系内审员、物业管理师等证书者优先;
6. 知识要求:熟悉物业管理行业品质标准、国家及地方相关法规;
7. 技能要求:具备较强的现场巡检与问题分析能力,能精准识别品质漏洞并提出改进方案;擅长数据统计与报告撰写,分析品质趋势;具备培训授课能力,能独立开展品质培训;熟练使用办公软件;
8. 职业素养:具备严谨细致的工作态度,对品质问题零容忍;具备较强的原则性与执行力,能推动整改落地;沟通协调能力强,可有效对接项目物业与业务部门;认同公司品质文化,责任心强,中共党员优先。

品控经理

7000-9000元
2025-11-21
房住学
岗位职责:
1.完善物业总部层面服务品质管控体系,制定管理标准、检查流程、考核机制及改进闭环,定期结合行业动态与政策调整优化体系文件。
2.统筹总部对各区域项目的品质监管,通过定期巡检、神秘客暗访、远程监控等方式,对客服、秩序、环境、工程等全条线服务质量进行核查,输出专项督导报告并督办整改落地。
3.牵头各项目 \"市优\"\" 区优 \" 等创优申报全流程管理,提供标准解读、方案策划、资料审核、现场整改指导等全周期支持,沉淀创优经验并形成可复制的方法论。
4.针对后进项目或低满意度项目开展驻场督导,制定化品质提升方案;分析客户投诉数据与满意度调研结果,提炼共性问题并推动跨部门解决。
5.组织全区性品质管理培训,覆盖项目管理团队及一线员工,搭建品质案例库与知识库,推动优秀服务经验的跨区域复制推广。
任职要求:
1.大专及以上学历,物业管理、工程管理、行政管理等相关专业优先,持有物业管理师资格证者优先。
2.5年以上大型物业公司住宅项目管理经验,其中3年以上独立管理住宅项目的实战经历;至少主导2个及以上住宅项目 \"市优\"\" 区优 \" 申报及获评全流程,熟悉创优评审细则与申报逻辑。
3.熟悉物业管理相关法律法规及服务规范,能独立编制品控体系文件与检查标准;具备较强的问题诊断能力,可快速定位项目品质痛点并提出系统性解决方案。
4.具备优秀的统筹协调能力,能推动总部标准在区域项目落地;抗压能力强,能适应出差。
约 2 个岗位
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南宁客服专员招聘工资

¥ 4010
元/月平均工资
薪酬区间: 1K - 13K,最多人拿:4K
  • 0.2%
    小于2K
  • 5.9%
    2K
  • 28.1%
    3K
  • 32%
    4K
  • 15.3%
    5K
  • 6.8%
    6K-8K
  • 1.2%
    8K-1W
  • 0.5%
    1W以上

学历要求分析

  • 不限学历
    93.7%
  • 高中
    1.4%
  • 中专
    2%
  • 大专
    3%
南宁客服专员招聘需要什么学历?不限学历占93.7%,高中占1.4%,中专占2%,大专占3%。

经验要求分析

  • 不限经验
    98.6%
  • 1-3年
    1.4%
南宁客服专员招聘需要什么经验?不限经验占98.6%,1-3年占1.4%。
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