南宁电商客服经理招聘
桂聘提供2025年12月南宁电商客服经理最新招聘,西乡塘区1条,平均工资约为5483元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多电商客服经理电商客服经理移动客服经理招聘,就上桂聘 guipin.com 筛选工作
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电商客服经理
8000-10000元2025-12-09
傅小姐职责描述:
1、负责业务规划,制定所负责项目客服业务开展的具体目标及任务,并进行拆解、预测,设置合理考核指标,推动业务不断发展。
2、带领团队,根据业务需要和团队特质做好人才选拔和人才梯队建设,营造积极向上的工作氛围,并通过持续的案例分析、培训、职业规划等手段提升客服人员整体服务水平。
3、致力于推动绩效数据化,根据数据表现监督所负责项目日常业务,督促各项业绩、指标进度,及时发现问题、解决问题。
4、不断归纳总结用户消费行为,做好分析和改进,根据消费者习惯、购物需求、体验需求等不断沉淀用户画像,提出前瞻性的服务策略建议。
5、参与制定并执行客服工作流程、服务标准,标准用语,与稽核部门、培训部门配合,组织内部案例分析和客服培训,提升客服接待各环节服务水平。
6、配合运营做好双11、618、双12等电商行业节日的客服工作,达成销售业绩,及时与运营、仓库等部门沟通,解决客户反馈的问题,共同完成产品品质的提升。
任职资格
1、大专及以上学历。
2、工作满5年,其中2年电商客服管理经验,熟悉至少1个主流平台的规则。
3、具备较强的团队管理经验,有一定亲和力,能够处理复杂员工冲突。
4、数据导向,有独立思考能力和好奇心,对事物有辩证看法。
5、在一线城市或沿海城市电商行业工作过的优先考虑;熟悉线下服装类目产品销售的优先考虑。
约 1 个岗位
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南宁客服经理招聘工资
¥
5483
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 16K,最多人拿:4K
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2.2%2K
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14.9%3K
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18.2%4K
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16%5K
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16%6K-8K
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7.7%8K-1W
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8.8%1W以上
学历要求分析
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不限学历94.1%
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初中0.7%
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高中0.7%
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大专4.6%
南宁客服经理招聘需要什么学历?不限学历占94.1%,初中占0.7%,高中占0.7%,大专占4.6%。
经验要求分析
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不限经验98.7%
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1-3年1.3%
南宁客服经理招聘需要什么经验?不限经验占98.7%,1-3年占1.3%。