南宁职场问答
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我刚大专毕业,现在在南宁的一家高端定制家居做销售,我本人很内向,不善于沟通,我应该坚持下去吗?
13*******58 2022-08-18 3个回答 81人关注
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13*******03 2022-08-19最后你可以从工厂源头拿货,做定制化服务,帮助客户寻找他特别想要但是市面上又不常见的家具,或者去做二手高端家具的生意。这个阶段你就是老板了,相信你应该很快就能实现财务自由。 2020.07.26补充 因为一直收到好多同类的问题,比如“温暖的人不适合做销售吗?”“同理心强的人不适合做销售吗?”“内向的人不适合做销售吗?”,“没有社会经验的人不适合做销售吗?”“中专生是否不适合做销售”,还有“女生不适合做销售吗?”这种问题。希望我这个回答可以对那些希望从事销售工作和在销售工作中遇到困难而产生自我怀疑的朋友一点帮助和启发。 首先我们来拆解一下,任何一个职业都是由以下几部分构成的 1、价值观:这份职业包含着什么样的价值观,比如医生的救死扶伤、消防员的保护生命、警察的伸张正义、军人的保卫国家等等。销售的价值观,我认为是利益最大化,是找到一种方案,让客户满意,老板满意,当然,你自己也要满意。当然一份工作包含着不止一种价值观。 -
13*******87 2022-08-19大概的规划一个路径 首先你把你们家卖的家具(产品)搞的非常清楚,能够准确的介绍出每样产品的差异,重点是要能提炼卖点,逻辑就是你要告诉客户买这个家具为什么对 客户 好?好在哪?客户实际生活中怎么用?打个比方,客户家里两个小孩子,你就告诉客户不要买棱角很尖锐,占地很大的茶几,磕到小孩子不说还缩减了客厅的使用空间。 这个阶段你是一名合格的家具销售, 其次你把竞品的家具搞清楚,和你家卖的有什么差别,做工?材料?价格?款式?这叫产品差异化。并且你要提升你自己的形象,穿正装熨衣服,仪容仪表干净整洁,举手投足专业专注,全程微笑声音甜美,这叫服务差异化。 这个阶段你是一名优秀的家具销售 然后你去啃装修风格,家居设计图,美学相关,你要看看客户家里是什么装修风格,搭配什么样的家具才最合适,客户本身追求什么样的居住品味,甚至本来客户就想来买个鞋架,你能卖个他最搭配的大衣柜。这个阶段你就是一名家具顾问了 -
18*******93 2022-08-18我建议你坚持。不善于沟通去任何岗位,到任何地方都吃亏。本质上工作是在一个组织里做事,少不了沟通的。 内向没关系,这是你的优势,因为内向的人一般共情心理比较好,能够站在客户角度想问题,而且在销售过程中最难得的就是适当的沉默,销售不在于说多少,而在于你听了多少。 你所谓的不善于沟通是因为你缺乏专业知识,除了招呼下客人报个价格之外,你聊不了其他的了。 其实客户除了想听你的专业知识外,也不想和你聊其他的,你去买东西的时候,难道愿意告诉别人你是哪的人吗?咋地东北人还给打折吗?套近乎没意思的。那是推销,不是销售。 大概的规划一个路径
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