南宁职场问答
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在南宁开网咖应该如何吸引顾客?
13*******95 2018-08-22 1个回答 300人关注
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13*******22 2018-08-221、有亮堂、宽畅且舒适通风的卫生间。很多网吧并不注意这个细节,但是你要相信,众人皆有三急,所以这点大多顾客看得很重。另外小编强烈建议老板们在卫生间放置洗手液。
2、有方便停车的地方。这其中包括自行车、摩托车、电动车以及汽车。停车方便的网吧,可增加路程较远的顾客,以及学生顾客。
3、有空气新鲜的环境。网吧的空气问题,是重中之重。中高档的网吧,顾客都很看重空气质量,并且空气质量占整个网吧环境评估的70%以上。
4、有良好的网吧服务质量。服务质量包括服务礼仪、服务态度、技术服务等。这个不用多说,谁也不会愿意去一个叫半天网管却没人回应的网吧,或是去一个流氓服务的网吧,花钱是为了开心,没哪位顾客是去找事的。服务的标准可参照:餐厅的卫生服务、酒店的礼仪服务、教师的技术指导服务。
5、有和时代匹配网吧设备。这个说多了也没有太多意思,大家都用高端电脑,你有可能用双核的电脑吗?跟上时代就好。
6、有说嗨就嗨的网吧活动。别人的网吧都是天天有这那的活动,你这网吧什么活动都没有,如何吸引顾客呢?但是网吧活动得有个限,本来网吧生意就很好很好,还做一些赔本的活动,是很没有管理头脑的。活动大多用于顾客较少的网吧,或网吧竞争很激烈的地区。生意好的网吧,在保证正常收入的同时,做点画龙点睛的活动,也只不过是固本培元。
7、有合适的上网价格。别人网吧上网3元一小时,你的网吧凭什么5元一小时?我们是应该随波逐流,还是走个人特色主义?这得看实力。如果我们拥有和别人网吧差不多的服务,我可以保持和他差不多的价格,甚至比他低一点。但别无我有,或是别有我优,那我还有必要学人家吗?真正的网吧经营是做好自己。价格除了看市场动态,还要看自我价值。我价高,我凭什么,多次反问,就可以找到理由涨价了。
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