职位描述
岗位核心职责:
1、财务结算与收款
熟练掌握收银软件操作,快速、准确地为客人办理入住、餐饮消费、离店结账等手续。
严格审核各类折扣、挂账协议及权限,确保符合酒店规定。
妥善处理现金、信用卡、支票等多种结算方式,准确识别真伪,并按要求完成每日营业款项的缴交和报表编制。
2、客户服务与沟通
为客人提供热情、礼貌、专业的服务,主动解答关于账单的疑问,耐心处理客户投诉并及时反馈。
必要时为客人提供问询、留言等服务,并与餐厅、客房等部门密切配合,确保信息畅通。
3、日常运营与交接
做好班前准备工作,备足零钞、发票、单据等。
认真履行班次交接手续,跟办上一班未尽事宜,做到“上班不清,下班不接”。
负责收银台区域的卫生清洁及收银设备(如POS机、验钞机)的日常维护保养。
4、 任职资格要求
教育背景与经验
通常要求高中或中专及以上学历。
具备1年以上酒店或餐饮行业前台收银工作经验者优先。对于基础岗位,部分企业也接受无经验但学习能力强的应聘者。
5、专业技能
财务与操作技能:熟悉前台收银、记账等业务流程,能熟练操作收银软件和办公自动化软件。
服务与沟通能力:普通话标准流利,具备良好的服务意识、沟通技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。部分高端酒店可能要求能用一种以上外语进行基础对客服务。
6、个人素质
诚实守信:坚持原则,廉洁奉公,严格遵守公司的现金和票据管理制度。
严谨细致:工作认真负责,有条理,能有效避免长短款等差错。
7、形象与健康:通常要求年龄在18-35岁之间,五官端正,身体健康,
上班地点
工作地址:
河池 南丹县 金芙蓉广场 查看上班路线
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韦柳玉 -
收银2000-3000元河池-罗城县岗位职责: 1.负责酒店餐饮部门日常收银工作,确保收银流程的准确性和高效性 2.处理客人结账需求,提供优质的服务体验 3.协助财务部门进行收银数据的统计和报表的生成 任职要求: 1.具备良好的数学计算能力和收银系统操作技巧 2.能够熟练使用POS系统,处理日常收银事务 3.具有良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客人问题19小时前
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19小时前
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酒店前台收银员2000-3000元河池-罗城县要求:能三班倒,(早班08:00-16:00,中班16:00-00:00,夜班00:00-08:00),月休四天,工资2800,全勤奖100,不包吃住,国家节假日可多休一天! 岗位职责: 1. 负责酒店前台的日常收银、接待工作。 2. 提供客户咨询及协助解决客户的日常问题。 3. 维护前台区域的清洁和整洁。 4. 配合酒店团队完成其它相关工作。 任职要求: 1. 能够适应三班倒工作时间(早班:08:00-16:00,中班:16:00-00:00,夜班:00:00-08:00)。 2. 有良好的沟通能力和服务意识。 3. 能够熟练操作酒店前台电脑系统。 4. 细心、耐心,有责任心,能够吃苦耐劳。 薪资福利: 1. 工资2800元。 2. 享受全勤奖100元。 3. 国家节假日可多休一天。 4. 不包吃住。19小时前
罗凤强 -
收银2000-3000元河池-金城江区河池市金城江区凯洋大酒店酒店/旅游工作内容 负责台球厅的日常收银工作,确保收银流程的准确性和效率。 任职要求 具备良好的服务意识,能够耐心倾听客户需求;具有较强的责任心和团队合作精神;能够适应快节奏的工作环境。19小时前
施洋 -
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陈文 -
收银3000-4000元河池-金城江区工作内容 负责餐饮部的收银工作,确保收银流程的准确性和效率。 任职要求 具备良好的服务意识,能够吃苦耐劳,有较强的责任心。 公司待遇 月薪3000–4000,月休4天,每天工作8小时左右!19小时前
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张建伟
- 广西南丹鸿都餐饮管理有限公司丹东路店
- 所在行业
- 成立时间 2025年3月11日
- 企业性质 有限责任
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