职位描述
工作内容:
1. 确保前厅部门的高效运作,提供优质的客户服务;
2. 管理前台员工,确保他们遵循餐饮店的标准和程序;
3. 处理客户的投诉和问题,确保客户满意度;
4. 监督前台的财务交易,确保准确无误;
5. 填写每日营运报表;
6.检查每日闭店流程,确保所有电器,门窗,空调关闭;
岗位要求:
1. 大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先;
2. 1年以上前厅管理工作经验;
3. 良好的沟通能力和解决问题的能力;
4. 熟练掌握前台管理系统和办公软件;
5. 优秀的团队管理和领导能力。
上班地点
工作地址:
河池 南丹县 金芙蓉广场 查看上班路线
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