职位描述
工作内容与任务要求:
1.接待宾客,处理入住、退房等手续,负责收取费用;
2.解答客人疑问,解决客人在酒店期间遇到的问题;
3.维护前台工作区域整洁,保证各种设备运转正常;
4.及时向管理层反映客户的反馈意见和需求。
任职资格:
1.具有良好的职业形象和服务态度,具备-定的服务技巧;
2.具备良好的沟通和交际能力,能灵活处理各种复杂情况;
3.上岗培训后要求具备较高的业务水平和酒店行业知识,熟悉酒店管理流程;
4.具备一定的计算机操作能力,熟练使用各种办公软件。
公司简介
清莲山庄酒店位于号称广西“有色金属之乡”、“煤炭之乡”、“中国野生毛葡萄之乡”、被康熙皇帝赞誉为“天下第一廉吏”于成龙的初仕之地—河池市罗城仫佬族自治县,坐落在风光迤逦、山明水秀的成龙湖畔。
山庄占地100多亩,临湖而建,由三幢颇具仫佬少数民族文化元素的中式建筑组成,与湖景山色相融,集住宿、餐饮宴会、休闲度假、商务会议为一体。
酒店建筑面积约3万多平方。
山庄内设餐饮,拥有全日制自助餐厅、小宴会厅、大型无柱多功能宴会厅等,可同时容纳1200人用餐。特聘名厨为您提供精品粤、湘、桂菜系融合本土特色美食,给您带来味觉盛宴。
会务中心拥有20至500人不同规模的会见室、会议室、大型无柱会议厅(剧院式500人)等6个,以及大型户外场地,可专业承接各类团建、培训、展会、年会等活动。同时为让您旅途更加休闲舒适,店内配有大堂休闲吧、行政酒廊、健身房、精品屋、自助洗衣房、休闲区等设施。
上班地点
工作地址:
河池罗城仫佬族自治县罗城利和机动车检测有限公司罗城仫佬族自治县清莲山庄酒店 查看上班路线
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酒店民宿前台2000-3000元河池-南丹县广西正鑫实业集团有限责任公司金融/投资/证券接待顾客并进行办理入住手续,包括核对id件、办理押金等等。 协助顾客解答关于住宿设施、周边环境、交通等问题,提供旅游咨询。 管理客房预订信息,维护客房清洁卫生,保证客房设备齐全、完好。 处理顾客的诉求和投诉,帮助解决问题,确保顾客满意度。 接待快递、传达顾客的信息和需求给对应的部门。2025-11-26
杨通富 -
云观天景区民宿前台3000-4000元河池-南丹县广西正鑫实业集团有限责任公司金融/投资/证券工作内容 1、负责景区民宿前台的接待工作,具备相关工作经验,熟悉电脑操作,能够熟练处理房态和房量问题; 2、严格遵守民宿管理制度,能够规范地执行工作流程; 3、能够有效处理客人投诉和相关问题,保证客人满意度; 4、公司产品推介售卖工作; 5、积极配合景区管理团队完成其他相关工作。 任职要求 1、具备良好的人品和诚信,能够长期稳定地工作。 2、形象良好,端庄大方,具备良好的职业素养。 3、具备较强的执行力和勤奋精神,能够高效完成工作任务。 4、吃苦耐劳,进取心强,有工作经验优先。 岗位福利: 1、月休4天,在景区工作,周末和节假日非特殊情况不得请假和调休。 2、正式入职可享受五险、包食宿、节假日福利、年终福利。2025-11-26
杨通富 -
2025-11-21
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2025-11-21
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2025-11-21
陆保吉 -
前台客服销售2000-5000元河池-宜州区河池市云凯汽车服务有限公司汽车及零配件1、年龄18-35岁 2、五官端正,穿戴得体。性格开朗大方,热情待客,普通话标准。 3、较好的语言表达能力,能灵活沟通,有应急处理能力 4、具有较强的团队意识,有主见 责任心强,抗压能力强 不玻璃心。 5、会使用基础软件及收银管理系统。 6、有汽车销售经验的优先2025-11-21
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2025-11-21
周主任 -
宜州前台客服4000-9000元河池-金城江区南宁中公未来教育咨询有限公司河池分公司教育/培训岗位职责: 1、定期参加***政策、产品知识、销售技巧的培训; 2、深入了解学员需求,为学员提供***政策的解答,帮助学员量身定制学习方案; 3、定期回访,提供专业的学习指导跟踪服务; 4、根据公司整体要求,完成每月既定的销售任务。 任职资格: 1、大专以上学历,专业不限,有销售经验或客户服务经历者优先; 2、热爱销售,有强烈的责任感与客户服务意识,愿意挑战高薪; 3、具备团队协作精神和良好的沟通能力、抗压能力,形象气质佳。2025-11-21
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2025-11-21
杨惠 -
前台2000-3000元河池-金城江区河池市妙优车汽车商贸有限公司贸易/进出口行政文员,做事积极主动,热情开朗,做好简单的会议记录,接待并登记好到访来客,整理行政档案,负责公司考勤数据,领导交办的其他事项。2025-11-21
肖宗
- 广西卓悦清莲酒店管理有限公司
- 所在行业 酒店
- 成立时间 2024年10月8日
- 企业性质 有限责任
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