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秘书工作有哪些内容?坐标龙州
19*******46 2020-07-21 3个回答 257人关注
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13*******33 2020-07-21 -
13*******25 2020-07-21沟通与协作工作
1. 运用各种沟通方法和技巧,协调领导之间的关系,与领导、同事和客人有效沟通。
2. 组织和引导团队有效沟通,提高团队的工作效率。
3. 及时解决沟通的冲突,排除沟通中的障碍
商务谈判
1. 掌握各种信息的搜集方法和渠道,充分搜集商务谈判信息,并参与制订商务谈判方案和组建商务谈判小组。
2. 布置商务谈判现场,营造融洽的商务谈判气氛。
3. 做好上午谈判的辅助性工作,协助主谈判人员处理谈判中的问题。
文书处理
1. 熟悉处理手法文书的程序,做好收发文书的处理工作
2. 科学做好文书的清退和传递工作
3. 掌握文书立卷的步骤,提高文书立卷的质量,进而提高档案的质量
4. 掌握文书归档知道和文书归档步骤,做好文书归档工作
5. 掌握文书销毁的范围,掌握文书销毁的程序和方法,对已无保存价值的文书进行焚毁。
6. 掌握各种专用文书的管理步骤和方法,有效的管理各种专用文书
其他事务
1. 运用印章的使用和报告方法,加强对印章的管理。
2. 掌握接打电话的步骤和方法,妥善处理好电话事务。
3. 掌握零用的管理方法和报销手续
4 了解值班工作的内容,加强值班工作的标准化管理。 -
13*******50 2020-07-21秘书的职业定义:从事办公室程序性工作,协助领导处理政务以及日常事物,并为决策以及实施提高服务的人员
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