隆林房务总监招聘 | 隆林万民国际大酒店

职位描述

酒店房务总监岗位职责

　　负责处理房务部的日常事务。酒店房务总监岗位职责如下：

　　1.参与并制定房务部经营管理计划和房务部日常管理规范;

　　2.负责组织和监督实施房务部经营管理计划;

　　3.负责安排房务部工作人员的日常工作，并对其工作进行指导和考核;

　　4.监督房务部各部门的工作流程和服务质量，保证其严格按照酒店和部门的各项规章制度和岗位流程，以使达到要求保障酒店的声誉;

　　5.督促、指导、检查前厅部及管家部的管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况，并定期向总经理提出干部任免和员工奖惩方面的意见和建议;

　　6.负责检查贵宾房、参加迎送贵宾、探望患病的客人的工作;

　　7.遇到客户投诉，及时采取有效措施努力消除不良影响，维护酒店的良好形象;

　　8.巡视抽查前厅部和客房所负责管理的区域，并做好记录，如发现问题及时进行改正;

　　9.与其他部门做好沟通工作，与下属经理做好沟通和配合工作，保证工作能有效有序进行;

　　10.进行员工培训，提高员工的工作质量和工作效率;

　　11.监督和检查前厅部和客房部的安全工作，消除各种存在的各种隐患;

　　12.完成领导交给的其他工作。

　　

任职要求

     1.  男女不限，30-45岁，酒店管理相关经验

　2.具有很强的责任心，对工作认真负责;

　3.有耐心，面对客户的投诉或其他事件有耐心，使事件得到妥善处理;

    4.具有很好的沟通协调能力，房务总监面对的是与客户和上司下属的沟通工作，需要具有很强的沟通协调能力，才能使具体问题得到很好的传达和解决;

　5.熟知酒店管理知识和具备领导管理能力;

　6.应变能力，突发事件发生后的第一时间使事件得到妥善处理，是客户感觉满意的一个重要方面;

　7.组织能力;培养下属，对下属进行培训的能力。

薪资结构（8000-10000）：基本工资6000+绩效＋提成

公司简介

广西隆林万民国际大酒店位于广西百色隆林县新州镇民族路228号城东商业圈，成立于2012年10月25日，注册资金1000万元，投入资金7000万元，酒店提供：住宿、餐饮、茶饮服务；棋牌娱乐服务，会务服务，按摩服务，电子商务服务；酒店设备及用品、五金交电、日用百货销售等服务。酒店共30层使用面积约30000平方米，距县城进城大道、城东文化广场仅百米。拥有大型停车场，依山傍水地理位置得天独厚，是隆林首家按五星级标准建造、规模最大的酒店。

    酒店客房拥有中式、欧式商务标准房，豪华标准房，豪华套房，豪华观景房，总统套房等高档风格各异的房间281多间，酒店优雅的环境，高档的设施，细致的服务，绝佳的私密性，温馨奢华，是您休闲度假下榻的最佳场所。

酒店餐厅拥有中、西式婚礼大厅，中、西式餐厅及汇集南北风味名式菜肴，本酒店可同时承办300多桌各式酒宴。

酒店还设有大、中、小型会议室，酒吧、演艺吧、KYV、健身房配备顶级影像，试听设备，酒店还有养生会所，洗浴中心，咖啡厅，棋牌室，地下停车场等休闲配套场所让您尽享休闲乐趣。