职位描述
一、岗位职责
1、抖音日常接单,客户产品咨询解答,引导客户下单;
2、对接售后咨询,物流跟踪,订单咨询、修改;
3、客户订购、退换以及投诉等需求处理;
4、定期做好售后汇总并及时反馈。
二、岗位要求:
1、积极热情,沟通能力强,思维敏捷灵活,细心耐心,责任心强,有团队精神;
2、有客服经验,或对抖音平台有一定了解,熟悉平台交易规则和流程;
3、电脑打字快,会基础表格操作。
三、工作时间
早班8:00-17:00,晚班17:00-01:00
四、薪资:
试用期2500+全勤,转正2800+全勤
有五险、下午茶等福利
上班地点
工作地址:
柳州鱼峰区华润大厦705705 查看上班路线
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