职位描述

工作内容:1、负责大厅来访客户的服务接待,为到访客户提供饮品、小食品及水果冷餐服务,并关注客户对饮品的持续需求情况,按客户要求进行续杯;
2、负责来访客户物业咨询的解答,有疑问的,及时咨询相关部门并回复客户;
3、负责配合相关部门人员对突发事件进行应急处理;
4、负责协助营销部,接听咨询电话并按照要求回答客户咨询问题;
5、负责协助营销部向客户介绍项目概况、沙盘讲解,有参观样板间的,提示下一流程工作人员做好接待准备;
6、负责大厅对客服务及展示物料的准备,出现缺项时及时补充并保证摆放整齐有序;
7、负责销售现场的礼仪展示和会议服务。
职位要求:1、20-30周岁,形象气质佳。(附照片)
2、具备行为礼仪、商务礼仪专业知识,吧台服务知识;
3、熟练办公软件及办公自动化设备的使用;
4、较好的语言表达能力,服务意识强,礼貌修养好;
5、有1年以上客户服务物业管理工作经验优先考虑。

公司简介

深圳海雅(集团)有限公司是经国家工商总局批准、于1991年设立的中外合资企业,经过二十余年稳健发展,已成长为集房地产开发、商业中心开发、金融与证券投资、百货零售业等多元化发展于一体的大型企业集团,下属成员企业15家,员工总数超过2万人。   柳州市新安湖实业有限公司是深圳海雅投资(集团)有限公司旗下的子公司,公司主要从事对房地产开发、以及酒店业的投资经营。目前投资建设的海雅柳江国际文化生态旅游港,瞄准*旅游市场,依托百里柳江及一江两翼城市规划,将娱乐与文化、历史、科技、生态、旅游、休闲、康养等多产业深度融合,打造特大型一站式综合文化生态旅游城,是广西壮族自治区重点建设项目。

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可能感兴趣的职位

物业主管
4000-5000元
柳州-柳南区
岗位职责: 1.二手车市场,走访业主,维护客情,业务拓展,粘客工作(销售、金融、车务、评估、保险等 ) 2.水电费的收取,租金的收取。 3.每日市场巡视。 4.水电维修更进。 5.公司的各种业主活动策划,安排。 岗位要求: 1、有两年以上从事同等职务管理经验; 2、掌握物业日常管理等各项工作流程,能够独立掌控物业管理日常各项工作; 3、熟悉物业相关的各项法律法规; 4、有良好的与业主沟通协调能力。 工作地点:柳石路410号(广西商校旁)天诚汽车广场内
2025-11-23
行政班时间联系
柳州市滨江体育投资有限公司招聘:公司标志 logo
柳州市滨江体育投资有限公司
所在行业 旅游/农业/投资
成立时间 13年(2011年11月24日)
企业性质 有限责任
公司规模 --
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