职位描述
1、每天录单做好台账，跟踪好每票货物的物流节点，更新系统。能够及时处理客户问题并给到正确和满意的回复；与客户建立良好的关系。
2、每月和厂家对账后与各下游中转物流对账，核对好数据后督促他们开票后给他们结算；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
任职资格：
1、本科学历，有一定物流客服工作经验优先 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间：早上8:30-18:00
公司简介
本公司成立于2014年，本公司的队伍有十几个工作人员，有叉车，货车等多台做业车辆，仓库面积为800平方米左右。我们是一支很非常有竞争力的年轻队伍，欢迎您的加入！
上班地点
工作地址：
柳州柳南区吉泰物流5栋518-519 查看上班路线
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专业汽车运输 -
汽车网络平台的设计、研发、应用；物流网络平台的研发、搭建、销售；物流仓储服务；道路普通货物运输；汽车销售；弱电智能化系统、楼宇智能化的开发及设计应用；贸易代理（金融、证券、期货、保险业务除外）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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许可项目：货物进出口；道路货物运输（不含危险货物）；第二类增值电信业务；互联网信息服务；道路货物运输（网络货运）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：软件开发；人工智能基础软件开发；人工智能应用软件开发；人工智能公共服务平台技术咨询服务；大数据服务；办公服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；广告设计、代理；广告制作；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）；计算机软硬件及外围设备制造；计算机软硬件及辅助设备批发；机械设备销售；汽车零配件批发（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
许可经营项目：巡游出租汽车经营服务；网络预约出租汽车经营服务；城市公共交通；校车运营服务；高危险性体育运动（游泳）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般经营项目：共享自行车服务；停车场服务；集中式快速充电站；充电控制设备租赁；机动车充电销售；新能源汽车电附件销售；新能源汽车换电设施销售；新能源汽车整车销售；汽车零配件零售；电动汽车充电基础设施运营；汽车拖车、求援、清障服务；二手车经纪；机动车修理和维护；小微型客车租赁经营服务；洗车服务；软件开发；专业保洁、清洗、消毒服务；网络与信息安全软件开发；信息技术咨询服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；充电桩销售；电车销售；电子产品销售；新材料技术研发；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；以自有资金从事投资活动；休闲观光活动；日用品销售；服装服饰零售；租赁服务（不含许可类租赁服务）；游乐园服务；数字广告制作；广告制作；广告发布；广告设计、代理；食品销售（仅销售预包装食品）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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道路普通货物运输，装卸搬运服务。
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运输
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汽车/运输/中介
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运输
- 柳州吉泰运输有限公司
- 所在行业 运输
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- 企业性质 有限责任
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