职位描述

岗位描述:1、负责司机的日常管理,赋能和服务工作包括但不限于司机招募、培训、服务监督、监督司机日常服务留存、服务规范、管理规定落实工作,对网约车业务成本和司机服务质量负责;
2、结合城市特点,完成总部SOP落地执行,提升司机标准服务水平;
3、司机认证工作:包括但不限于司机队长面试、验车、日常服务和做单技巧培训;
4、司机沟通:包括服务不合格司机约谈、维稳司机沟通、司机例会召开;
5、负责对上下、内部及平台项目落地的工作协调和配合
任职要求:1、熟悉办公软件和社交软件、掌握沟通、驾驶相关知识
2、具有丰富的服务行业经验
3、熟练沟通技巧,并适应高负荷工作压力,如电话外呼
4、做事认真负责,具有耐心,诚信,细心等良好的品格
5、具有一定的数据分析能力,并针对问题提出解决方案

公司简介

许可项目:测绘服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:软件开发;新能源汽车整车销售;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);商务代理代办服务;小微型客车租赁经营服务;智能无人飞行器销售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)

上班地点

工作地址: 柳州市鱼峰区柳州市大数据产业孵化基地 查看上班路线

可能感兴趣的职位

无固定办公点 23-60岁
1、熟练使用网约车App,根据订单信息,准时、安全地完成约车接送服务 2、严格遵守平台各项安全规范,与乘客友好沟通,处理行程中的各类突发事件 3、按时进行车辆的保养、维修和清洁,及时排除车辆故障,保障驾驶和营运安全 4、处理车辆保险、索赔、年检办理等事务
1小时内
时女士
人事客服
网约车司机
8000-12000元
柳州-柳南区-望泰·龙城华府
多劳多得
2025-11-25
李昌贤
广西卓信科技有限公司招聘:公司标志 logo
广西卓信科技有限公司
所在行业 测绘/客车/能源
成立时间 4年(2021年3月5日)
企业性质 有限责任
公司规模 --
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