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职位描述
加入我们,共创美好家居未来!
岗位职责:
1. 在线接待与咨询:通过公司官网、社交媒体等网络平台获取的潜在客户,联系潜在客户,解答关于装修服务、设计方案、材料选择等方面的疑问。
2. 需求分析与跟进:深入了解客户需求,邀约客户到店,并跟进客户需求变化,确保客户满意。
3. 客户关系维护:定期回访客户,收集客户反馈,建立长期稳定的客户关系。
任职要求:
1.有客服或相关行业工作经验,熟悉装修行业者优先。
2.具备出色的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听客户需求并提供解决方案。
3.掌握办公软件,如Word、Excel等。
4.积极主动,具备团队合作精神和抗压能力。
5.沟通能力强,够高效处理在线客户咨询。
岗位福利:
1.竞争力薪资:底薪+业务提成+自带单提成
2.带薪年假,节日福利
3.丰富的团队建设活动和员工关怀计划
4.广阔的职业发展空间和晋升机会
公司简介
创艺集团1997年成立于昆明,经过27年的锻造,目前分为7个大区,全国共108家直营分公司。现已发展成为一个专业从事住宅、别墅、酒店、商铺、写字楼等集装饰设计、施工、建材、家具、饰品为一体的集团公司。期间获得中国优秀施工企业、中国优秀设计企业、诚信企业、中国住宅装饰行业优秀企业、中国住宅装饰行业“百强企业”等近百项殊荣。拥有强大的设计阵容,被业界和众多消费者誉为“大户型专家”、“云南中高端家装第一品牌。”
创艺装饰2008年进入广西南宁,2014年进驻柳州,柳州公司旗舰店位于城中区桂中大道88号彰泰城26栋1-2楼拥有11000平米整装家居体验馆,目前设有设计部,市场部,人事部,财务部,工程部,质检部,材料部,预算部等职能部门,在职员工200多名,多次荣获“集团最佳分公司”奖项。我们采用全新全包圆工厂价整装装修模式,集设计、施工、材料、家具、家私,灯具,窗帘,电器软装等一站式整体装修服务,创艺装饰计价透明清楚,按套内面积计价;杜绝装修低进高出,增项漏项,承诺签订施工合同预算价等于结算价,装修不超支! 随着近几年建筑装饰装修行业的快速发展,创艺在各大城市都在加速的拓展新的分公司,现因业务拓展需要,为更多的有梦想90和00后提供学习、成长和发展的平台,希望有更多梦想愿意拼搏的年轻人加入我们的团队。
我们承诺:通过考核和筛选的优秀人才,我们统一培训,重点培养,并给予更多的晋升的机会。梦想有多大,舞台就有多大!
上班地点
工作地址:
柳州市城中区桂中大道88号彰泰城26栋1-2楼创艺装饰旗舰店 查看上班路线
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可能感兴趣的职位
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汽车服务顾问3000-6000元柳州-柳南区-广西汽车贸易园 大专以上 1年以上 22-35岁柳州市嘉宸汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责: 1、负责进店维保车辆的接待,及维修进度的跟进反馈。 2、负责客户的邀约。 3、负责做好车辆养护品精品销售。 4、维系良好的客户关系。 任职要求: 1、大专及以上学历,22~35岁。 2、持有驾驶证,服务意识佳。 3、具备良好的沟通及应变能力。2025-12-13
伍女士人事经理 -
网电客服3000-6000元柳州-鱼峰区-南亚名邸广西完美有度企业管理咨询有限公司专业服务/咨询岗位职责: 1.负责全系统美团、大众点评的线上咨询工作,负责初诊预约到店 2.负责全系统抖音、小红书的线上咨询工作,负责初诊预约到店 3.上级领导临时交办的工作事项等 任职要求: 1、年龄20-35岁,有无经验都可以,声音好听,打字快,能吃苦耐劳,想赚钱的可以培养。 2、不限专业,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;具备较强的学习能力和优秀的沟通能力 福利待遇: 1、工作时间:9:30-18:00 2、公司以人性化管理为主,营造一个开心、积极的工作氛围。2025-12-10
蓝女士 -
2025-12-10
邓小姐 -
物业客服助理(贵港)3000-4000元柳州-柳南区1.进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等; 2. 负责项目经营性业务宣传、执行; 3.负责小区入户、装修手续办理; 4. 每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改; 5. 建立、整理、完善、归类业主档案、资料; 6. 负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉; 7. 实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施; 8. 协助工程管理部进行装修管理、监管; 9.定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动。2025-12-09
邹俊 -
物业客服助理-广西柳州3000-5000元柳州-柳南区岗位职责: 1、进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等; 2、 负责项目经营性业务宣传、执行; 3、负责小区入户、装修手续办理; 4、每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改; 5、建立、整理、完善、归类业主档案、资料; 6、负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉; 7、实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施; 8、协助工程管理部进行装修管理、监管; 9、定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动。 任职要求: 1、2025届高校毕业生,大专及以上学历; 2、物业管理等相关专业优先,有较强的抗压能力; 3、有较强的沟通能力,具备良好的服务意识; 4、1年及以上物业管家工作经验优先。 4.包吃住+带薪年假+节假日、生日福利+年度体检等2025-12-07
邹俊 -
柳州客服外呼专员3000-4000元柳州-鱼峰区柳州市博展网络科技有限公司计算机硬件负责通知客户参加优惠活动,负责呼叫中国电信存量用户 招聘要求:年龄18-46岁 1.普通话和本地话能听懂就可以 2.积极向上,敢于挑战。 3.努力刻苦,责任心强。 工作时间:我9:00-12: 00,14:00~18:00每天7小时,月休4天。 公司发展稳定,在昆明路上班不用面对客户,不用风吹日晒,无需外出。 薪酬福利:底薪1800+提成+年节发放节日礼品。(平均工资4000+)2025-12-05
黄绍科 -
2025-12-05
黄颖 -
网络客服3000-5000元柳州-柳南区1.负责接听客户来电、接待线上咨询(如网站、APP、社交媒体平台等)客户,耐心解答客户关于黄金产品的各类疑问,为客户提供准确、详细的信息。 2.积极主动向客户介绍黄金产品的特点、优势及相关优惠活动,激发客户的购买欲望,促成销售交易。 3.线上负责客户订单的处理工作,包括准确记录客户订单信息,协助客户完成付款流程,跟进订单的发货、物流状态,及时向客户反馈订单进展,确保订单顺利完成。 4.处理客户的售后问题,如维修保养等,按照公司的售后政策和流程,积极为客户解决问换货、题,确保客户满意,提高客户的忠诚度和复购率。2025-12-02
莫浪 -
网络客服3000-4000元柳州-城中区-柳州城中万达广场一、工作内容: 1.公司提供精准意向客户,不需要外出,全天电脑办公。 2.介绍公司业务,了解客户情况,解答客户疑虑和咨询,确保客户满意度和客户忠诚度。 3.网销模式去成交客户,有专业的话术和培训。 二、岗位要求: 1.打字速度快,有一年及以上的网销经验优先。 2.具备良好的沟通技巧和客户服务意识。 3.能够熟练操作电脑及相关软件。 4.具有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。 5.有一定的抗压能力。 (特别优秀可放宽条件,无经验也可接受) 三、薪资待遇: 无责底3000+阶梯式提成(提成***)+绩效奖金,综合月薪1~2W,能者多得。 四、工作时间: 朝九晚七 (中午12:30-14:00休息) 月休4天(自选休息日) 公司处于大力发展阶段,想挑战高新的小伙伴速来~~~下一个销冠就是你!2025-12-02
覃玖亮 -
网络客服3000-8000元柳州-城中区柳州长安行商务咨询有限公司专业服务/咨询1. 1. 提供在线客户支持,帮助客户解决问题 2. 能够熟练使用网络通讯工具进行客户服务工作 3. 有责任心,能够在团队中发挥积极作用2025-12-02
朱生网络客服
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