物业客服前台

职位描述

物业服务中心前台接待、电话接听、业主物业管理费的咨询和收费、工程报修单分单及对接和门岗收费等相关对接工作。 

公司简介

保利物业发展股份有限公司于1996年在广州成立.并于2017年8月29日在新三板挂牌上市(证券代码:871893).旗下分.子公司26家.业务遍及北京.上海.广州.成都.长春等全国60个大中城市.承接的物业管理项目400余个.管理面积超过1亿平方米.员工总数两万余人.管理的项目涵盖普通住宅.高端住宅.写字楼.政府办公楼.商业综合体.旅游综合体.购物中心.酒店公寓.学校等多种业态.服务内容包括物业服务.物业项目前期咨询服务.物业项目交付后评估分析服务以及会所经营.资产管理(物业托管.物业委托经营.物业中介).专业设备设施维护保养服务.家政服务.社区健康管理(社区家庭健康管理.社区居家健康养老服务.健康产品与服务线下和线上销售).居家适老改造服务.社区教育.社区智慧平台建设与运维等.
  保利物业具有国家物业管理一级资质.下属子公司中有5家国家一级物业服务企业.5家二级物业服务企业.湖南保利物业.成都保利物业和佛山保利物业是物业管理金钥匙国际联盟成员.目前.保利物业是中国物业管理行业养老服务联盟首任主席单位.中国物业管理协会常务理事单位.广东省物业管理行业协会执行会长单位.广州市物业管理行业协会副会长单位.广州市停车场管理协会副会长单位等.
  自九六年发展至今.保利物业已经建立一整套的有自己特色的管理制度和服务标准体系.通过了ISO9001:2015质量管理体系.ISO14001:2015环境管理体系和OHSAS18001:2007职业健康安全管理体系的认证.坚持严谨的工作作风.实行规范化管理和标准化服务.致力为每一位客户提供超值的服务.努力满足客户的每一个需求.
  在保利地产5P战略支持下.保利物业拥有强大的资源平台和技术平台.全面搭建保利“芯”智慧体系.以社区的“人(用户)”为核心进行资源整合与运营.定制亲情和院2.0版的服务产品.提供物业管理.资产增值.亲情社区生活配套.社区健康管理.青少年成长教育等多元化服务.以“全生命周期”的服务创新与科技创新.让“亲情和院”更有生命力和感染力.2015年.保利物业进军社区居家养老产业.在广州.北京.武汉.成都.上海等城市开业了多家和院健康生活馆的旗舰店和体验店.在行业内首次发布<社区居家养老服务蓝皮书>.并成为中国物业管理协会养老联盟首任主席.是物业管理行业升级转型的领先企业.
  作为央企保利地产下属企业.保利物业以“亲情和院”为核心理念.坚持打造回归华夏传统文明.守候亲情礼义的社区文化.坚持打造“最具人情味物业服务品牌”.让“亲情”成为保利社区的文化标签.在发展壮大和为客户提供服务过程中.保利物业始终不忘企业的社会责任.不忘回馈社会.与客户共创和谐社区,坚持诚信服务.维护客户利益.为客户创造更大价值.
    广西保利物业服务有限公司主要从事高级物业.星级酒店及人才培训中心的经营和管理的具有一级物业管理资质的专业公司.随着广西保利集团公司的发展壮大.物业公司的业务范围逐渐幅射柳州.桂林.北海等地.项目不断增多.现高薪诚聘天下英才.共创宏图伟业.