职位描述
工作简介：
1、定期电话回访客户，进行跟踪维系；
2、新车车主培训和客户忠诚度等活动的策划，招募和执行;
3、宝马会员项目的推广和注册；
4、售后客户的赢取，重购置换；
5、宝马客户服务号的日常运营和维护；
6、部门安排的其他工作；
岗位要求：
1、熟练使用办公软件，excel和ppt；
2、良好的沟通能力和组织策划能力；
3、熟练驾驶车辆，适应偶尔出差；
4、热情开朗，热爱宝马品牌文化；
5、有汽车行业客服部门工作经验者优先。
注：公司所有岗位为均为单休；
公司简介
柳州市粤宝汽车销售服务有限公司（简称柳州粤宝）隶属于广东粤宝汽车集团，粤宝集团专注于豪华汽车销售服务行业近20年，拥有一流的技术人才、先进的管理经验和雄厚的资金实力。凭借优质的服务和良好的社会声誉，2021年发展成拥有24家运营中及在建的豪华汽车经销商网点的集团，集团分支机构遍布广东、广西、海南、江苏、浙江等地，拥有员工超过2300名，集团年销售豪华品牌车辆超过二万台，服务者超过十万名豪华车车主。凭借专业的服务和卓越的品牌形象，粤宝集团得到了社会各界以及客户的广泛认可，已经成为南中国极具影响力的豪华车经销商集团。
柳州粤宝位于柳州市鱼峰区西江路26号，2009年由宝马（中国）汽车和华晨宝马指定成立的柳州地区授权经销商，同时也是柳州市首家豪华汽车品牌经销商。柳州粤宝集BMW全线产品的销售、原厂配件、售后服务以及信息反馈等服务于一体，同时还涵盖了官方认证二手车销售、置换业务以及金融贷款、上牌、保险等一系列配套服务。
柳州粤宝一直秉持“优质服务 敢为人先 正直向上 团队合作”的核心价值观，全面提升每个环节和细节感受，为每一位客户提供卓越的BMW服务体验。期中2014年、2017年、2019年、2020年、2021年、2022年更以优秀的综合运营表现荣获BMW厂家授予“BMW经销商卓越表现奖”。柳州粤宝拥有一支具备资深行业经验并实干高效的管理团队，我们注重人才的育成和培养，在公正和谐的工作氛围中，为每一位员工提供具有市场竞争力的薪酬福利与广阔的行业发展平台。诚邀热爱汽车行业，激情进取，积极创新、追求高薪的您加入我们的队伍，以梦为马，不负韶华，一起前行，成就美好的未来！
福利待遇：
1、薪酬：提供激励性薪酬待遇，若业绩突出，公司将给予额外奖励
2、吃穿：提供免费午餐、夏日清凉饮品，量身定制工作服
3、玩乐：丰富多彩的团建活动、员工旅游、部门聚餐、生日会、春节联欢等
4、培训：入职培训、岗位培训、宝马全球培训课程等
5、休假：工作满一年享带薪年假，享国家法定节假日、婚假、产假、陪产假等
6、其他：购买五险一金、员工购车优惠、差旅费补贴、过节福利、工龄津贴、高温补贴、优秀员工奖励、年终奖金等
注：本公司所有岗位均为单休。
上班地点
工作地址：
柳州市鱼峰区西江路26号 查看上班路线
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柳州客服外呼专员3000-4000元柳州-鱼峰区柳州市博展网络科技有限公司计算机硬件负责通知客户参加优惠活动，负责呼叫中国电信存量用户 招聘要求:年龄18-46岁 1.普通话和本地话能听懂就可以 2.积极向上，敢于挑战。 3.努力刻苦，责任心强。 工作时间:我9:00-12: 00，14:00~18:00每天7小时，月休4天。 公司发展稳定，在昆明路上班不用面对客户，不用风吹日晒，无需外出。 薪酬福利:底薪1800+提成+年节发放节日礼品。(平均工资4000+)2025-12-05
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网络客服3000-4000元柳州-城中区-柳州城中万达广场一、工作内容: 1.公司提供精准意向客户，不需要外出，全天电脑办公。 2.介绍公司业务，了解客户情况，解答客户疑虑和咨询，确保客户满意度和客户忠诚度。 3.网销模式去成交客户，有专业的话术和培训。 二、岗位要求: 1.打字速度快，有一年及以上的网销经验优先。 2.具备良好的沟通技巧和客户服务意识。 3.能够熟练操作电脑及相关软件。 4.具有团队合作精神，能够与团队成员有效沟通。 5.有一定的抗压能力。 (特别优秀可放宽条件，无经验也可接受) 三、薪资待遇: 无责底3000+阶梯式提成（提成***）+绩效奖金，综合月薪1~2W，能者多得。 四、工作时间: 朝九晚七 (中午12:30-14:00休息) 月休4天(自选休息日) 公司处于大力发展阶段，想挑战高新的小伙伴速来~~~下一个销冠就是你！2025-12-02
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网络客服3000-5000元柳州-柳南区1.负责接听客户来电、接待线上咨询（如网站、APP、社交媒体平台等）客户，耐心解答客户关于黄金产品的各类疑问，为客户提供准确、详细的信息。 2.积极主动向客户介绍黄金产品的特点、优势及相关优惠活动，激发客户的购买欲望，促成销售交易。 3.线上负责客户订单的处理工作，包括准确记录客户订单信息，协助客户完成付款流程，跟进订单的发货、物流状态，及时向客户反馈订单进展，确保订单顺利完成。 4.处理客户的售后问题，如维修保养等，按照公司的售后政策和流程，积极为客户解决问换货、题，确保客户满意，提高客户的忠诚度和复购率。2025-12-02
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电商客服专员3000-4000元柳州-鱼峰区-鱼峰山商业城岗位职责 1.通过抖音、拼多多，快手等电商平台，为用户提供在线客服咨询，包含售前、售后服务； 2.规范处理用户的投诉，维护公司形象，提升客户满意度； 3.收集产品问题和客户反馈，协调公司资源推进流程优化和用户体验提升； 4.对公司相关工作安排进行配合，有团队意识。 岗位要求 1.良好的语言表达能力和文字沟通能力 2.良好的服务意识，工作严谨认真，有责任感； 3.会使用Excel、Word等常见工具； 4.有电商客服经验及较强的承压能力； 5.配合其他部门同事完成相应工作。 tip：有过相关食品类电商工作经历优先2025-12-02
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网络客服3000-5000元柳州-三江县工作职责： 1、负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询； 2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单； 3、负责解答客户安装、使用过程中的问题； 4、负责客服回访与跟跟踪维护； 5、配合完成其它相关工作。 招聘要求： 1、大专以上学历，有相关工作经验者优先； 2、有强烈的责任感和高效的执行力，能够适应高强度的工作压力； 3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流； 4、熟悉计算机基本知识及操作，能够熟练使用文档处理工具。2025-12-02
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一般项目：汽车新车销售；新能源汽车整车销售；汽车零配件批发；汽车零配件零售；金属材料销售；五金产品批发；服装服饰批发；服装服饰零售；鞋帽批发；鞋帽零售；日用百货销售；润滑油销售；汽车装饰用品销售；机动车修理和维护；汽车租赁；二手车经销；二手车经纪；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；商务代理代办服务；企业管理；物业管理；土地使用权租赁；非居住房地产租赁；广告设计、代理；广告制作；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）；图文设计制作；会议及展览服务；礼仪服务；企业形象策划；市场营销策划；项目策划与公关服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
汽车、汽车配件、润滑油、橡胶制品、玻璃、日用百货、建筑材料销售；一类机动车维修（小型车辆维修）；机动车辆保险代理；机动车登记代理；会议及展览服务；二类机动车维修（小型车辆维修）【限分支机构经营】；从事接受中国移动广西有限公司柳州分公司授权委托的业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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汽车、二手车、汽车零配件、润滑油的销售，汽车租赁，机动车登记代理，贸易咨询服务，软件开发。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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汽车、二手车、汽车零配件、汽车装饰用品销售;汽车租赁;汽车维修、维护及保养;机动车登记代理;企业管理咨询服务;会议及展览服务。（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：汽车新车销售；新能源汽车整车销售；新能源汽车电附件销售；汽车装饰用品销售；汽车零配件零售；汽车零配件批发；汽车租赁；二手车经纪；机动车修理和维护；润滑油销售；机动车检验检测服务；机械设备销售；电子产品销售；广告设计、代理；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）；广告制作；会议及展览服务；非居住房地产租赁；机械设备租赁；仓储设备租赁服务；租赁服务（不含出版物出租）；办公设备租赁服务；社会经济咨询服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；商务代理代办服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：保险代理业务；保险兼业代理业务；保险经纪业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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一般项目：；汽车及零配件销售、维修、售后服务；二手车经销及经纪；机动车登记代理服务；商务代理；会议及展览服务；清洁服务；社会经济咨询；汽车租赁；汽车信息资询；新能源技术、节能技术、环保技术的推广服务；物业管理（除许可业务外，可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
一般项目：汽车新车销售；新能源汽车整车销售；汽车旧车销售；汽车零配件零售；汽车零配件批发；汽车装饰用品销售；润滑油销售；橡胶制品销售；日用百货销售；办公用品销售；建筑材料销售；二手车经纪；商务代理代办服务；会议及展览服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目：汽车销售;新能源汽车整车销售;机动车修理和维护;汽车零配件零售;汽车零配件批发;轮胎销售;汽车装饰用品销售;二手车经纪;机动车鉴定评估;汽车拖车、求援、清障服务;洗车服务;社会经济咨询服务;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）;商务代理代办服务;会议及展览服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;市场营销策划;广告设计、代理;广告发布;日用百货销售;农副产品销售;家用电器销售;电子产品销售;机械设备销售;土地使用权租赁;非居住房地产租赁;租赁服务（不含许可类租赁服务）;小微型客车租赁经营服务;物业管理;以自有资金从事投资活动。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目：汽车新车销售；新能源汽车整车销售；汽车零配件零售；汽车装饰用品销售；二手车经销；二手车经纪；机动车修理和维护；洗车服务；商务代理代办服务；小微型客车租赁经营服务；非居住房地产租赁；建筑工程用机械制造；社会经济咨询服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目：汽车新车销售；新能源汽车整车销售；汽车零配件零售；二手车鉴定评估；机动车修理和维护；汽车租赁；汽车装饰用品销售；家用电器销售；针纺织品销售；日用品销售；办公用品销售；通讯设备销售；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；汽车拖车、求援、清障服务；商务代理代办服务；机动车改装服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：保险兼业代理业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
- 柳州市粤宝汽车销售服务有限公司
- 所在行业 汽车销售
- 成立时间 17年（2008年7月21日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 100-499人
