职位描述

1、旺旺和客户沟通、处理退换货、处理后台订单,能通过电脑、电话处理基本的客服售后工作,1年以上电商售前客服经验;
2、准确掌握公司产品的属性、为客户推荐商品、搭配等;
3、熟悉且有效的利用当前促销活动吸引客户达成交易,提高转化及连带率;
4、老客户的跟踪和维护,平台未付款订单的跟踪和催付,以及新客户资源的挖掘和跟进;
任职条件及要求:
1.具有较好的书面、口头表达能力、亲和力与服务意识,沟通领悟能力较强;
2.工作细致认真,原则性强,有良好的执行力及职业素养;
3.性格外向,具有良好的网络沟通能力;
4.有强烈的责任感及敬业精神,能承受较大的工作压力;
5.良好的计算机水平,熟练操作office办公软件;
每周六天工作制
试用期1个月
试用期满购买社保五险
负责螺贝勒品牌螺蛳粉的线上客服。

公司简介

广西青橙科技有限公司,是一家拥有线下与线上强势资源的综合性媒体文化公司,抖音官方认证MCN机构,当前主营业务为各平台直播电商带货、企业电商直播培训、主播培训、短视频策拍、供应链网销业务、活动直播、MCN网红IP运营等。公司本着“客户第一,诚信至上”的原则,帮助客户洞悉市场机遇,共享行业资源,成就领先价值。
青橙科技电商直播优选项目由各行业供应链、产业资本、直播运营服务商、电商直播机构、高校、行业协会联合推荐。通过产业合作与电商直播相结合的“优势资本”,有效解决优选商品品牌宣传销售、本地人才竞争就业等实际困难,助力供应链与人才实现5G新时代的全面升级。直播服务板块有:电商扶贫农业村播计划、美食类目、美妆类目、旅游类目、珠宝奇石类目、跨境电商类目等。
“螺贝勒”为青橙科技旗下自有螺蛳粉品牌,目前正在筹划“螺贝勒”品牌螺蛳粉的抖音IP运营及整个品牌的客服,售前、售后及物流服务。
公司为员工提供宽广的职业舞台与晋升空间,让我们怀揣梦想,激情奋进!期待与您共创美好的明天......

上班地点

可能感兴趣的职位

柳州-柳南区
岗位职责: 1、进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等; 2、 负责项目经营性业务宣传、执行; 3、负责小区入户、装修手续办理; 4、每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改; 5、建立、整理、完善、归类业主档案、资料; 6、负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉; 7、实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施; 8、协助工程管理部进行装修管理、监管; 9、定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动。 任职要求: 1、2025届高校毕业生,大专及以上学历; 2、物业管理等相关专业优先,有较强的抗压能力; 3、有较强的沟通能力,具备良好的服务意识; 4、1年及以上物业管家工作经验优先。 4.包吃住+带薪年假+节假日、生日福利+年度体检等
2025-11-29
邹俊
柳州-鱼峰区
负责通知客户参加优惠活动,负责呼叫中国电信存量用户 招聘要求:年龄18-46岁 1.普通话和本地话能听懂就可以 2.积极向上,敢于挑战。 3.努力刻苦,责任心强。 工作时间:我9:00-12: 00,14:00~18:00每天7小时,月休4天。 公司发展稳定,在昆明路上班不用面对客户,不用风吹日晒,无需外出。 薪酬福利:底薪1800+提成+年节发放节日礼品。(平均工资4000+)
2025-11-28
黄绍科
网电客服
3000-6000元
柳州-鱼峰区-南亚名邸
岗位职责: 1.负责全系统美团、大众点评的线上咨询工作,负责初诊预约到店 2.负责全系统抖音、小红书的线上咨询工作,负责初诊预约到店 3.上级领导临时交办的工作事项等 任职要求: 1、年龄20-35岁,有无经验都可以,声音好听,打字快,能吃苦耐劳,想赚钱的可以培养。 2、不限专业,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;具备较强的学习能力和优秀的沟通能力 福利待遇: 1、工作时间:9:30-18:00 2、公司以人性化管理为主,营造一个开心、积极的工作氛围。
2025-11-28
蓝女士
热线客服
4000-8000元
柳州-柳北区
柳州帛筑装饰有限公司
家居/室内设计/装潢/建材
岗位职责: 1.主要负责公司的产品的电话推广。 2.了解客户提供的个人信息,进行邀约到店面了解装修。 3..熟悉公司的套餐、风格介绍及基本的价格。 4.客户的信息登记、反馈给设计师,安排客户与设计师见面 5.无需外跑,擅长使用聊天软件。 薪资福利: 新入职综合薪资4000-6000,半年左右,6000-8000 不定期发放现金奖励(200-1000都有) 工作时间:8:50-12:00,14:00-18:00.月休四天 任职要求: 1.会用电脑,表格软件。 2.不限行业经验,入职有专业培训。 3.工作仔细认真,责任心强,为人正直。 4.有较强的沟通能力。 5.服从领导安排。 6.无试用期,公司提供大量资源,高提成。 我们为你提供: 1.公司提供客户资源。 2.带薪入职培训 3.底薪+丰厚提成+奖金 4.节假日福利+生日惊喜+不定期奖金+每年一次集体旅游 敢于挑战请投简历,欢迎你的加入。 面试注意事项:服装需简约大方,不穿破洞牛仔裤。 如需了解更多,可直接打我电话。
2025-11-27
韦女士
网络客服
3000-5000元
柳州-城中区
工作内容:负责解答客户在网上提出的问题,以及平时的一些端口维护。 职位要求:会熟练使用ps设计软件
2025-11-27
黄颖
柳州-柳南区
1.进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等; 2. 负责项目经营性业务宣传、执行; 3.负责小区入户、装修手续办理; 4. 每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改; 5. 建立、整理、完善、归类业主档案、资料; 6. 负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉; 7. 实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施; 8. 协助工程管理部进行装修管理、监管; 9.定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动。
2025-11-26
邹俊
a岗客服
3000-5000元
柳州-柳北区-北雀建材市场
10%提成
2025-11-23
蒋文龙
网络客服
3000-5000元
柳州-柳南区
1.负责接听客户来电、接待线上咨询(如网站、APP、社交媒体平台等)客户,耐心解答客户关于黄金产品的各类疑问,为客户提供准确、详细的信息。 2.积极主动向客户介绍黄金产品的特点、优势及相关优惠活动,激发客户的购买欲望,促成销售交易。 3.线上负责客户订单的处理工作,包括准确记录客户订单信息,协助客户完成付款流程,跟进订单的发货、物流状态,及时向客户反馈订单进展,确保订单顺利完成。 4.处理客户的售后问题,如维修保养等,按照公司的售后政策和流程,积极为客户解决问换货、题,确保客户满意,提高客户的忠诚度和复购率。
2025-11-23
莫浪
客服培训师
4000-5000元
柳州-柳南区
1、负责呼叫中心新员工入职培训、在职员工、管理人员的培训与课程开发,能够专业并生动的进行线下线上授课,授课内容涉及业务知识、工作流程规范,专业能力和通用技能等; 2、结合公司客服体系业务发展及培训需求,进行培训课程设计和实施,组织开发培训课程、编写培训教材,承担培训并做好培训记录,及时跟踪培训效果和评估反馈; 3、协助完善客服培训制度、流程,搭建、实施并完善公司客服培训体系,通过有效培训激励员工、调整员工心态,迅速提升人员的业务和工作能力。 4、统计分析呼叫中心员工对于工作培训方面的需求,提供解决方案及编制课件 职位要求 1、本科及以上学历,2年以上培训经验,有汽车客服培训行业经验者优先; 2、具备优秀的沟通表达能力和逻辑思维能力,一定的抗压能力、学习能力; 3、精通ppt等办公软件,有独立课程开发能力,能根据部门业务发展情况和需求有针对性开发培训课程; 4、身体健康,不具传染性及有可能复发性传染疾病 ;
2025-11-23
邱小姐
交付客服
2000-3000元
柳州-鱼峰区-洛维工业园
岗位职责: 1.从事游戏账号交易平台咨询解答工作 2.游戏账号实名换绑 3.熟悉互联网电商行业,热爱网络游戏 岗位要求: 1电脑盲打55字/分钟以上 2.有过客服或销售经验 3.有较强的沟通能力及服务意识 4.中专及以上学历
2025-11-23
杨岸
广西青橙科技有限公司招聘:公司标志 logo
广西青橙科技有限公司
所在行业 保险/包装/餐饮
成立时间 8年(2017年5月5日)
企业性质 有限责任
公司规模 --
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