淘宝店客服

美工/客服主管·电商部 1.负责组织公司官网、淘宝/拼多多/抖音店铺装修，主图和主页的设计，产品信息页面模版的编辑及商品的上架。 2.负责拍摄产品图片和视频，制作活动海报。 3.公司展会素材的制作，协助公司宣传产品展会。 4.云仓数据统计，对接发送配货，商品排期，后台履约信息，检查商品各仓入库情况，及月底各仓对账。 5.兼任店铺抖音客服主管，负责处理抖音店铺日常事务，包括留言回复，订单审核和处理，售后服务，对后台不能发货的订单进行报备，后台各数据申诉，售后件统计数据，与快递对接售后件赔付问题。 在线客服 售前客服 售后客服 电商客服

(可以就近安排上班！！！) (可以就近安排上班！！！) 一、岗位职责： 【岗位职责】 1、洽谈商家入驻加盟饿了么，公司提供一手精准商户资源，不用自己找客户； 2、饿了么目前在大力扩张，淘宝闪购、支付宝首页、高德地图、飞猪等平台全部都加了饿了么点引流端口， 饿了么外卖单量爆棚，市场占有率翻倍增长，大量餐饮商家会想入驻饿了么提高外卖收入，我们的市场专员洽谈加盟会更好谈。 二、任职要求： 1、中专以上学历，1年以上销售经验，优秀可放宽到高中； 2、市场拓展能力强，具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力； 3、沟通能力强，优秀的语言表达能力、良好的人际沟通能力； 4、具备良好的客户服务意识，乐于从事挑战性的工作； 加入我们，你可以获得的全方位福利保障 ： 【1】生活保障：五险，为你的生活保驾护航！ 【2】人性化工作时间：10:00-18:00。 【3】节日福利：专属礼物+暖心祝福，传统节庆日定制礼盒，仪式感满满~ 【4】团建福利：团队小伙伴基本都是90后~~氛围超级nice，还有定期约饭、户外等团建活动~ 【5】薪酬结构：月薪5-7K，稳多劳多得，最高可获得三倍绩效，你的能力决定你的收入！ 【6】入职培养体系：入职一对一导师带教（师徒制）+系统培训，小白也能快速上手！  【7】快速晋升：完善的晋升体系，根据业绩和价值观评级，平均3到6个月获得评优或晋升，助力职业纵深发展通道！ 【8】横向发展：接触和学习店铺运营+外卖运营+B端运营+C端运营+物流供应链综合运营工作，助力横向能力多边形发展。

【加入我们你将拥有】 1、工作时间：早九晚六（午休2小时），周一休息。 （不用坐班，时间灵活，周末商家生意最好，你在岗就更能加强合作） 2、工作地点：城中区、柳北区、柳江区、柳南区、鱼峰区，就近安排！ 3、薪资：月薪5-8K，入职第一个月最低最低都能拿保底工资4500元以上! 4、互联网行业的销售及营销策划培训，你可以学到:餐饮从0到1的经典营销案例，网红爆款的如何打造； 5、完善的培训机制，新人入职即进行系统培训，采取师徒制+主管直带双向管理培训，1个月内帮你快速成长! 6、 晋升机会多：管理人员多数内部晋升，每季度有一次竞聘/加薪的机会！ 主要你足够努力和优秀半一年内可实现BD（专员）-BDM（主管）的跨越！ 【工作内容】 1、负责上门跟餐厅老板谈入驻饿了么，入驻后管理部分商户，帮助商户解决问题。 2、协助已入驻的商家优化线上店铺（比如菜品上架、活动策划、发优惠券等），让他们生意更好。 3、公司提供精准商户名单，不用盲目扫街，大胆点、敢开口说话态度好就行~ 4、有师傅带教，提供话术培训、新人也能快速上手！ 5、刚需行业,現在在淘宝闪购，支付宝，高德引流，现在大家都会想入驻饿了么，很好谈哦~

【岗位要求】 1. 在柳州市区进行饿了么APP推广，例如在住宅区、写字楼、沿街商铺等，获取新用户，给目标用户介绍饿了么外卖的产品和APP的使用方式； 2. 和沿街商户洽谈饿了么宣传物资的铺设； 3. 活动维护 会场秩序，发放小礼品； 4. 能带领兼职团队具体执行推广工作。 【岗位要求】 1. 性格外向很重要，张得开嘴，容易上手，接受无经验伙伴，有系统完善的培训； 2. 具有亲和力，较强的人际沟通能力，能吃苦，心态好，不怕被拒绝； 3、弹性工作时间，抗压能力强，能够独立进行推广工作，做过快消品推广、团购外卖、微信支付。 【全方位福利保障】 1、生活保障：入职即购买五险，为你的生活保驾护航！ 2、人性化工作时间：9:00-18:00（12:00-14:00为午休），固定周一休息，让你有充足精力高效工作。 3、竞争力薪资：底薪50%+绩效50%，稳定且有上升空间，最高可获得三倍绩效，你的能力决定你的收入！ 4、成长计划：入职一对一导师带教（师徒制）+系统培训，助力快速成长！ 5、半年晋升：清晰晋升通道，每半年可通过公平公开的内部晋聘，能力到位半年即可升职加薪！ 6、生日惊喜+节日福利：专属礼物+暖心祝福，传统节庆精心准备丰厚礼品，仪式感满满。

【全方位福利保障】 *生活保障：购买社保，为你的生活保驾护航！ *成长计划：入职一对一导师带教（师徒制）+系统培训，助力快速成长！ *半年晋升：清晰晋升通道，每半年可通过公平公开的内部晋聘，能力到位半年即可升职加薪！ *生日惊喜+节日福利：专属礼物+暖心祝福，传统节庆精心准备丰厚礼品，仪式感满满。 *柳北区；柳南区；柳江区；鱼峰区；城中区；负责区域可就近安排： 【岗位职责】 1、负责拓展（饿了么外卖业务）新商户及维护老商户，与商户建立长期稳定的区域商户关系； 2、了解并根据商户需求，制定个性化营销方案，与商户谈判并达成合作； 3、执行公司的营销策略和政策，达成业绩目标； 4、能迅速发现问题，并持续优化策略和计划； 5、及时处理来自商户的投诉，反馈.建议等，以提高商户的满意度。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，优秀应届毕业生亦可；一年以上销售经验， 2、行业不限，有餐饮、面销、O2O行业经验者优先； 3、具有亲和力，较强的人际沟通能力，及逻辑思维能力； 4、热爱销售工作，认真负责，吃苦耐劳，对工作有激情，有上进心； 5、抗压能力强，能够独立负责一个区域的销售和推广工作；

1.有两年以上经验 2.年龄低于32岁

一、岗位职责： 1、负责网店（拼多多、天猫、淘宝、等）的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作； 2、充分调动团队人员的积极性和创造性，带领团队完成已定的销售目标和任务； 3、负责网店日常维护和运营管理工作，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名，提高店铺点击率和浏览量； 4、根据公司品牌及产品特点，确定营销风格，制订及执行产品的营销方案，策划店铺促销活动方案、店铺广告投放规划，网站内推广、直通车推广、关键词等规划； 5、制订电商的各项制度，经审批后监督实行；制订团队技能提升培训计划并监督执行； 6、统筹安排部门各岗位人员的工作，对日常工作中出现的问题及时解决，保证团队工作的正常运行，持续提高工作绩效； 7、负责收集市场和行业信息，能提供有效的应对方案和策略。

岗位职责: 1.负责淘宝店铺的日常运营管理，确保店铺运营顺畅； 2.监控和分析店铺销售数据，制定优化策略； 3.负责店铺商品上架、更新及优化，保证商品信息的准确性和吸引力； 4.协调内部资源，提高店铺服务质量和顾客满意度； 5.监控市场动态，分析竞争对手情况，调整运营策略以适应市场变化。 任职要求： 1.具有较强的市场分析能力和商业意识，能够准确把握市场动态； 2.具备良好的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通； 3.具有较强的组织能力和责任心，能够独立完成店铺运营任务； 4.对电商行业有一定的了解，能够快速适应电商平台的运营环境； 5.具备良好的创新意识，能够根据市场反馈调整运营策略。

工作要求： 1、利用天猫后台千牛客服工具跟客户沟通，了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作。 2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题。 3、与相关部门紧密配合，协调沟通，按公司要求排班。 4、早晚轮班，一周换一次，一周休一天。 5、试用期1～3个月，能力出众可提前转正。 工作时间： 早班早上八点到下午三点半 晚班下午三点半到晚上十一点