职位描述

1.负责接听来电、在线聊天和社交媒体等渠道,与潜在客户和现有客户进行有效沟通;
2.协助客户完成产品的选择和购买流程,提供价格、特性、优惠等信息。
3.回答客户关于产品功能、使用方法和服务条款的咨询。
4.维护客户关系,提供售前技术支持和解决问题,确保客户满意度。
5.达成或超越设定的销售目标和KPI指标,通过跟踪销售过程并优化销售策略来提高转化能够加班或调整工作时间以满足客户需求。
任职要求:
1.大学专科或以上学历,专业不限,有相关领域的客户服务或销售经验者优先。
2.具备一定的销售技能和出色的沟通表达能力,能够理解客户需求并提供适当的产品或服务推荐。
3.对销售工作充满热情,能够以积极的态度面对各种挑战。
4.熟练使用办公软件,具备基础的英文阅读能力,英语沟通能力良好者优先。
5.能够适应弹性工作时间,有必要时能够加班或调整工作时间以满足客户需求。

公司简介

	     					

柳州慧讯网络信息咨询有限公司总部在国外,作为电信、数据、信息网络综合服务的公司,始终紧跟网络时代发展步伐,主要涉及互联网服务、线上客户服务、市场营销推广,公司自创办以来以“体贴、细致、人性化”的服务态度和“顽强拼搏、不断创新”的企业精神迅速在同行中赢起来良好的口碑。公司非常注重对人才的培养以及团队的建设,你认为得到的是一份工作,或许成就的是一番事业,你认为收获的是一段经验,或许经历的是一段奇迹~
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上班地点

工作地址: 柳州 城中区 桂中 查看上班路线

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成立时间 --
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