售后员-柳北区

工作内容 1、为客户提供专业的韩语和中文售后技术支持。 2、解决客户在使用慧讯网络产品过程中遇到的技术问题。 3、与团队合作，确保服务质量和客户满意度。 任职要求 1、精通韩语，具备良好的沟通能力。 2、熟悉网络的产品和服务，能够快速理解并解决技术问题。 3、具备团队合作精神，能够在压力下保持良好的工作状态。

岗位职责: 1. 提供越南语和中文售后支持，确保客户满意度 2. 解决客户在使用网络产品过程中遇到的相关问题 3. 与团队合作，确保服务质量和效率 任职要求： 1. 具备良好的越南语沟通能力，能够准确理解和响应客户需求 2. 能够独立处理和解决售后问题，具有良好的问题解决能力 3. 具有团队合作精神，能够与团队成员有效协作，共同完成工作任务

职位职责： 1、负责公司产品的售后维修及安装； 2、负责公司客户回访,老客户产品维护； 3、负责辖区市场老客户信息的收集； 4、负责产品维修好后及时收款； 5、熟练使用各种安装工具； 职位要求： 1、25-40岁，中专以上学历，有驾照或有车，摩托车驾照，具有相关工作经验的优先； 2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力，具有亲和力； 3、具备一定良好的客户服务意识； 4、具备良好的沟通能力， 能独立开展工作并承受较大工作压力，责任心强，心态积极，具有开拓创新精神。 5、解决突发事件能力 、时间管理能力，可独立处理事务。 6、待 遇：试用期1-3个月，责任底薪；转正后底薪+补助+提成  

岗位职责: 1.主要负责申通片区网点的客户售后问题 遗失 破损 错分三大件的处理 2.具备一定的沟通能力和协调能力 完善公司各项工作制度和办公章程 3.服从管理 几时完成领导交代的各项事宜 任职要求: 服从管理 踏实认真

1.吃苦耐劳 2.室内外安装LED屏幕 3.要偶尔出差 4.有干劲

工作内容： 1、负责配合销售部门进行市场推广与维护 2、负责协调产品的测试、实施和服务等工作 要求： 1、高度负责的工作态度、注重团队精神，能承受较强的工作压力 2、具备自主学习能力，协调能力和人际沟通能力,还具备解决问题的能力 3、C1驾照，会开手动挡 4、有计算机与信息管理相关专业优先 试用期工资：3300元/月，试用期满按等级划分工资：3500元/月-4500元/月

1、分析当地售后市场情况，制定服务中心的经营目标和服务策略； 2、分解服务中心维修业务、配件、保险、服务产品等目标，指导下属确定工作目标及计划; 3、贯彻品牌要求，监督、推进各项指标的达成； 4、完善组织、优化本部门各项规章制度和工作流程； 5、负责门店资产管理及完善服务部门的安全生产管理相关制度并执行，确保安全生产； 6、负责部门团队建设，推动部门员工的招聘、培养、储备、绩效管理工作，建立人才梯队； 7、不断提高用户满意度，维护用户关系； 8、负责处理服务部门重大的突发事件，如投诉、紧急事件等； 9、直接参与并管理门店用户服务接待业务； 10、负责门店预算制定及费用管理，包括人员配备、门店用品、库存管理、服务费用等； 11、建立并维护服务中心与外部相关机构的关系，与用户服务中台等相关部门的沟通协调; 12、完成用户服务中台及区域管理交办的其他工作任务。

一、核心岗位职责 1. 技术管理统筹：对售后部技术工作全面负责，制定技术标准、维修流程及故障解决方案，确保维修质量达标。 2. 团队管理与培养：负责售后技术团队（技师、维修组长等）的招聘、培训、考核，提升团队整体技术水平。 3. 客户满意度保障：处理重大/疑难客户投诉及维修纠纷，协调解决客户车辆技术问题，维护客户关系。 4. 成本与效率管控：优化维修作业流程，控制维修耗材、设备成本，提升售后车间的维修效率与产值。 二、主要工作内容 - 技术支持：主导解决店内无法处理的疑难故障（如车辆电路、动力系统等复杂问题），提供技术指导；对接厂家技术部门，获取最新技术资料并同步给团队。 - 流程与标准制定：制定并更新维修作业规范、质量检验标准，确保所有维修操作符合厂家要求及行业法规。 - 团队培训：定期组织技术培训（如新车技术、新设备使用、维修技巧等），考核技师技能水平，制定个人提升计划。 - 客户问题处理：接待因维修质量、技术问题产生不满的客户，现场排查车辆问题，给出解决方案并跟进落实，降低客户投诉率。 - 设备与物资管理：负责售后维修设备的采购、维护与校准，确保设备正常运行；管控维修备件、工具的申领与使用，减少浪费。 - 数据复盘与汇报：定期统计售后维修数据（如返修率、维修时长、客户满意度等），分析问题并制定改进措施，向门店总经理汇报技术部工作情况。 - 合规与安全管理：确保维修过程符合环保、安全法规（如废油处理、用电安全等），避免安全事故与合规风险。

处理一下贷后解答，回复，处理等工作 又做过汽车售后的和内勤者优先考虑 朝九晚六，周末双休，购买社保

岗位基本职责 1、作为售后服务部负责人，根据公司的战略规划和市场发展，制定全年的售后费用预算和总体售后服务营销计划； 2、量化售后目标，分解售后经营任务指标，组织、领导售后服务部完成经营目标； 3、负责售后日常管理工作，日常质量问题及客户投诉的处理； 4、负责售后流程、团队建设、维修质量、安全生产、成本控制和环境管理等过程的控制管理； 5、负责集团及厂家的业务对应，客户投诉及突发事件的处理。 岗位基本要求 1、大专及以上学历，有3年以上汽车4S店售后经验，2年以上汽车售后管理经验； 2、熟悉汽车售后服务模式及业务流程，且适应品牌厂家售后服务管理操作流程； 3、具有很强的沟通、协调能力，能有效提升客户满意度并开发新客户。