职位描述

1、跟踪订单,联系客户,建立和维护客户档案 
2、具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
 3、协助其他部门工作,完成领导安排的其他工作 

公司简介

广西天融电气科技有限公司公司成立于1997年,是一家集成自动化设计与制造、全品类电气分销的多元化企业。代理施耐德电气、天正电气、麦太保电动工具、德通风机,同时经销ABB、西门子、三菱等国际大品牌工控与自动化产品。
公司自成立以来一直致力于将公司发展成为柳州乃至广西区内电气、电动工具行业领导者,发展与各企业的战略合作关系,我司始终立足自动化行业发展,不断关注客户需求,顺应市场发展规律,秉承专注、敏捷、承诺、超越的企业精神,为客户提供全方位的电气与自动化服务,通过自身的实力和对社会的贡献,成为最具核心竞争力的电气自动化产业链服务企业。
欢迎有志之士来电来函,谋求共同发展!

上班地点

可能感兴趣的职位

韩语售后
4000-8000元
柳州-鱼峰区-南亚名邸
工作内容 1、为客户提供专业的韩语和中文售后技术支持。 2、解决客户在使用慧讯网络产品过程中遇到的技术问题。 3、与团队合作,确保服务质量和客户满意度。 任职要求 1、精通韩语,具备良好的沟通能力。 2、熟悉网络的产品和服务,能够快速理解并解决技术问题。 3、具备团队合作精神,能够在压力下保持良好的工作状态。
2026-01-05
刘*理
越南语售后
4000-8000元
柳州-鱼峰区-南亚名邸
岗位职责: 1. 提供越南语和中文售后支持,确保客户满意度 2. 解决客户在使用网络产品过程中遇到的相关问题 3. 与团队合作,确保服务质量和效率 任职要求: 1. 具备良好的越南语沟通能力,能够准确理解和响应客户需求 2. 能够独立处理和解决售后问题,具有良好的问题解决能力 3. 具有团队合作精神,能够与团队成员有效协作,共同完成工作任务
2026-01-05
刘*理
柳州-柳北区-维多利亚·美庐
职位职责: 1、负责公司产品的售后维修及安装; 2、负责公司客户回访,老客户产品维护; 3、负责辖区市场老客户信息的收集; 4、负责产品维修好后及时收款; 5、熟练使用各种安装工具; 职位要求: 1、25-40岁,中专以上学历,有驾照或有车,摩托车驾照,具有相关工作经验的优先; 2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力,具有亲和力; 3、具备一定良好的客户服务意识; 4、具备良好的沟通能力, 能独立开展工作并承受较大工作压力,责任心强,心态积极,具有开拓创新精神。 5、解决突发事件能力 、时间管理能力,可独立处理事务。 6、待 遇:试用期1-3个月,责任底薪;转正后底薪+补助+提成  
2026-01-05
汪*理
柳州-柳南区-新三仓机电综合市场
1.吃苦耐劳 2.室内外安装LED屏幕 3.要偶尔出差 4.有干劲
2026-01-05
韦锦彭
柳州-城中区-东郡尚苑
工作内容: 1、负责配合销售部门进行市场推广与维护 2、负责协调产品的测试、实施和服务等工作 要求: 1、高度负责的工作态度、注重团队精神,能承受较强的工作压力 2、具备自主学习能力,协调能力和人际沟通能力,还具备解决问题的能力 3、C1驾照,会开手动挡 4、有计算机与信息管理相关专业优先 试用期工资:3300元/月,试用期满按等级划分工资:3500元/月-4500元/月
2026-01-05
蒋先生
招聘总监
售后
5000-8000元
柳州-柳南区
一、岗位要求: 1、18-40 周岁,中专或同等以上学历,能熟练识读电气、 CAD图纸,认识各类电气设备,有安装调试经验者优先考虑,应届生可培养; 2、机电类相关专业毕业,或有机电设备维修服务、从业经验者优先考虑; 3、学习能力强,有良好的表达能力和沟通能力; 4、有责任心,能独立完成工作,愿意接受挑战; 5、须接受全国各地城市出差。 二、岗位职责: 1、进行公司产品的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题; 2、负责对公司产品的组装、施工及售后服务; 3、负责与客户沟通并跟踪项目中产品的运行状况,及时掌握客户反馈信息; 4、维护并保持良好的客户关系,严格执行公司拟定的客户服务计划满足客户需求。
2026-01-04
李征
柳州-柳南区-广西汽车贸易园
工作内容: 1、负责用户进店车辆保养、维修等接待工作; 2、负责用户资料、车辆保养,维修信息登记工作; 3、负责车辆保养、维修后用户的满意度跟踪回访工作; 职位要求:具有一定的沟通应变能力和人际交往能力,服务意识强,掌握一定的汽车基础知识优先录用。
2026-01-03
杨松
柳州-柳南区-广西汽车贸易园
主要任务: 工作目标是:使公司具有在本地区内能提供最佳服务的声誉,使顾客感到满意。 工作核心是:公司名誉、顾客满意率和市场利用率。 工作要求是:必须成功地领导全体员工朝着面向顾客的思维和行为的方向前进。 • 负责体验中心售后业务的规划、执行和管理,业务管理、人员管理、业绩管理 • 负责审核客户满意度提升计划并监督落实,监控服务流程的各个环节,提升客户满意度,及时处理服务部 的重大客户投诉,负责在服务过程中实现高客户满意度,提升客户忠诚度 • 负责体验中心售后业务目标的实现和团队建设、管理 • 组织的各项服务活动、服务惊喜时刻等 • 根据业务需要,提出客户信息分析需求,并协助客服人员完成客户信息的管理、分析、改善工作 • 组织服务部门对售后经营分析,并制定改善方案 • 组织服务部门员工通过能力培训,为红旗客户提供优质的服务体验 • 根据目标建立积极、有效的绩效管控体系并组织落实
2026-01-03
刘经理
柳州-鱼峰区
岗位职责: 1.负责客户接待、预约服务,队客户车辆进行初步的检查、判断、评估,下达维修工单。 2.客户维修档案的建立、更新、维护。 3.保证客户满意度。 有汽车维修知识及有相关经验者优先考虑
2026-01-03
王志强
驻厂售后
4000-6000元
柳州-柳北区
岗位职责: 1、负责主机厂的售后服务对接工作; 2、及时响应和处理主机厂反馈的售后质量问题; 3、处理问题件/不合格件的返修、更换等相关事宜; 任职资格: 1、中专以上学历,有1年以上汽配行业驻厂(主机厂:柳工挖掘机)售后服务工作经验; 2、具备良好的沟通能力,责任心强,具有较强的服务意识及团队合作精神; 3、熟练操作电脑和使用办公软件; 4、能接受前期在厂内(新兴工业园新兴路1号)培训学习,培训合格后到主机厂服务。 有意向请电话联系0 7 7 2 .3 2 6 9 1 0 7
2026-01-03
曾小姐
人事
广西天融电气科技有限公司招聘:公司标志 logo
广西天融电气科技有限公司
所在行业 安防/办公设备/电气
成立时间 28年(1997年3月9日)
企业性质 有限责任
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