酒店前厅顾问

职位描述

会word、Excel等办公软件，高中（中专）及以上学历，外貌形象佳，普通话标准。

确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。

熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。

熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务。

熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。

负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 

公司简介

天翔大酒店是一家按照四星级标准建设的豪华商务型酒店，位于柳州市柳南区核心地段——银山航一路。酒店对面有万达商业广场、大润发购物中心，驱车至汽车总站10分钟车程，火车站15分钟车程，地理位置优越，交通极为便利。
酒店共有16层，内设大型停车场，车位200多个。客房拥有豪华套房及高级客房等129间，所有客房均由名家设计，布置完善细致，设施设备高档，风格典雅温馨，环境舒适自由。
酒店设有总经办、行政人事部、财务部、前厅部、营销部、客房部、工程部、餐饮部、保安部，倡导“以人为本”的管理模式，引进全新管理服务理念，以“成就至尊服务，打造行业品牌”为服务宗旨，我们立志为广大同志提供良好的职业舞台和职业发展机会，欢迎大家踊跃应聘我店。