职位描述
1.熟练掌握厂家质量保证政策.严格按照厂家质量保证政策及程序处理索赔业务.
2.认真检查索赔车辆.做出质量鉴定.
3.正确如实填写各项保修工作单据.电子数据.并建挡保存.
4.按照厂家要求对索赔旧件进行管理.做好索赔旧件的回收管理.回运等工作.
5.及时办理各项索赔申报审批手续.按照厂家要求返回索赔数据.单据和索赔件.
6.主动收集.反馈车辆使用质量信息.技术信息.
7.积极向用户宣传厂家质保政策.车辆保养.正确使用常识
任职要求:
1.中专及以上学历,汽修或相关专业毕业.
2.具有1年以上轿车维修经验.
3.良好的服务意识.
4.能承受工作较大压力.
5.熟知国家法律.法规和厂家的售后服务政策.
工作地点:柳州市东环大道159号
联系人:廖女士 18807****92或0772-****499
公司简介
柳州市恒嘉汽车销售服务有限公司是长安福特汽车授权（柳州）特约销售服务店，系广西白马汽车（集团）销售服务有限公司旗下，于2011年05月成立，位于柳州市东环大道159号。公司致力于中高档汽车4S店业务，以“唯进步、不止步”为企业管理精神，对品牌汽车4S点服务品质和内部管理提出高标准和高要求。本着“超越顾客期望、创造新的价值”的服务宗旨，为广大顾客提供整车销售、售后服务、零配件供应、信息反馈四位一体服务和崭新的汽车文化生活。
公司本着“诚信、进取、和谐、创新”的企业宗旨，秉承“以人为本”的企业管理理念，为员工提供良好的发展空间，积极构建以“持续提高员工满意度，促进员工和公司共同成长”的人力资源管理模式，不断完善任人为贤的用人机制、员工培训开发体系及职业发展规划，充分激发个人潜能以实现人生目标和宏愿。
因公司业务不断壮大， 我们真诚期待与我公司目标一致、敢于挑战、勇于创新、自信、超俗的您的加入！
有意者请将您的简历直接在人才网上投递,请应聘者看清招聘岗位的工作要求和工作地点后再投简历。附个人彩照，合则约见。
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小米汽车服务顾问（玉林店）3000-8000元柳州-城中区柳州市西江埃安汽车销售服务有限公司汽车及零配件1、按照业务流程和业务标准服务客户； 2、销售配件、工时、精品附件和保险； 3、客户关系维系，预约客户，跟踪回访客户； 4、根据故障情况确定最优维修方案，做客户顾问； 5、维修车辆进度跟进，整体质量把关； 6、零部件的查询与报价； 7、维修客户投诉的初步应对和处理； 8、前台的5S管理、实施。2025-11-23
朱德源 -
2025-11-23
谢经理
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汽车服务顾问（桂林）4000-6000元柳州-柳南区-银翔万里柳州市鑫双恒汽车销售服务有限公司汽车及零配件日常工作： 1、预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务。 2、通过电话或者面对顾客处理投诉，简历客户档案和客户车辆档案。 3、收集客户的相关信息，如客户需求、建议、市场活动效果等等，并及时反馈。 4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。 5、协助前台与车间的工作，使其正常运作。 6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。 7、就维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确的报价。 8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。 9、辅助服务经理开展相关的工作。 任职要求： 1、18－38岁，中专以上学历，具有良好的职业形象； 2、工作认真，责任心强，良好的沟通谈判能力、团队协作能力和抗压能力； 3、熟悉汽车理论、汽车构造及维修知识，能够处理相关投诉； 4、持有C1以上驾照，熟练的驾驶技术； 5、熟悉汽车维修及具有汽车4S店的售后服务顾问工作经验者优先； 6、上班时间：8:30-17:30，午休时间，每周休1天，有法定节假日。 7、薪资+五险+节日福利。 作为一名优秀的服务顾问，你将遇到来自四面八方的客户，他们寻求你的指导和建议。你将同一支充满激情的团队一道，运用你们超凡的专业知识与沟通能力，令客户感受卓越的服务体验。诚邀热爱汽车行业，追求高薪的你加入我们的队伍！！2025-11-23
郭勇熙
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小米汽车服务顾问5000-10000元柳州-城中区柳州市西江埃安汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责： 1、负责进厂维修车辆的接车工作,为客户提供专业服务咨询,并对车辆进行故障诊断; 2、主动和客户沟通,确定合理的维修方案; 3、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度; 4、在车辆交还给顾客前要做最终检查,并注意工单上所列的工作完成情况; 5、对结算单进行解释,配合财务部进行结算； 任职资格： 1、具有4S店服务顾问工作经验1年以上; 2、持C1照以上驾驶执照; 3、有良好的产品知识和汽车诊断技能,熟悉车间组织程序; 4、服务理念和意识强,口才好,有良好的谈判技巧。2025-11-23
朱德源
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汽车接待员2000-8000元柳州-柳南区柳州市柳南区壹号站汽车修理厂汽车及零配件岗位职责： 1、负责进店客户咨询接待服务； 2、负责接待车辆的外观检查和车辆信息登记。 3、挖掘客户需求，实现美容养护产品销售； 4、负责日常业务跟进及售后客户回访维系工作。 任职资格： 1、主动性强，工作态度积极，热爱汽车服务工作； 2、有较强的事业心，勇于面对工作挑战； 3、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力，心理素质佳；负有责任心，性格活泼开朗， 4、持有C1驾照以上，熟练驾驶汽车者优先。 5、能熟练操作 Office、Excel、Word等电脑办公软件。 6、爱岗敬业，吃苦耐劳，工作认真负责。 7、具有良好的团队协作精神和较强的服务意识。 8、我们招的不是打工者，我们招的是一起奋斗，合作共赢的伙伴/创业者。 我们公司在柳南区航银路广电小区附近，如果您不是想在十天内来面试或上班的，请您不要投简历。2025-11-18
梁经理
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梁经理
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一般项目：汽车新车销售；新能源汽车整车销售；汽车零配件批发；汽车零配件零售；金属材料销售；五金产品批发；服装服饰批发；服装服饰零售；鞋帽批发；鞋帽零售；日用百货销售；润滑油销售；汽车装饰用品销售；机动车修理和维护；汽车租赁；二手车经销；二手车经纪；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；商务代理代办服务；企业管理；物业管理；土地使用权租赁；非居住房地产租赁；广告设计、代理；广告制作；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）；图文设计制作；会议及展览服务；礼仪服务；企业形象策划；市场营销策划；项目策划与公关服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目：汽车零部件及配件制造；汽车零配件批发；企业管理咨询；非居住房地产租赁；金属结构制造；金属结构销售；金属材料制造；金属材料销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：道路货物运输（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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一般项目：汽车新车销售；汽车旧车销售；新能源汽车电附件销售；汽车零配件零售；汽车装饰用品销售；新能源汽车整车销售；汽车零配件批发；新能源汽车废旧动力蓄电池回收（不含危险废物经营）；插电式混合动力专用发动机销售；二手车经销；二手车经纪；特种设备销售；充电桩销售；新能源汽车生产测试设备销售；新能源汽车换电设施销售；汽车租赁；休闲娱乐用品设备出租；汽车拖车、求援、清障服务；二手车交易市场经营；商务代理代办服务；电动汽车充电基础设施运营；机动车充电销售；日用品销售；机动车修理和维护；专业保洁、清洗、消毒服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：食品经营（销售预包装食品）；食品经营；保健食品销售；保险兼业代理业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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一般项目：工程和技术研究和试验发展；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；园区管理服务；电动汽车充电基础设施运营；数据处理服务；互联网数据服务；数据处理和存储支持服务；软件开发；网络技术服务；信息技术咨询服务；信息系统集成服务；汽车新车销售；船舶制造；船舶设计；船舶改装；船舶自动化、检测、监控系统制造；机电耦合系统研发；智能车载设备制造；集成电路制造；集成电路设计；电子元器件制造；技术进出口；货物进出口；进出口代理（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：道路机动车辆生产；特种设备制造；第二类医疗器械生产；民用航空器零部件设计和生产（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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汽车、摩托车用铸锻毛坯件制造；金属热处理及铸锻件加工；生产精冲模、精密型腔模、模具标准件及机械五金制品、汽车及摩托车模具（含冲模、注塑模、模压模）、夹具（焊装夹具、检验夹具）、汽车关键零部件制动器总成、驱动桥总成及专用高强度紧固件系列产品，道路普通货物运输。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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许可项目：货物进出口；道路货物运输（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：汽车零部件及配件制造；汽车零部件研发；汽车零配件批发；汽车零配件零售；高铁设备、配件制造；铁路机车车辆配件制造；黑色金属铸造；有色金属铸造；模具制造；新材料技术研发；喷涂加工；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；塑料制品制造；塑料制品销售；塑料包装箱及容器制造；包装材料及制品销售；隔热和隔音材料制造；通用设备制造（不含特种设备制造）；家居用品制造；家居用品销售；家具制造；家具销售；保温材料销售；母婴用品制造；母婴用品销售；玩具制造；玩具销售；信息技术咨询服务；（以上项目为筹建，筹建期内不得对外开展经营活动）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
- 柳州市恒嘉汽车销售服务有限公司
- 所在行业 保险/汽车/汽车销售
- 成立时间 14年（2011年7月20日）
- 企业性质 有限责任
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