职位描述
岗位职责： 1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作； 1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； 3、与相关部门紧密配合，协调沟通； 4、维护客户关系，并开发新客户 任职资格： 1、至少1年以上售后服务顾问工作经验； 2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程； 4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 5、熟练运用office及良好的文档写作能力； 6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心； 7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
公司简介
柳州市兆鑫汽车销售服务有限公司总店位于柳州市蝴蝶山路阳光花园6栋（燎原路技工学校对面），4S店位于柳州市柳石路都乐小区南侧，注册资金500万元，总占地面积约6000平方米，建筑面积约4000平方米。公司目前代理汽车产品主要有东风风神、长安轿车及风行汽车三个品牌，是集整车销售、售后维修、配件供应与信息反馈四位为一体的4S店，月销量在120辆左右。
我公司在柳石路都乐岩路口对面建有东风风神、长安汽车标准4S店，设立宽敞明亮的展厅、优雅休闲一体化的客户休息室，设置了产品展示区、业务洽谈区、儿童娱乐区、售后服务接待区、维修车间等功能区域，配备了专业检测电脑、四轮定位仪和各种先进的汽车维修设备。并且建立了完整的服务管理体系，全面实行多方位、多层次、多元化、网络化、个性化的办公管理系统。
公司还在柳州汽贸园、河池、宜州、来宾、武宣、融安、融水、忻城、三江、金秀等多地设立二级网点，为客户购车、维修提供便捷的服务。并将现代化的设施、全方位的服务、人文化的管理融为一体，在平实中求特色，在发展中求创新，不断提升公司的品牌形象，扩大市场占有率，争创一流汽车经销商名店。
服务客户、尊重员工、奉献社会是柳州兆鑫公司价值的基石。人才永远是企业制胜的法宝，尊重并激发员工的潜能，不断发挥员工的优势是兆鑫一项长期的基本的人力资源政策！现柳州兆鑫正在快速发展中，招聘有能之士，欢迎您加入兆鑫，放飞梦想！让我们携手起来，用我们的青春，用我们的激情，为我们共同的事业努力拼搏！
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小米汽车服务顾问（玉林店）3000-8000元柳州-城中区柳州市西江埃安汽车销售服务有限公司汽车及零配件1、按照业务流程和业务标准服务客户； 2、销售配件、工时、精品附件和保险； 3、客户关系维系，预约客户，跟踪回访客户； 4、根据故障情况确定最优维修方案，做客户顾问； 5、维修车辆进度跟进，整体质量把关； 6、零部件的查询与报价； 7、维修客户投诉的初步应对和处理； 8、前台的5S管理、实施。2025-11-23
朱德源 -
汽车服务顾问（桂林）4000-6000元柳州-柳南区-银翔万里柳州市鑫双恒汽车销售服务有限公司汽车及零配件日常工作： 1、预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务。 2、通过电话或者面对顾客处理投诉，简历客户档案和客户车辆档案。 3、收集客户的相关信息，如客户需求、建议、市场活动效果等等，并及时反馈。 4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。 5、协助前台与车间的工作，使其正常运作。 6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。 7、就维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确的报价。 8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。 9、辅助服务经理开展相关的工作。 任职要求： 1、18－38岁，中专以上学历，具有良好的职业形象； 2、工作认真，责任心强，良好的沟通谈判能力、团队协作能力和抗压能力； 3、熟悉汽车理论、汽车构造及维修知识，能够处理相关投诉； 4、持有C1以上驾照，熟练的驾驶技术； 5、熟悉汽车维修及具有汽车4S店的售后服务顾问工作经验者优先； 6、上班时间：8:30-17:30，午休时间，每周休1天，有法定节假日。 7、薪资+五险+节日福利。 作为一名优秀的服务顾问，你将遇到来自四面八方的客户，他们寻求你的指导和建议。你将同一支充满激情的团队一道，运用你们超凡的专业知识与沟通能力，令客户感受卓越的服务体验。诚邀热爱汽车行业，追求高薪的你加入我们的队伍！！2025-11-23
郭勇熙
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2025-11-23
谢经理
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汽车服务顾问sa4000-6000元柳州-柳南区-银翔万里柳州市鑫双恒汽车销售服务有限公司汽车及零配件日常工作： 1、预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务。 2、通过电话或者面对顾客处理投诉，简历客户档案和客户车辆档案。 3、收集客户的相关信息，如客户需求、建议、市场活动效果等等，并及时反馈。 4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。 5、协助前台与车间的工作，使其正常运作。 6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。 7、就维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确的报价。 8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。 9、辅助服务经理开展相关的工作。 任职要求： 1、18－38岁，中专以上学历，具有良好的职业形象； 2、工作认真，责任心强，良好的沟通谈判能力、团队协作能力和抗压能力； 3、熟悉汽车理论、汽车构造及维修知识，能够处理相关投诉； 4、持有C1以上驾照，熟练的驾驶技术； 5、熟悉汽车维修及具有汽车4S店的售后服务顾问工作经验者优先； 6、上班时间：8:30-17:30，午休时间，每周休1天，有法定节假日。 7、薪资+五险+节日福利。 作为一名优秀的服务顾问，你将遇到来自四面八方的客户，他们寻求你的指导和建议。你将同一支充满激情的团队一道，运用你们超凡的专业知识与沟通能力，令客户感受卓越的服务体验。诚邀热爱汽车行业，追求高薪的你加入我们的队伍！！2025-11-23
郭勇熙
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小米汽车服务顾问5000-10000元柳州-城中区柳州市西江埃安汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责： 1、负责进厂维修车辆的接车工作,为客户提供专业服务咨询,并对车辆进行故障诊断; 2、主动和客户沟通,确定合理的维修方案; 3、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度; 4、在车辆交还给顾客前要做最终检查,并注意工单上所列的工作完成情况; 5、对结算单进行解释,配合财务部进行结算； 任职资格： 1、具有4S店服务顾问工作经验1年以上; 2、持C1照以上驾驶执照; 3、有良好的产品知识和汽车诊断技能,熟悉车间组织程序; 4、服务理念和意识强,口才好,有良好的谈判技巧。2025-11-23
朱德源
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汽车接待员2000-8000元柳州-柳南区柳州市柳南区壹号站汽车修理厂汽车及零配件岗位职责： 1、负责进店客户咨询接待服务； 2、负责接待车辆的外观检查和车辆信息登记。 3、挖掘客户需求，实现美容养护产品销售； 4、负责日常业务跟进及售后客户回访维系工作。 任职资格： 1、主动性强，工作态度积极，热爱汽车服务工作； 2、有较强的事业心，勇于面对工作挑战； 3、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力，心理素质佳；负有责任心，性格活泼开朗， 4、持有C1驾照以上，熟练驾驶汽车者优先。 5、能熟练操作 Office、Excel、Word等电脑办公软件。 6、爱岗敬业，吃苦耐劳，工作认真负责。 7、具有良好的团队协作精神和较强的服务意识。 8、我们招的不是打工者，我们招的是一起奋斗，合作共赢的伙伴/创业者。 我们公司在柳南区航银路广电小区附近，如果您不是想在十天内来面试或上班的，请您不要投简历。2025-11-18
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梁经理
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电子、通信与自动控制技术、车辆工程的技术、轨道交通车辆、柴油混合动力系统和电动系统、电动车、电机的研发；汽车智能系统组装产品设计；基础、应用的软件开发；动力电池回收技术开发及梯次利用研究；智能化技术的研发、转让、服务；材料科学研究、技术的开发；能源技术研究、技术开发服务；工程和技术研究和试验发展；汽车零部件及配件制造（含汽车发动机制造）（限分支机构）；汽车智能系统组装产品制造（限分支机构）；汽车整车制造（限分支机构）；汽车车身、挂车制造（限分支机构）；新能源汽车零配件制造（限分支机构）；汽车零部件再制造（限分支机构）；汽车智能系统组装产品、电子元件及组件的销售；汽车及零配件批发；机动车、工程机械等的检测技术服务；汽车相关技术咨询服务；软件技术转让；软件技术服务；机动车性能检验服务；电子产品检测；电气设备检验检测；新能源技术推广。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，未经批准不得从事P2P网贷、股权众筹、互联网保险、资管及跨界从事金融、第三方支付、虚拟货币交易、ICO、非法外汇等互联网金融业务） -
二类机动车维修（小型车辆维修）、洗车服务；汽车配件、汽车用品、食品批发零售；卷烟零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：汽车新车销售；新能源汽车整车销售；汽车零配件批发；汽车零配件零售；金属材料销售；五金产品批发；服装服饰批发；服装服饰零售；鞋帽批发；鞋帽零售；日用百货销售；润滑油销售；汽车装饰用品销售；机动车修理和维护；汽车租赁；二手车经销；二手车经纪；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；商务代理代办服务；企业管理；物业管理；土地使用权租赁；非居住房地产租赁；广告设计、代理；广告制作；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）；图文设计制作；会议及展览服务；礼仪服务；企业形象策划；市场营销策划；项目策划与公关服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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生产、销售：公路车辆用低压电缆、汽车用低压电线、线束、一般劳动防护用品；销售：汽车配件、金属材料、钢材；货物进出口业务；贸易代理服务；汽配产品检测服务；教育信息咨询；自有房屋、场地租赁；道路普通货物运输。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
一般项目：汽车新车销售；汽车旧车销售；新能源汽车电附件销售；汽车零配件零售；汽车装饰用品销售；新能源汽车整车销售；汽车零配件批发；新能源汽车废旧动力蓄电池回收（不含危险废物经营）；插电式混合动力专用发动机销售；二手车经销；二手车经纪；特种设备销售；充电桩销售；新能源汽车生产测试设备销售；新能源汽车换电设施销售；汽车租赁；休闲娱乐用品设备出租；汽车拖车、求援、清障服务；二手车交易市场经营；商务代理代办服务；电动汽车充电基础设施运营；机动车充电销售；日用品销售；机动车修理和维护；专业保洁、清洗、消毒服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：食品经营（销售预包装食品）；食品经营；保健食品销售；保险兼业代理业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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一般项目：汽车零部件及配件制造；汽车零配件批发；企业管理咨询；非居住房地产租赁；金属结构制造；金属结构销售；金属材料制造；金属材料销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：道路货物运输（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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一般项目：汽车零部件及配件制造；合成材料制造（不含危险化学品）；高性能纤维及复合材料制造；塑料制品制造；木材加工；皮革销售；货物进出口；非居住房地产租赁；劳动保护用品生产；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：道路货物运输（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
一般项目：工程和技术研究和试验发展；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；园区管理服务；电动汽车充电基础设施运营；数据处理服务；互联网数据服务；数据处理和存储支持服务；软件开发；网络技术服务；信息技术咨询服务；信息系统集成服务；汽车新车销售；船舶制造；船舶设计；船舶改装；船舶自动化、检测、监控系统制造；机电耦合系统研发；智能车载设备制造；集成电路制造；集成电路设计；电子元器件制造；技术进出口；货物进出口；进出口代理（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：道路机动车辆生产；特种设备制造；第二类医疗器械生产；民用航空器零部件设计和生产（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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汽车、摩托车用铸锻毛坯件制造；金属热处理及铸锻件加工；生产精冲模、精密型腔模、模具标准件及机械五金制品、汽车及摩托车模具（含冲模、注塑模、模压模）、夹具（焊装夹具、检验夹具）、汽车关键零部件制动器总成、驱动桥总成及专用高强度紧固件系列产品，道路普通货物运输。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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汽车、二手车、汽车零配件、汽车装饰用品销售;汽车租赁;汽车维修、维护及保养;机动车登记代理;企业管理咨询服务;会议及展览服务。（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。）
- 柳州市兆鑫汽车销售服务有限公司
- 所在行业 汽车/汽车销售
- 成立时间 12年（2013年10月21日）
- 企业性质 有限责任
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