职位描述
全面负责汽车售后服务的业务相关工作。负责员工培训及人才培训计划,负责售后相关制度的制定及业务的开展
公司简介
柳州启航汽车销售服务有限公司----柳州启航进口汽车,公司地址位于柳州市跃进路58号(温馨阳光一、二层),总面积约5000平方米,柳州启航将打造成为广西进口汽车品牌最齐全,销售最专业,服务最优质的销售/售后服务/美容/保险/置换/一体的5S店。我公司主营各种原装全新高档进口保时捷、雷克萨斯、宝马、奔驰、奥迪、MINI、吉普、起亚、现代、欧宝、路虎、英菲尼迪、丰田、凯迪拉克、等十几种品牌系列名。柳州启航隶属桂林天成集团,桂林市天成车业服务有限责任公司成立于1995年11月8日,是桂林市从事汽车服务行业最早的股份制有限公司,也是目前桂林市汽车服务行业中较有知名度的一站式连锁经营汽车服务企业。公司位于交通便利、机关云集的桂林市龙珠路5号,是著名的景点伏波山、叠彩山的黄金旅游通道... 公司运营至今已经发展成为拥有:伏波总公司、桂林启航汽车销售服务有限公司、临桂分公司、南溪分公司、威固专营店、八里街名车馆、柳州启航汽车销售服务有限公司(品牌:保时捷、宝马、奔驰、奥迪、MINI进口丰田、进口现代、进口起亚、林肯、路虎、讴歌)、雷克萨斯专卖店、力帆汽车4S店、力帆汽车旗舰店、力帆临桂店、力帆全州店、力帆灌阳店、力帆荔浦店、力帆兴安店、启航修配厂等15家连锁。我公司真正做到专业化高标准作业,满足了各类高中档车辆的要求。同时我们想客户之所想,急客户之所急,在汽车专业施救方面利用自身汽车租赁业务,拥有几十辆汽车以及两辆专用道路清障车的优势,与多家国际性专业施救公司(蒙迪艾尔、中联车盟、路华救援等)以及各大车商(宝马、奔驰、本田、丰田、别克等等)深入合作。凭着多年汽车专业施救服务的丰富作业经验,在全市汽车修理行业中独家开设24小时、365天专业施救以及就地置换车辆业务,这项业务在我市同行业中实属首创。在管理运作上,全体员工也充分发扬了“忠诚、团结、求实、创新”的企业精神,随时为我们的客户充分提供一种全新而舒适全方位的汽车服务。我公司正在筹备柳州汽车销售服务有限公司,多年来,我们以质量求生存,以诚信为准绳,在取得较好经济效益的同时,也得到社会各届的认可和表彰,连续几年被评为桂林市叠彩区“先进经济工作单位”。天成人欢迎有志向于从事汽车服务的您加入,共创百年企业、铸就辉煌!
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小米汽车服务顾问(玉林店)3000-8000元柳州-城中区柳州市西江埃安汽车销售服务有限公司汽车及零配件1、按照业务流程和业务标准服务客户; 2、销售配件、工时、精品附件和保险; 3、客户关系维系,预约客户,跟踪回访客户; 4、根据故障情况确定最优维修方案,做客户顾问; 5、维修车辆进度跟进,整体质量把关; 6、零部件的查询与报价; 7、维修客户投诉的初步应对和处理; 8、前台的5S管理、实施。2025-11-23
朱德源 -
汽车服务顾问(桂林)4000-6000元柳州-柳南区-银翔万里柳州市鑫双恒汽车销售服务有限公司汽车及零配件日常工作: 1、预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务。 2、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案。 3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。 4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。 5、协助前台与车间的工作,使其正常运作。 6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。 7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价。 8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。 9、辅助服务经理开展相关的工作。 任职要求: 1、18-38岁,中专以上学历,具有良好的职业形象; 2、工作认真,责任心强,良好的沟通谈判能力、团队协作能力和抗压能力; 3、熟悉汽车理论、汽车构造及维修知识,能够处理相关投诉; 4、持有C1以上驾照,熟练的驾驶技术; 5、熟悉汽车维修及具有汽车4S店的售后服务顾问工作经验者优先; 6、上班时间:8:30-17:30,午休时间,每周休1天,有法定节假日。 7、薪资+五险+节日福利。 作为一名优秀的服务顾问,你将遇到来自四面八方的客户,他们寻求你的指导和建议。你将同一支充满激情的团队一道,运用你们超凡的专业知识与沟通能力,令客户感受卓越的服务体验。诚邀热爱汽车行业,追求高薪的你加入我们的队伍!!2025-11-23
郭勇熙 -
2025-11-23
谢经理 -
汽车服务顾问sa4000-6000元柳州-柳南区-银翔万里柳州市鑫双恒汽车销售服务有限公司汽车及零配件日常工作: 1、预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务。 2、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案。 3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。 4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。 5、协助前台与车间的工作,使其正常运作。 6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。 7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价。 8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。 9、辅助服务经理开展相关的工作。 任职要求: 1、18-38岁,中专以上学历,具有良好的职业形象; 2、工作认真,责任心强,良好的沟通谈判能力、团队协作能力和抗压能力; 3、熟悉汽车理论、汽车构造及维修知识,能够处理相关投诉; 4、持有C1以上驾照,熟练的驾驶技术; 5、熟悉汽车维修及具有汽车4S店的售后服务顾问工作经验者优先; 6、上班时间:8:30-17:30,午休时间,每周休1天,有法定节假日。 7、薪资+五险+节日福利。 作为一名优秀的服务顾问,你将遇到来自四面八方的客户,他们寻求你的指导和建议。你将同一支充满激情的团队一道,运用你们超凡的专业知识与沟通能力,令客户感受卓越的服务体验。诚邀热爱汽车行业,追求高薪的你加入我们的队伍!!2025-11-23
郭勇熙 -
小米汽车服务顾问5000-10000元柳州-城中区柳州市西江埃安汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责: 1、负责进厂维修车辆的接车工作,为客户提供专业服务咨询,并对车辆进行故障诊断; 2、主动和客户沟通,确定合理的维修方案; 3、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度; 4、在车辆交还给顾客前要做最终检查,并注意工单上所列的工作完成情况; 5、对结算单进行解释,配合财务部进行结算; 任职资格: 1、具有4S店服务顾问工作经验1年以上; 2、持C1照以上驾驶执照; 3、有良好的产品知识和汽车诊断技能,熟悉车间组织程序; 4、服务理念和意识强,口才好,有良好的谈判技巧。2025-11-23
朱德源 -
汽车接待员2000-8000元柳州-柳南区柳州市柳南区壹号站汽车修理厂汽车及零配件岗位职责: 1、负责进店客户咨询接待服务; 2、负责接待车辆的外观检查和车辆信息登记。 3、挖掘客户需求,实现美容养护产品销售; 4、负责日常业务跟进及售后客户回访维系工作。 任职资格: 1、主动性强,工作态度积极,热爱汽车服务工作; 2、有较强的事业心,勇于面对工作挑战; 3、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;负有责任心,性格活泼开朗, 4、持有C1驾照以上,熟练驾驶汽车者优先。 5、能熟练操作 Office、Excel、Word等电脑办公软件。 6、爱岗敬业,吃苦耐劳,工作认真负责。 7、具有良好的团队协作精神和较强的服务意识。 8、我们招的不是打工者,我们招的是一起奋斗,合作共赢的伙伴/创业者。 我们公司在柳南区航银路广电小区附近,如果您不是想在十天内来面试或上班的,请您不要投简历。2025-11-18
梁经理 -
汽车服务顾问2000-6000元柳州-柳南区柳州市柳南区壹号站汽车修理厂汽车及零配件岗位职责: 1、负责进店客户咨询接待服务; 2、负责接待车辆的外观检查和车辆信息登记。 3、挖掘客户需求,实现美容及养护产品销售; 4、负责日常业务跟进及售后客户回访维系工作。 任职资格: 1、主动性强,工作态度积极,热爱汽车服务工作; 2、有较强的事业心,勇于面对工作挑战; 3、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;负有责任心,性格活泼开朗, 4、持有C1驾照以上,熟练驾驶汽车者优先。 5、能熟练操作 Office、Excel、Word等电脑办公软件。 6、爱岗敬业,吃苦耐劳,工作认真负责。 7、具有良好的团队协作精神和较强的服务意识。 8、我们招的不是打工者,我们招的是一起奋斗,合作共赢的伙伴/创业者。 我们公司在柳南区航银路广电小区附近,如果您不是想在十天内来面试或上班的,请您不要投简历。2025-11-18
梁经理
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- 柳州启航汽车销售服务有限公司
- 所在行业 汽车/汽车销售
- 成立时间 12年(2013年3月11日)
- 企业性质 有限责任
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