职位描述
在星级酒店三年以上前台工作经验，或要求一年以上主管工作经验，薪资标准高于柳州同行业薪资标准
1. 协调管理接待处员工的工作，以确保为客人提供热情礼貌有效的专业性的服务；
2. 保持与财务部的紧密联系，以确保信贷政策程序得以实施；
3. 完善接待处日常运作的标准操作程序；
4. 保证制定的政策方针被执行；
5. 全面了解酒店的设施设备及服务；
6. 制定日常会议及定期的培训计划；
7. 为员工提供帮助，以便快速及有效的处理客人的需求；
8. 与员工分享日常宴会信息及酒店的相关活动；
9. 根据公安局的要求，确保输入正确的入住客人的资料，并传输；
10. 确保现金柜台的准确性；
11. 确保核查每个员工的账目，并把相应的钱投入保险箱；
12. 确保接待处、预订部和客房部之间的有效的沟通以为客人提供准确的、一致性的、高标准的服务；
13. 提出该改进日常运作的建议；
14. 根据人事政策评估员工的表现；
15. 确保吸纳适合的新员工，并且有足够时间带领新员；
16. 监督所有区域的物品申请，并亲自检查这些区域以避免库存过剩；
17. 及时向员工和相关部门传达重要的运作信息，通过讨论分配任务并跟进；
18. 参加交叉会议，以减少或消除各个部门面临的挑战，同时增进部门之间的合作关系；
19. 确保工作区域的干净整洁有条理；
20. 全面熟悉应急程序并培训员工；
21. 通过员工沟通，为其表现提供建设性的意见；
22. 定期与员工沟通并保持良好的关系；
24. 作为客服的协调员， 担当酒店管理层的“耳目”；职责包括代表管理层获取顾客反馈意见，改正服务 和产品的不足。
公司简介
柳州深航鹏逸酒店是由柳钢集团全资子公司—柳州市兴佳房地产开发有限责任公司投资兴建，由深圳航空全资子公司—深航酒店管理公司全权管理并冠名开办的大型商务酒店。酒店建筑面积超过4万平方，拥有347间风格各异的豪华客房，是集餐饮、客房、会议、宴会、健身、娱乐于一体。
柳州市兴佳房地产开发有限责任公司，简称“兴佳公司”，为中国500强企业柳钢国有公司的控股公司，是柳州市房协常务理事单位，有房地产开发企业二级资质。拥有“房地产开发、房务租赁、房地产中介服务”的经营范围。已开发了兴佳.清华坊、中央美地—丹桂苑、彩虹城—碧桂苑、金沙苑、北星名园、怡然居、碧丽星城、兴佳.山水福第等8个项目，建筑面积接近100万平方米；目前正在开发的楼盘有：一品江山、汇景天城，建筑面积超过40万平方米。
深航酒店管理公司是深圳航空全资子公司，连续5年入选中国最具规模饭店管理集团60强，现有成员酒店遍布全国20多个旅游及经济热点地区，旗下拥有深航鹏逸（五星级）、深航鹏怡、深航鹏雅、深航鹏轩四大分类品牌。
深圳深航酒店管理公司与柳钢集团旗下兴佳房地产开发有限责任公司的通力合作，将有力提高柳州地区星级酒店的服务水平及质量，提升其品牌价值，促进其效益及口碑的双丰收。
上班地点
工作地址：
柳州市城中区深航鹏逸酒店 查看上班路线
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前台3000-5000元柳州柳州市城中区小莉宠物诊疗中心医疗/护理/保健/卫生岗位职责： 1、热情、周到、有礼貌接待客户； 2、积极安排导诊、分诊。安排等待时长，并且不定时安抚等待中的客户。 3、根据客户需求，积极向客户推荐各种服务项目； 3、向客户介绍各种市场推广活动； 4、收银工作；美销物资出入库管理； 5、服从院内的工作安排； 6、出入库登记、货物盘点。 7、严格按照收银工作流程对电脑、刷卡机、检钞机等收银设备的使用,要严格按规定的进行操作。 8、认真进行相关数据录入。结算当日营业款项,做到单单相符、单款相符、表款相符 9、爱笑、与人和善。有一定社会经验，并具有良好沟通能力。 10、严格按照帮助客人填写完整客户资料,解除顾客基本疑问(医院情况,团队专家,优惠活动等)；协助客人缴费(开具发票、盖章) 11、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。 任职要求： 1、大专及以上学历，形象举止大方得体，热情开朗； 2、较强的服务意识，良好的沟通能力；（服务意识强者可以对其放宽学历要求） 3、 一年以上超市或销售行业导购经理，熟练掌握各种销售技巧、良好的语言表达能力及沟通能力，熟悉收银工作；2025-11-27
余女士 -
汽修中工3000-6000元柳州柳州市柳江区敏杰汽车养护中心汽车及零配件服务意识强，有一定的沟通能力，服从安排，不迟到早退，上班时间不玩手机，认真工作，努力做到客户满意。 正在招聘岗位：中工，学徒，前台接待。上班时间：早上8:30-18:30，公休4天，国假额外，工资1500-10000元底薪＋提成＋店铺分红，一个月以后签订合同，麻烦把电话发给我，我发位置给您。您在我们这里不是员工，是店面共享股东，无需交任何费用，您的努力和服务就是您入股的方式，要求有上进心，肯吃苦，愿意为自己的未来努力，不要玩手机，负能量的。面试地址：柳州市柳南区柳邕路瑞福大酒店楼下爱车之家汽车服务中心。2025-11-23
邹杰
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前台导医3000-4000元柳州-城中区-兆安现代城柳州真微美医疗美容门诊有限公司美容/保健岗位职责 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好访客记录；顾客分诊，排班； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格 1、身材匀称、五官端庄，形象气质佳； 2、具备医美行业背景者优先； 3、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅； 4、工作仔细认真、责任心强、为人正直； 注：投简历请附近期照片 职业发展规划: 前台--咨询助理---咨询师 前台-前台小组长-前台主管 前台-客服专员-客服主管 福利待遇： 1. 有五险；员工旅游 2. 员工生日福利；法定节假日；带薪年假2025-11-23
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2025-11-23
陈木安
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前台4000-6000元柳州广西达安生物科技有限公司教育/培训工作职责:接待客户，整理资料（可招实习生） 要求:熟悉办公软件，五官端正，性格开朗，善于与人沟通，亲和力强，有责任心，热爱孩子，护士优先考虑！2025-11-23
李先生
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前台3000-4000元柳州-城中区-兆安现代城柳州真微美医疗美容门诊有限公司美容/保健岗位职责 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好访客记录；顾客分诊，排班； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格 1、身材匀称、五官端庄，形象气质佳； 2、具备医美行业背景者优先； 3、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅； 4、工作仔细认真、责任心强、为人正直； 注：投简历请附近期照片 职业发展规划: 前台--咨询助理---咨询师 前台-前台小组长-前台主管 前台-客服专员-客服主管 福利待遇： 1. 有五险；员工旅游 2. 员工生日福利；法定节假日；带薪年假2025-11-23
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前台主管3000-4000元柳州-城中区柳州长融汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责： 1、对前台的经营业绩及日常管理负责。 2、安排服务顾问对进厂车辆进行接待，对服务顾问接待流程实施检核。 3、与车间和备件部协调，确保车辆维修质量和维修效率。 4、协助售后总监处理客户投诉工作，并对前台的客户满意度负责。 5、协助策划、组织售后营销活动 任职资格： 1、大专及以上学历； 2、3年及以上行业经验，2年以上服务顾问经验或1年以上同岗位工作经验； 3、有驾驶证并熟练驾驶； 4、较强的组织协调能力 5、具有较强的语言表达能力和文字总结能力，具有培训他人的能力2025-11-23
柳州长融招聘专员
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前台教务2000-3000元柳州-鱼峰区柳州市舞精灵诗诗翀航文化传播有限公司影视/媒体/艺术接待家长，介绍课程，爱教育事业，熟悉儿童心理学、家庭教育优秀考虑。 反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力 良好的客服意识 不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作负责每月统计每月员工的考勤情况，考勤资料存档。 上班时间周二至周五下午14:00-22:00周末早晚班，周一统一休息 目前基隆、柳石、小桃源，西江路，四家校区招前台2025-11-23
韦老师
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口腔前台3000-4000元柳州柳州蓝天口腔门诊部有限公司其他行业岗位职责： 1、负责预约接待，安排就诊； 2、负责收银、日记账； 3、负责顾客电话回访； 4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）； 任职资格： 1、形象好，气质佳，年龄20—30岁，身高163以上； 2、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件； 3、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力； 4、普通话准确流利； 工作时间：早班9:00—17:00，晚班：13:00-20:002025-11-23
罗小姐
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一般项目:酒店管理;以自有资金从事投资活动;品牌管理;餐饮管理;会议及展览服务;企业管理咨询;礼仪服务;婚庆礼仪服务;停车场服务;租赁服务(不含许可类租赁服务);洗烫服务;日用百货销售;健身休闲活动;家政服务;养生保健服务(非医疗);中医养生保健服务(非医疗);家用电器销售;总质量4.5吨及以下普通货运车辆道路货物运输(除网络货运和危险货物);食品销售(仅销售预包装食品);食品互联网销售(仅销售预包装食品)(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:住宿服务;餐饮服务;烟草制品零售(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准) -
一般项目：中医诊所服务（须在中医主管部门备案后方可从事经营活动）；中医养生保健服务（非医疗）；养生保健服务（非医疗）；健康咨询服务（不含诊疗服务）；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；体育健康服务；养老服务；诊所服务；中草药种植；地产中草药（不含中药饮片）购销；中草药收购；保健食品（预包装）销售；第一类医疗器械销售；第二类医疗器械销售；包装专用设备销售；互联网销售（除销售需要许可的商品）；化妆品批发；化妆品零售；日用化工专用设备制造；个人卫生用品销售；卫生用品和一次性使用医疗用品销售；日用杂品销售；农副产品销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；食品销售（仅销售预包装食品）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：食品销售；药品零售；中药饮片代煎服务；生活美容服务；足浴服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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食品加工；农副产品、预包装食品销售；网上销售产品（法律法规禁止的项目除外）；食品生产技术研发、技术咨询、技术服务、技术转让；货物进出口业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
许可项目：餐饮服务；住宿服务；食品销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：酒店管理；会议及展览服务；翻译服务；婚庆礼仪服务；停车场服务；小微型客车租赁经营服务；机动车充电销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目：酒店管理；市场营销策划；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；咨询策划服务；专业保洁、清洗、消毒服务；日用百货销售；国内贸易代理；食品销售（仅销售预包装食品）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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新型建筑节能材料的研发、生产、销售，新型泡塑制品及汽车配件的研发、生产、销售，商品外形包装及材料的研发、生产、销售，普通货物道路运输。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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许可项目：住宿服务；餐饮服务；烟草制品零售；洗浴服务；高危险性体育运动（游泳）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：会议及展览服务；翻译服务；广告设计、代理；广告制作；日用百货销售；工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外）；体育用品及器材零售；农副产品销售；五金产品零售；健身休闲活动；租赁服务（不含许可类租赁服务）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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生产销售变态反应原制品、体内诊断试剂（详见《中华人民共和国药品生产许可证》），二类：医用化验和基础设备器具的销售（详见《中华人民共和国医疗器械经营企业许可证》）。 研究开发口服脱敏药、生物及化学制剂药品、生物及化学医药原料、医药包装材料、保健食品以及研究开发上述产品所需的机械设备、仪器仪表；并提供相关技术咨询、咨询服务；经营进出口业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）
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一般项目：母婴用品销售；日用百货销售；保健食品（预包装）销售；特殊医学用途配方食品销售；婴幼儿配方乳粉及其他婴幼儿配方食品销售；个人卫生用品销售；针纺织品销售；服装服饰零售；玩具销售；市场营销策划；文具用品零售；广告制作；平面设计；化妆品零售；化妆品批发；日用口罩（非医用）销售；消毒剂销售（不含危险化学品）；电子产品销售；家用电器销售；纸制品销售；办公用品销售；母婴生活护理（不含医疗服务）；劳动保护用品销售；产业用纺织制成品销售；塑料制品销售；食品销售（仅销售预包装食品）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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提供旅客住宿服务、餐饮服务、会展服务、停车场服务、健身服务、生活美容服务、浴足按摩服务，食品销售，卷烟、雪茄烟零售，场地租赁。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
- 柳州市兴佳酒店管理有限公司深航鹏逸酒店
- 所在行业 保险/包装/酒店
- 成立时间 7年（2018年5月3日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 100-499人
