职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间:
公司简介
圆通速递创建于2000年5月28日,经过近十四年的发展,已成为一家集速递、航空、电子商务等业务为一体的大型企业集团,形成了集团化、网络化、规模化、品牌化经营的新格局,为客户提供一站式服务。2010年底,成立上海圆通蛟龙投资发展(集团)有限公司,标志着圆通向集团化迈出了更加坚实的一步。公司在网络覆盖、运营能力、业务总量、公众满意度及服务质量、信息化水平、标准化等方面等均走在了行业前列,品牌价值和综合实力名列中国快递行业前三甲。现在柳州圆通五星营业部急招业务员,能吃苦耐劳,责任心强的有识之士,欢迎来电垂询。
上班地点
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可能感兴趣的职位
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口腔前台客服3000-6000元柳州-城中区岗位职责 1、负责为患者挂号、分诊,将患者引领至候诊区,关注候诊时长、更换茶水、安抚情绪; 2、负责询问、登记患者信息并对初诊患者来源情况做好询问和统计; 3、负责提前电话提醒患者预约时间,根据系统预约闲置时间,接受微信、电话上的患者预约,并及时回复患者咨询; 3、负责对患者及其他来访人员礼貌热情地接待及微笑服务; 4、负责熟练使用e看牙、医保等系统进行结算收银并提供凭证; 5、负责完成各类相关报表; 6、负责上下班开启/关闭相关工作设备,实时注意公共区域的清洁卫生、桌椅整洁、食料更换; 7、完成领导安排的其他工作事务。 任职资格 1、气质形象良好,净身高160cm以上,牙齿整洁,大方开朗,有亲和力; 2、具备良好的接待礼仪和较强的服务意识,普通话标准,语言沟通能力良好; 3、有较强的的责任心和保密意识,工作积极主动,团队意识强; 4、有良好的协调能力、应变能力; 5、熟练操作电脑及办公软件。2025-12-02
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前台导医3000-4000元柳州-城中区-兆安现代城柳州真微美医疗美容门诊有限公司美容/保健岗位职责 1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实; 2、详细做好访客记录;顾客分诊,排班; 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导; 4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。 任职资格 1、身材匀称、五官端庄,形象气质佳; 2、具备医美行业背景者优先; 3、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅; 4、工作仔细认真、责任心强、为人正直; 注:投简历请附近期照片 职业发展规划: 前台--咨询助理---咨询师 前台-前台小组长-前台主管 前台-客服专员-客服主管 福利待遇: 1. 有五险;员工旅游 2. 员工生日福利;法定节假日;带薪年假2025-12-02
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2025-12-02
陈木安 -
前台3000-4000元柳州-城中区-兆安现代城柳州真微美医疗美容门诊有限公司美容/保健岗位职责 1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实; 2、详细做好访客记录;顾客分诊,排班; 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导; 4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。 任职资格 1、身材匀称、五官端庄,形象气质佳; 2、具备医美行业背景者优先; 3、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅; 4、工作仔细认真、责任心强、为人正直; 注:投简历请附近期照片 职业发展规划: 前台--咨询助理---咨询师 前台-前台小组长-前台主管 前台-客服专员-客服主管 福利待遇: 1. 有五险;员工旅游 2. 员工生日福利;法定节假日;带薪年假2025-12-02
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前台4000-6000元柳州广西达安生物科技有限公司教育/培训工作职责:接待客户,整理资料(可招实习生) 要求:熟悉办公软件,五官端正,性格开朗,善于与人沟通,亲和力强,有责任心,热爱孩子,护士优先考虑!2025-12-02
李先生 -
前台主管3000-4000元柳州-城中区柳州长融汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责: 1、对前台的经营业绩及日常管理负责。 2、安排服务顾问对进厂车辆进行接待,对服务顾问接待流程实施检核。 3、与车间和备件部协调,确保车辆维修质量和维修效率。 4、协助售后总监处理客户投诉工作,并对前台的客户满意度负责。 5、协助策划、组织售后营销活动 任职资格: 1、大专及以上学历; 2、3年及以上行业经验,2年以上服务顾问经验或1年以上同岗位工作经验; 3、有驾驶证并熟练驾驶; 4、较强的组织协调能力 5、具有较强的语言表达能力和文字总结能力,具有培训他人的能力2025-12-02
柳州长融招聘专员 -
前台迎宾3000-4000元柳州-城中区柳州市城中区顺丰海鲜酒楼批发/零售在前台迎宾,负责按照接待礼仪标准把顾客引领到就餐位置,安排位置。18到30岁,身高160CM以上!上班时间:9:00-14:00 17:00-21:002025-12-02
龙女士 -
口腔前台3000-4000元柳州柳州蓝天口腔门诊部有限公司其他行业岗位职责: 1、负责预约接待,安排就诊; 2、负责收银、日记账; 3、负责顾客电话回访; 4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等); 任职资格: 1、形象好,气质佳,年龄20—30岁,身高163以上; 2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件; 3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力; 4、普通话准确流利; 工作时间:早班9:00—17:00,晚班:13:00-20:002025-12-02
罗小姐 -
前台导医3000-4000元柳州-柳南区柳州市德立口腔医院有限公司医疗/护理/保健/卫生岗位职责: 1、负责接转总台电话、解答顾客一般问题和预约登记 2、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程 3、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务 4、 热情、积极、有的职业礼仪及职业习惯 任职资格: 1、身高160cm以上,形象好,气质佳; 2、一年相关工作经验,具有酒店、美容、前台客服工作经验,口腔医疗专业客服经验者优先; 3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件; 4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力; 5、普通话准确流利; 6、具备一定商务礼仪知识。2025-12-02
莫女士行政主管 -
前台3000-5000元柳州柳州市城中区小莉宠物诊疗中心医疗/护理/保健/卫生岗位职责: 1、热情、周到、有礼貌接待客户; 2、积极安排导诊、分诊。安排等待时长,并且不定时安抚等待中的客户。 3、根据客户需求,积极向客户推荐各种服务项目; 3、向客户介绍各种市场推广活动; 4、收银工作;美销物资出入库管理; 5、服从院内的工作安排; 6、出入库登记、货物盘点。 7、严格按照收银工作流程对电脑、刷卡机、检钞机等收银设备的使用,要严格按规定的进行操作。 8、认真进行相关数据录入。结算当日营业款项,做到单单相符、单款相符、表款相符 9、爱笑、与人和善。有一定社会经验,并具有良好沟通能力。 10、严格按照帮助客人填写完整客户资料,解除顾客基本疑问(医院情况,团队专家,优惠活动等);协助客人缴费(开具发票、盖章) 11、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。 任职要求: 1、大专及以上学历,形象举止大方得体,热情开朗; 2、较强的服务意识,良好的沟通能力;(服务意识强者可以对其放宽学历要求) 3、 一年以上超市或销售行业导购经理,熟练掌握各种销售技巧、良好的语言表达能力及沟通能力,熟悉收银工作;2025-11-27
余女士
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- 柳州市国达速递有限公司五星营业部
- 所在行业 电子/电子商务
- 成立时间 --
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --