职位描述

杨柳郡小区物业前台(3000+,包食宿,五险一金
工作内容:
1、前台客服主要负责物业客服中心前台接待、运用系统收物业费及业务办理等工作。
2、跟进受理的业户各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议的处理情况以及处理完毕后对业户的电话回访。
3、接听前台电话,做好登记及做好上传下达的沟通工作。
4、协调处理突发应急事件。
要求:
1、22-35岁,全日制本科以上学历
2、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅。
3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养
待遇:
入职即购买五险一金,月休4天,工作时间8:30~17:30,有伙食补贴,带薪年假、节日福
利、团建活动、员工体检等
收起入
工作地址
柳州市柳北区滨江东路绿城杨柳郡生活服务中心

公司简介

绿城物业服务集团有限公司于1995年3月成立,隶属于绿城控股集团,注册资金5000万元,具有国家一级资质,是一家集物业服务、房产租赁、房地产咨询、酒店管理、养老服务、安保服务、景观设计、室内装饰、文化创意、通讯科技、职业培训等专业服务为一体的大型综合性物业服务企业,实现社会效益、经济效益和环境效益多方多赢。公司是中国物业管理协会、浙江省房地产业协会、杭州市物业管理协会副会长单位,董事长李海荣女士均担任协会副会长。 绿城服务目前设置行政管理、运营管理、财务管理、企业发展及智慧园区服务5个管理中心,审计部、秩序维护总部2个一级部门,设立物业类分子公司与合作公司30家、专业公司19家、职业培训学校1所。公司实施“立足杭州、面向浙江、走向全国”的发展战略,在不断巩固浙江省内物业服务行业领先地位的同时,积极提升在江苏、安徽、江西、山东、上海、海南、河北、北京、天津、内蒙古、湖北、湖南、河南、辽宁、重庆、新疆等省市、自治区的行业地位,并进一步拓展长三角、环渤海等区域市场。目前公司已服务全国82个城市,接管的物业类型涵盖市政公建项目、城市综合体、商务写字楼、别墅、公寓、学校、医院、足球基地和高科技产业园等。 绿城服务有全委接管、代管服务和咨询服务三种合作模式。对高端住宅、城市综合体、市政公建等直接提供“全委服务”;对认同绿城企业文化、有一定基础和实力的开发商,为其下属物业公司或物业服务项目提供“代管服务”;对希望通过顾问形式在前期建设及后期使用阶段提升产品与服务品质的项目提供“咨询服务”。目前,绿城服务接管、咨询及代管的项目已达800余个,总服务面积1.74亿平方米,总户数50万余户,成为全国同行业中物业类型较多、服务区域较广、服务面积较大的物业服务企业之一,并被杭州市房地产管理局 为“杭州市物业管理教学示范基地”。 2007年,由健康服务、文化教育服务、居家生活服务三大系统组成的园区生活服务体系,标志绿城从“房屋品质时代”正式迈向“服务品质时代”,对开拓物业服务领域、加快服务业发展具有积极意义。2014年,绿城服务与住建部共同成立国家智慧社区联合实验室,探索智慧园区服务体系建设,更好地帮助业主尽享品质生活,实现理想居住的梦想,开创绿城服务新纪元。

上班地点

工作地址: 柳北区白沙路滨江小学对面绿城杨柳郡销售中心 查看上班路线

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前台
3000-5000元
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岗位职责: 1、热情、周到、有礼貌接待客户; 2、积极安排导诊、分诊。安排等待时长,并且不定时安抚等待中的客户。 3、根据客户需求,积极向客户推荐各种服务项目; 3、向客户介绍各种市场推广活动; 4、收银工作;美销物资出入库管理; 5、服从院内的工作安排; 6、出入库登记、货物盘点。 7、严格按照收银工作流程对电脑、刷卡机、检钞机等收银设备的使用,要严格按规定的进行操作。 8、认真进行相关数据录入。结算当日营业款项,做到单单相符、单款相符、表款相符 9、爱笑、与人和善。有一定社会经验,并具有良好沟通能力。 10、严格按照帮助客人填写完整客户资料,解除顾客基本疑问(医院情况,团队专家,优惠活动等);协助客人缴费(开具发票、盖章) 11、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。 任职要求: 1、大专及以上学历,形象举止大方得体,热情开朗; 2、较强的服务意识,良好的沟通能力;(服务意识强者可以对其放宽学历要求) 3、 一年以上超市或销售行业导购经理,熟练掌握各种销售技巧、良好的语言表达能力及沟通能力,熟悉收银工作;
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2025-11-23
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2025-11-23
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2025-11-23
前台主管
3000-4000元
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2025-11-23
柳州长融
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3000-4000元
柳州
岗位职责: 1、负责预约接待,安排就诊; 2、负责收银、日记账; 3、负责顾客电话回访; 4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等); 任职资格: 1、形象好,气质佳,年龄20—30岁,身高163以上; 2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件; 3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力; 4、普通话准确流利; 工作时间:早班9:00—17:00,晚班:13:00-20:00
2025-11-23
罗小姐
绿城物业服务集团有限公司柳州分公司招聘:公司标志 logo
绿城物业服务集团有限公司柳州分公司
所在行业 餐饮/房地产/物业
成立时间 9年(2016年3月31日)
企业性质 股份制企业
公司规模 50-100人
企业服务
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