前台

职位描述

1、及时记录来访业主的报修、求助或投诉等问题并反馈相关部门；

2、每月统计月度报修及维修数、投诉率、回访满意度等相关数据；

3、根据部门工作需求建立信息库，有效管理客户信息；

4、整理分析服务过程中反馈信息，为项目各项整改决策提供参考依据。 

公司简介

润加物业服务（深圳）有限公司是华润万象生活物业深圳中心的公司注册名，华润万象生活作为世界500强企业华润集团旗下战略业务单元华润置地的成员公司，是中国领先的物业管理及商业运营服务商。
    华润万象生活物业南宁公司（注册名：润加物业服务（深圳）有限公司南宁分公司），于2011年6月进驻广西，负责华润置地广西区域所开发的项目，以及市场拓展项目的物业服务。 截至2022年3月，业务覆盖南宁、柳州、桂林、崇左、北海、防城港、贺州7个城市，自有员工1300余名，总管理服务项目超70个、总服务面积超1600万平方米，涵盖中高端住宅、甲级写字楼、商业综合体、政府办公楼、案场、医院等多种业态。
    公司传承了华润一贯高品质的服务，以务实求细、悉心服务的理念，努力为业主和租户营造一个安全、舒适的营商、办公及居家环境，开拓及创响“华润万象生活”在广西市场的品牌影响力。公司管辖项目曾多次被评为省、市级优秀项目，物业管理水平受到业主和大众市场广泛认可。
    目前公司管理的重点项目有：广西华润大厦、南宁华润大厦、南宁幸福里、南宁二十四城、南宁万象华府、南宁悦年华、南宁香港街、凯旋1号、柳州幸福里、柳州凯旋门、桂林中央公园、桂林万象府、桂林置地金融大厦、崇左置地广场等。

【福利待遇】
1、国家法定假日发放过节费（端午、中秋、春节）、员工婚礼礼金、生育礼金；
2、入职起公司即购买五险一金； 
3、住房补贴、交通补贴及通讯补贴等； 
4、公司每年组织员工免费体检一次； 
5、公司定期组织员工进行全方面培训，注重内部培养员工，发展空间较大。