职位描述
工作内容
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受上级工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
认真执行公司的管理规定,完成本部门分配的工作和任务
前台的工作职责
1、负责公司前台接待工作,公司活动现场协调、客户接待
2、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
技能要求:
1、对办公室工作程序熟悉
2、熟练使用word、excel等办公软件,会借助互联网查找资料;
3、具有优秀的中文书写能力、表达能力;
4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;
5、熟练使用各种办公自动化设备;
6、具有良好的适应能力,能在压力下工作
公司简介
柳州市美嘉医疗美容有限公司——是柳州市卫生局批准的现代化大型医疗机构,位于文昌路4号瑞景文苑门面。总面积1000平方米,拥有三甲医院标准层流净化手术室及多间高级VIP美容房。不仅手术设备齐全,皮肤治疗仪器先进,更汇集多名行业精英、专家,为您提供从咨询到术后管理全方面品质服务。美嘉以“至善至精至美”的品牌理念、高端医学美容会所标准,为广大爱美人士提供安全、舒适、优质的变美服务。
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前台3000-5000元柳州柳州市城中区小莉宠物诊疗中心医疗/护理/保健/卫生岗位职责: 1、热情、周到、有礼貌接待客户; 2、积极安排导诊、分诊。安排等待时长,并且不定时安抚等待中的客户。 3、根据客户需求,积极向客户推荐各种服务项目; 3、向客户介绍各种市场推广活动; 4、收银工作;美销物资出入库管理; 5、服从院内的工作安排; 6、出入库登记、货物盘点。 7、严格按照收银工作流程对电脑、刷卡机、检钞机等收银设备的使用,要严格按规定的进行操作。 8、认真进行相关数据录入。结算当日营业款项,做到单单相符、单款相符、表款相符 9、爱笑、与人和善。有一定社会经验,并具有良好沟通能力。 10、严格按照帮助客人填写完整客户资料,解除顾客基本疑问(医院情况,团队专家,优惠活动等);协助客人缴费(开具发票、盖章) 11、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。 任职要求: 1、大专及以上学历,形象举止大方得体,热情开朗; 2、较强的服务意识,良好的沟通能力;(服务意识强者可以对其放宽学历要求) 3、 一年以上超市或销售行业导购经理,熟练掌握各种销售技巧、良好的语言表达能力及沟通能力,熟悉收银工作;2025-11-27
余女士 -
口腔前台客服3000-6000元柳州-城中区岗位职责 1、负责为患者挂号、分诊,将患者引领至候诊区,关注候诊时长、更换茶水、安抚情绪; 2、负责询问、登记患者信息并对初诊患者来源情况做好询问和统计; 3、负责提前电话提醒患者预约时间,根据系统预约闲置时间,接受微信、电话上的患者预约,并及时回复患者咨询; 3、负责对患者及其他来访人员礼貌热情地接待及微笑服务; 4、负责熟练使用e看牙、医保等系统进行结算收银并提供凭证; 5、负责完成各类相关报表; 6、负责上下班开启/关闭相关工作设备,实时注意公共区域的清洁卫生、桌椅整洁、食料更换; 7、完成领导安排的其他工作事务。 任职资格 1、气质形象良好,净身高160cm以上,牙齿整洁,大方开朗,有亲和力; 2、具备良好的接待礼仪和较强的服务意识,普通话标准,语言沟通能力良好; 3、有较强的的责任心和保密意识,工作积极主动,团队意识强; 4、有良好的协调能力、应变能力; 5、熟练操作电脑及办公软件。2025-11-23
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前台主管4000-8000元柳州-鱼峰区1.负责管理售后前台日常业务的开展与监督 2.达成上级下达业务指标 3.协调前台与维修车间、配件部工作 4.确保维修质量 5.提高服务质量 有汽车4S店前台服务主管经验者优先考虑2025-11-23
王志强 -
汽修中工3000-6000元柳州柳州市柳江区敏杰汽车养护中心汽车及零配件服务意识强,有一定的沟通能力,服从安排,不迟到早退,上班时间不玩手机,认真工作,努力做到客户满意。 正在招聘岗位:中工,学徒,前台接待。上班时间:早上8:30-18:30,公休4天,国假额外,工资1500-10000元底薪+提成+店铺分红,一个月以后签订合同,麻烦把电话发给我,我发位置给您。您在我们这里不是员工,是店面共享股东,无需交任何费用,您的努力和服务就是您入股的方式,要求有上进心,肯吃苦,愿意为自己的未来努力,不要玩手机,负能量的。面试地址:柳州市柳南区柳邕路瑞福大酒店楼下爱车之家汽车服务中心。2025-11-23
邹杰 -
前台导医3000-4000元柳州-城中区-兆安现代城柳州真微美医疗美容门诊有限公司美容/保健岗位职责 1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实; 2、详细做好访客记录;顾客分诊,排班; 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导; 4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。 任职资格 1、身材匀称、五官端庄,形象气质佳; 2、具备医美行业背景者优先; 3、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅; 4、工作仔细认真、责任心强、为人正直; 注:投简历请附近期照片 职业发展规划: 前台--咨询助理---咨询师 前台-前台小组长-前台主管 前台-客服专员-客服主管 福利待遇: 1. 有五险;员工旅游 2. 员工生日福利;法定节假日;带薪年假2025-11-23
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2025-11-23
陈木安 -
前台4000-6000元柳州广西达安生物科技有限公司教育/培训工作职责:接待客户,整理资料(可招实习生) 要求:熟悉办公软件,五官端正,性格开朗,善于与人沟通,亲和力强,有责任心,热爱孩子,护士优先考虑!2025-11-23
李先生 -
前台3000-4000元柳州-城中区-兆安现代城柳州真微美医疗美容门诊有限公司美容/保健岗位职责 1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实; 2、详细做好访客记录;顾客分诊,排班; 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导; 4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。 任职资格 1、身材匀称、五官端庄,形象气质佳; 2、具备医美行业背景者优先; 3、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅; 4、工作仔细认真、责任心强、为人正直; 注:投简历请附近期照片 职业发展规划: 前台--咨询助理---咨询师 前台-前台小组长-前台主管 前台-客服专员-客服主管 福利待遇: 1. 有五险;员工旅游 2. 员工生日福利;法定节假日;带薪年假2025-11-23
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前台主管3000-4000元柳州-城中区柳州长融汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责: 1、对前台的经营业绩及日常管理负责。 2、安排服务顾问对进厂车辆进行接待,对服务顾问接待流程实施检核。 3、与车间和备件部协调,确保车辆维修质量和维修效率。 4、协助售后总监处理客户投诉工作,并对前台的客户满意度负责。 5、协助策划、组织售后营销活动 任职资格: 1、大专及以上学历; 2、3年及以上行业经验,2年以上服务顾问经验或1年以上同岗位工作经验; 3、有驾驶证并熟练驾驶; 4、较强的组织协调能力 5、具有较强的语言表达能力和文字总结能力,具有培训他人的能力2025-11-23
柳州长融招聘专员 -
口腔前台3000-4000元柳州柳州蓝天口腔门诊部有限公司其他行业岗位职责: 1、负责预约接待,安排就诊; 2、负责收银、日记账; 3、负责顾客电话回访; 4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等); 任职资格: 1、形象好,气质佳,年龄20—30岁,身高163以上; 2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件; 3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力; 4、普通话准确流利; 工作时间:早班9:00—17:00,晚班:13:00-20:002025-11-23
罗小姐
柳州相关热门岗位
- 柳州市美嘉医疗美容有限公司
- 所在行业 广告/会展/美容
- 成立时间 5年(2019年12月16日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10-30人