职位描述

工作职责
1、为客人提供接待、入离店的手续办理以及房间预订,解答问询等;
2、负责所属客人在店期间的饮食、住宿以及其他需求;
3、周期性轮岗,保证日常的工作按照标准执行;
4、了解客人的所有相关信息(抵达时间、入住时间、入住人员、出行性质、个*好、餐饮忌口等信息)并向客人介绍到民宿或周边景区以及其他目的地的交通路线;
5、客人在到民宿之前安排迎候工作, 向客人介绍公共区域的功能属性,帮助客人熟悉客房内的设施设备使用灯光开关位置;
6、负责组织、执行店内的各类体验式服务和活动;提升客人入住体验感,确保客人入住满意;
7、学习并掌握咖啡、茶艺等配套设施;
8、满足客人的需求,处理客人的要求、预约、预定、问题、投诉等;
9、负责民宿公共区域物品的摆放整齐与卫生环境;
10、完成上级交待的各项工作。
任职要求:
1、2年以上民宿、客栈、精品酒店等相关管理经验
2、具有较强的服务意识和责任感,人品端正,做事踏实
3、良好的团队合作精神、沟通协调能力以及灵活应变能力
4、积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力
工作时间:弹性工作制,周休一天
福利待遇:转正购买五险+包吃包住+员工旅游+每年一张南航往返机票

公司简介

广西天环建筑工程有限公司成立于2020年3月6日,位于广西柳州市城中区华信国际A座6楼,注册资本贰仟万圆整,是一家经营建筑装修装饰工程设计与施工;房屋建筑工程施工总承包;室内装修工程设计与施工;公路路基工程、土石方工程、园林绿化工程、桥梁工程、土木工程施工、市政工程建设、房屋工程建设、市政公用工程建设、轻钢房屋建筑工程设计及施工;对房地产投资;工程技术咨询服务等项目的综合性建筑公司。公司始终坚持以市场为导向,以质量为根本,以用户满意为标准,努力实践诚信为本的经营理念。

上班地点

工作地址: 柳州市城中区华信国际-A座6楼 查看上班路线

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广西天环建筑工程有限公司招聘:公司标志 logo
广西天环建筑工程有限公司
所在行业 房地产/建筑
成立时间 5年(2020年3月6日)
企业性质 有限责任
公司规模 --
企业服务
费用标准
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隐私政策
联系方式
在线客服:800019119
客服电话:07733679588
客服邮箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
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