职位描述
岗位职责：
1、负责接待到访顾客和团队及领导等，提供咨询和指引帮助服务；
2、根据客户需求制定不同销售方案，合理销售；
3、做好每天接待登记，形成完整的客史档案，辅助市场分析；协助运营部在接待大厅的接待工作；
4、做好接待中心的物品管理、环境管理，协助处理现场突发情况；
5、根据客户需求，与各部门协调好会议、参观、用餐等工作；
6、及时、有效地处理现场客户的投诉，将客户的不满及时解决在基地范围内，避免不良影响的扩展；
7、熟知公司的所有基础信息；
8、密切关注接待中心的安全工作，随时做好应对准备。
岗位要求：
1、大专以上学历，行政及相关专业；
2、有相关工作经验优先；
3、熟悉电话转接流程、人员来访接待流程；态度端正、注重细节，待人礼貌，有亲和力，善于微笑服务；良好的职业素养（敬业精神、服务精神和团队合作精神），具备有良好的沟通技巧和说服能力；形象、气质好，精力旺盛，具有服务意识；有较强的责任心，善于与人沟通。
4、服从工作，能吃苦耐劳；
5、本岗位工作地点在柳州市柳南区螺蛳粉小镇，包食宿，单休。
公司简介
广西柳州市山湾螺行农业有限责任公司成立于2019年12月，注册资本3000万元，是一家集现代农业产业、农业立体综合种养、田园综合体、乡村振兴规划、研学项目开发运营、农渔业技术开发、技术服务咨询等多元产业为一体的综合性现代化企业集团，旗下项目有千亩现代农业产业园、柳州螺蛳粉小镇中小学生研学实践教育基地。 柳州螺蛳粉小镇中小学生研学实践教育基地坐落于柳州市螺蛳粉小镇AAAA级景区、柳南区国家级现代农业产业园、国家农村产业融合发展示范园的核心区，是柳州市多年努力打造的绿色农业旅游亮点。基地结合“农业+文旅+研学”发展模式，以特色小镇为核心的田园综合体建设与中小学生研学旅行基地建设相结合，将课堂搬进农田，将柳州螺蛳粉小镇打造成为广西集特色研学基地的标杆，搭建一个集小学、初中、高中学生生态知识、农业知识普及教育、科技教育、素质教育、社会综合实践为一体的现代生态农业实践教育基地。
上班地点
工作地址：
柳州市柳南区螺蛳粉特色小镇 查看上班路线
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- 广西柳州市山湾螺行农业有限责任公司
- 所在行业 包装/农业/批发
- 成立时间 5年（2019年12月5日）
- 企业性质 有限责任
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