职位描述
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交上一级领导,并跟踪进展直至解决; 3、协调、跟踪和处理快递员在派送和收件中遇到的问题,积极处理,避免罚款。 任职资格:1、有快递行业客服工作经验者优先; 2、吃苦耐劳,人品端正,做事认真负责; 3、工作时间:8:00-18:00
公司简介
本公司2016年成立,希望能够找到有能力的人 ,我们一起发展更大的宏图伟业
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快递员4000-6000元柳州-鱼峰区广西柳州市通广科技有限公司计算机硬件1)派送快递员招聘: 1、按照包裹地址和具体要求,规范配送和拍照完结反馈 2、按单计费,部分派费直达现结 3、遗失和投诉按总部规范制度账单扣款,部分配送费当天直达结算。 2)快递揽收人员招聘 岗位职责: 1.指定区域内,专职揽收各类品牌的寄件订单 2.揽件需要遵守执行管局要求3个100%:100%开箱验货,100%实名制寄件,100%过机安检 3.揽件及时交付,核价称重要真实,不能私自多收费用,杜绝乱收费投诉。 4.要求订单在规定时效内完成揽收取件,核价任务,当天订单完成结束后,包裹必须规范打包后当天交付网点,当天必须发出,不能滞留。 5.揽件实时按单提成线上结算,投诉、罚款、成本也是需要当天实时回款网点。 6.揽收收入一般6000/10000之间2025-11-23
林炎杰 -
2025-11-23
林炎杰 -
快递客服4000-5000元柳州-柳南区-谷埠街国际商城上海韵达货运有限公司计算机硬件招一名客服专员 工作内容:接听客户电话,解答客户疑问,催办各网点客服定时完成工作。 职位要求: 1、大专以上学历,熟练操作电脑,能够运用办公软件,有物流客服经验优先 2、普通话标准,善于沟通、表达能力强,思维清晰,活跃,具有亲和力 3、工作细心负责,有团队协作精神 4、能吃苦耐劳,抗压能力强 月综合薪资:4000-5000左右 五险一金 工作时间:8:30-17:30 月休4天 提供空调宿舍,员工食堂, 节假日三倍工资、节日福利。 工作地点:南宁市良庆区华云路1号生凰物流园(南宁玉洞物流港对面)2025-11-18
刘春根
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- 柳州中通速递有限公司高新营业部
- 所在行业 快递
- 成立时间 9年(2016年8月29日)
- 企业性质 有限责任
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